15:5727 марта 2020 г.
23 904

Сбербанк предоставит кредитные каникулы пострадавшим от коронавируса

Новости

 

Сбербанк предоставит кредитные каникулы заемщикам, оказавшимся в сложном финансовом положении в связи с распространением коронавируса.

Кредитные каникулы сроком до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек смогут получить клиенты, пострадавшие от коронавируса: заболевшие, находящиеся на вынужденном карантине, частично потерявшие доход или работу и испытывающие временные трудности с погашением платежей по ипотеке.

Для получения кредитных каникул не нужно посещать отделение банка. Подать заявление, а также предоставить подтверждающий документ можно онлайн на сайте Сбербанка

Подробная информация о предоставлении кредитных каникул доступна на ДомКлик в личном кабинете обслуживания полученной ипотеки, а также по телефону 8 800 200 8 200.

«Главным приоритетом в нашей деятельности всегда является клиент и его безопасность. Все решения, которые мы принимаем в Сбербанке, исходят из интересов клиентов. Поэтому в сложившейся ситуации мы рады, что наши сервисы и услуги в удаленных каналах получили одобрение и пользуются большой популярностью потребителей. Мы также постараемся помочь всем тем клиентам, кто попал в затруднительную ситуацию», — подчеркнул Президент Председатель Правления Сбербанка России Герман Греф.


Была ли эта статья полезна?
Нет
Рассказать

Подпишитесь на рассылку и получайте всё лучшее из нашего журнала

Некорректный адрес email
При подписке вы принимаете условия пользовательского соглашения
Ура! Подписка успешно оформлена. Спасибо, что читаете нас :)
Комментарии

Неизвестный пользователь
Спасибо жду ваших советов и новых новостей
Ответ ДомКлик

Надеемся, они будут радостными 💚

8:5430 марта 2020 г.
Суханова Татьяна
Какие документы нужно предоставить?
Ответ ДомКлик

Татьяна, добрый день! Подробная информация в личном кабинете обслуживания полученной ипотеки.

8:5630 марта 2020 г.
Ещенко Александр
А как предоставить подтверждающий документ если фирма закрыта и не работает?
Ответ ДомКлик

Александр, добрый день! Мы рекомендуем вам обратиться за консультацией по этому вопросу по телефону 88002008200.

9:0630 марта 2020 г.
Кирина Анна
А что делать тем, у кого потребительский кредит? Нам кредитные каникулы не нужны?
Ответ ДомКлик

Анна, добрый день! Реструктуризация возможна по кредитным продуктам банка за исключением кредитных карт. Подробная информация на сайте Сбербанка.

9:1130 марта 2020 г.
Неизвестный пользователь
Кредитные каникулы это тоже что и рефенансирование. Проценты начисляются в период каникул. А когда в носишь деньги на частично досрочное погашение, первым делом СПИСВАЮТСЯ проценты начисление которых происходило в период каникул.
13:4630 марта 2020 г.
Неизвестный пользователь
Позвонила по этому номеру, попросила отсрочку до зарплаты , 14апреля , у меня кредитная карточка, проживаю в Краснодаре, я пенсионерка, но работаю,мне отказали, сказали только до 6 апр, а потом будут начислены проценты! А вы пишите на 6 месяцев!!! Они даже слышать не хотят этого!!!
Ответ ДомКлик

Добрый день! Реструктуризация возможна по кредитным продуктам банка за исключением кредитных карт.

13:4730 марта 2020 г.
Раппопорт Ольга
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в связи с карантинными мерами введенными по всей стране, будет ли увеличены сроки действия принятых положительных решений?
Ответ ДомКлик

Ольга, добрый день! Если речь идёт об одобренной заявке на ипотеку — нам не известно о подготовке этих мер. На ДомКлик вы можете пройти все процессы заключения сделки, кроме подписания кредитного договора, онлайн. Узнать подробнее о том, как именно, можно у менеджера по ипотечному кредитованию.

15:1830 марта 2020 г.
Неизвестный пользователь
Здравствуйте работаю в сфере ремонта авто,в частности кузовного ремонта,сам ип рабобота исчезла люди бояться выходить на улицу,чем плотить ипотеку ?доход уменьшился во много раз.
Ответ ДомКлик

Добрый день! Вы можете перейти по ссылке из статьи выше и ознакомиться с возможностью подачи заявления на кредитные каникулы или реструктуризацию.

15:2430 марта 2020 г.
Рудакова Ольга
Здравствуйте, что значит "добровольный карантин в связи с распространением коронавирусной инфекции"? Какой документ необходимо предоставить в данном случае на ипотечные каникулы?
Ответ ДомКлик

Ольга, добрый день! Рекомендуем актуальную именно для вас информацию уточнить по телефону 88002008200. Также заказать звонок менеджера вы сможете в личном кабинете на ДомКлик.

6:4931 марта 2020 г.
Неизвестный пользователь

Не работает онлайн подача заявки на сайте — не приходит смс с паролем на телефон. Вот и вся подача))

Ответ ДомКлик

Добрый день! Пожалуйста, проверьте правильность введённого номера телефона или повторите попытку позднее. В данный момент сервис доступен и работает.

6:386 апреля 2020 г.
Медведева Светлана
Я должна сидеть дома но мне нужно идти на биржу которая закрыта заправкой что я не работаю биться в Родригес что это единственная и то ипотечная квартира, какой ужас
Ответ ДомКлик

Светлана, добрый день! Рекомендуем уточнять возможность онлайн-записи в Росреестр или МФЦ вашего региона. Что же касается документов, подтверждающих статус, рекомендуем внимательно ознакомиться с ним на сайте банка: там есть несколько типов документов, которы можно предоставить в ситуации с потерей работы.

8:006 апреля 2020 г.
Неизвестный пользователь
Больше полугода платим ипотеку10,5% возможно ли подать заявление на уменьшение выплат по ипотеке,в связи с уменьшением процентной ставки Центробанка?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Снижение процентной ставки по ипотеке Сбербанка возможно только при переводе кредита на условия программы «Ипотека с господдержкой для семей с детьми». Если появятся другие программы и акции, позволяющие снизить ставку, мы сообщим.

9:386 апреля 2020 г.
Неизвестный пользователь
Здравствуйте! У нас ипотека, муж заёмщик, я жена созаемщик. Моя зарплата снизилась на 50% в связи с карантином. Нам могут дать каникулы? Ипотеку брали как молодая семья и фиксировали общий доход. Спасибо
Ответ ДомКлик

Добрый день! Если вы соответствуете условиям реструктуризации, кредитные каникулы вам могут предоставить. Ознакомьтесь с услугой и подавайте заявку.

13:447 апреля 2020 г.
Неизвестный пользователь
Добрый день. А будет ли работать программа по снижению ставок по действующей ипотеке?
Ответ ДомКлик



Добрый день! На данный момент снижение процентной ставки по ипотеке Сбербанка возможно только при переводе кредита на условия программы «Ипотека для семей с детьми». Программа актуальна, по ней продолжают принимать заявки.

14:167 апреля 2020 г.
Морозова Марина
26 марта 20 года осталась без работы. 27 марта подала заявление на каникулы, предоставила все документы. Мое заявление тут же 27 марта закрыли. На сайте Сбербанка стоит статус:Закрыто. Менеджеры не могли найти мое заявление, как буд то я его не подавала. Ничего Сбербанк не предоставляет. Я осталась безработы в связи с COVI19 и маленьким ребенком на руках, а сбербанк даже не проинформировал меня что закрыл тут же мое заявление.
Ответ ДомКлик

Добрый день! Марина, давайте попробуем разобраться - напишите нам в личные сообщения официальной группы ДомКлик ВК. Продублируйте свое сообщение и укажите личные данные – номер телефона и полное ФИО. 

14:337 апреля 2020 г.
Голубева Наталья
Здравствуйте. Мы с мужем сидим на карантине. Как нам можно оформить ипотечные каникулы?
Ответ ДомКлик

Добрый день! В статье есть ссылка на официальный сайт Сбербанка, куда вы подаете заявление об ипотечных каникулах. Ознакомьтесь со статьей, пожалуйста.

14:357 апреля 2020 г.
Федосимов Александр
Здравствуйте, насколько знаю сумма для предоставления кредитных каникул из за короновируса составляет не более 1,5 миллиона рублей, это общая сумма займа или остаток кредита на текущий момент?
21:017 апреля 2020 г.
Клетный Андрей
Где узнать о снятии обременения с ипотечной квартиры ?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Андрей, у нас есть подробная статья-инструкция о том, как снять обременение и быть в курсе происхожящего. Ознакомьтесь с ней, пожалуйста.

21:027 апреля 2020 г.
Добрый день, я ИП имею не большую мастерскую по кузовному ремонту, в данный момент из за короновируса не работаем , хотел взять кредитные каникулы по кредитной карте могу ли я это сделать?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Кредитные каникулы распространяются на все продукты, кроме кредитных карт. Вместе с тем, если вы имеете трудности с платежами, рекомендуем не затягивать и максимально быстро обратиться в банк — менеджер поможет найти выход из ситуации.

7:0721 апреля 2020 г.
Белов Сергей
Не получаю смс от Банка - хотя заявку одобрили 9апр
Ответ ДомКлик

Сергей, добрый день! Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее здесь. Укажите, какие именно смс вы не получаете, также укажите ваш номер телефона. Мы обязательно поможем решить вопрос.

7:2421 апреля 2020 г.
здравствуйте! а может ли самозанятый получить каникулы по ипотеке?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Уточняем, дополним наш ответ.

14:0326 апреля 2020 г.
Ваш комментарий
Спасибо, ваш комментарий отправлен на модерацию
Ошибка: Невозможно сохранить комментарий