Рассказываем, как своевременно вносить ежемесячные платежи — самостоятельно или с помощью близких, как менять дату платежа и счет погашения ипотеки.
В день ипотечной сделки вам открыли и подключили для оплаты кредита сберегательный счет, с которого банк автоматически каждый месяц в дату платежа будет списывать денежные средства.
Управлять счетами можно в СберБанк Онлайн. Для этого нужно открыть раздел «Кредиты» и зайти в свой ипотечный кредит. Далее — в «Операции», затем — в «Изменение счетов погашения».
Основной счет для списания платежей вы можете проверить в личном кабинете Домклик.
Для оплаты вам нужно пополнить подключенный для списания счет не позднее 21:00 в день платежа — банк автоматически спишет средства со счета до 23:59.
Своевременная оплата формирует хорошую кредитную историю, а просрочки ее портят. Поэтому за 2 дня до даты платежа вам придет напоминание от банка о приближающейся оплате. Если в дату платежа на счету будет недостаточно средств для списания, банк пришлет вам еще одно уведомление с просьбой пополнить счет.
Не переживайте. Нужно в течение дня внести оставшуюся сумму на счет. Банк еще несколько раз обратится к счету и спишет остаток платежа до 23:59.
Если денег на счете достаточно, они спишутся автоматически в день платежа, даже если это выходной.
Если денег недостаточно, то система будет обращаться за списанием средств с даты платежа до 23:59 первого рабочего дня, следующего за выходным.
Нужно в СберБанк Онлайн открыть раздел «Кредиты» и зайти в свой ипотечный кредит. Далее — в «Операции», и затем — в «Изменение счетов погашения». Здесь вы можете управлять счетами, с которых происходит погашение ипотечного кредита: поменять их очередность и подключить дополнительные счета для списания средств, например, зарплатную карту.
В мобильном приложении для изменения счетов нужно зажать символ напротив счета и, не отпуская, перетащить его вверх. Таким образом система поймет, что платеж по кредиту должен списываться со счетов в указанной вами очередности.
Да, для оплаты ежемесячных платежей можно подключить счет созаемщика или любого другого человека с помощью опции «Помощь близкому с кредитом» в СберБанк Онлайн. Эта же опция поможет вносить платежи, если по какой-то причине у основного заемщика нет доступа к счету.
Человеку, который будет помогать вам с оплатой кредита, нужно войти в свой личный кабинет в СберБанк Онлайн в веб-версии или мобильном приложении, нажать на «+» рядом с разделом «Кредиты», затем выбрать «Помощь близкому с кредитом».
В открывшемся окне необходимо ввести персональные данные заемщика: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, номер кредитного договора и дату его оформления. Если все верно — система найдет кредит и предложит выбрать счет, с которого будет происходить списание ежемесячных платежей в расчетную дату.
После выбора счета нужно указать, как долго человек готов помогать с платежами и подтвердить операцию кодом из СМС — в заданный период средства будут списываться с указанного счета, если у заемщика не будет доступа к своему счету или на нем будет недостаточно средств. Как правило, система обращается к таким счетам с 20:00 до 23:50 по местному времени.
Отменить эту опцию можно в любой момент в разделе «Кредиты» веб-версии СберБанк Онлайн.
Дату погашения ипотечного платежа можно выбирать и менять самостоятельно, но не чаще одного раза в год. Например, многим удобно оплачивать кредит на следующий день после зачисления зарплаты или других регулярных денежных поступлений.
Новой платежной датой можно выбрать любой день, следующий за тем, когда вы приняли такое решение, и до даты платежа (не включая ее). А в день платежа — любую дату.
❗️Например: У Виктора дата платежа — 10 число. 22 апреля он решает ее изменить. В этом случае он может выбрать дату платежа с 23 по 30 и с 1 по 9 (включительно). Даты с 10 по 22 (включительно) выбрать нельзя. Если же Виктор захочет выбрать даты с 10 по 22 число, ему необходимо произвести изменения 10 числа или после, но до даты, необходимой для выбора даты платежа.
Таким образом, в старую дату платежа он списываться не будет.
Нужно помнить, что в новую платежную дату банк спишет только проценты, начисленные от прошлого совершенного платежа до новой выбранной даты, поэтому после смены даты платежа в новую дату сумма платежа будет меньше обычного.
Полный платеж (проценты и погашение основного долга) спишутся со следующего месяца за новой датой платежа.
Для изменения даты платежа нужно в СберБанк Онлайн открыть раздел «Кредиты» и зайти в свой ипотечный кредит. Далее нажимаем вкладку «Операции», переходим в «Изменение даты платежа» и выбираем новую дату.
Актуальный график платежей вы всегда можете посмотреть в веб-версии СберБанк Онлайн и в личном кабинете Домклик.
Автор: Евгения Корнеева
Здравствуйте, если я сегодня 16 июля хочу погасить ежемесячный платеж по ипотеке, который по графику 27 июля, то 27 июля снова спишут деньги?
Светлана П.здравствуйте. Это можно сделать, если вы внесете деньги как досрочное погашение, потому что ежемесячный платеж всегда списывается автоматически в одну и ту же дату.
Если вы решите до плановой даты внести сумму досрочно, это не отменит необходимости вносить ежемесячный платеж. Получится 2 платежа по ипотеке: 16-го июля — внеочередной, а 27-го — плановый, в размере процентов, начисленных с даты досрочного погашения до плановой.
Возможно ли оплачивать ипотеку наличными?
Анна П.здравствуйте. Оплата списывается в день платежа автоматически со счета, этот счет вы можете пополнять так, как вам удобнее.
Здравствуйте. Как мне вносить большую сумму платежа в счёт частичного досрочного гашения ипотеки?
Светлана Ш.здравствуйте! Можно почитать в статье: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/dosrochnoe-pogashenie-ipoteki-sberbanka-otvety-na-populyarnye-voprosy
Здравствуйте! Подскажите если созаëмщик стал инвалидом первой группы, я оформлена по уходу за ним, можно ли списать долг?
Светлана К.здравствуйте! Для решения этого вопроса, мы рекомендуем вам обратиться к вашему менеджеру. Для обратной связи от менеджера вы можете написать в чат или заказать звонок по номеру 900 или в личном кабинете Домклик, он доступен по ссылке https://lks.domclick.ru/.
Также рекомендуем ознакомиться с нашей статьей: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/chto-budet-esli-perestat-platit-po-ipoteke
Причина неустойки
Сергей О.здравствуйте. О частых причинах неустойки рассказываем в статье.
Также рекомендуем вам обратиться за уточнением информации к менеджеру в личном кабинете Домклик.
Как связаться с менеджером банка Дудковой Екатериной Валерьевной
Руслан Р.здравствуйте. Связь с менеджером доступна участникам сделки или действующему основному заемщику в личном кабинете Домклик.
Здравствуйте, как узнать, почему в моем графике платежей стоят два числа одного месяца (11 и 14 число)?
Елена Ф.здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к менеджеру по сопровождению ипотеки в личном кабинете Домклик.
Здравствуйте, если я внесу частичное погашение ипотеки на уменьшение платежа, последующие платежи будут меньше чем были или снизится только один платеж по ипотеке?
Екатерина Я.здравствуйте! Для удобства клиентов в личном кабинете Домклик есть возможность рассчитать досрочное погашение ипотеки в специальном калькуляторе. Введите сумму, нужные вам параметры и сохраните. Готово: теперь вы можете увидеть итоговую сумму, посмотреть, как изменится и распределится ваш платеж — сколько пойдет на основной долг, сколько на проценты. Подробнее можно почитать по ссылке: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/chastichnoe-dosrochnoe-pogashenie-ipoteki-sberbanka-instrukciya
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, если не отвечают в чате "обслуживание ипотеки"???
Елена Х.здравствуйте! Из-за повышенного спроса на ипотеку могут быть увеличены сроки ожидания звонка и ответа в чате, с вами обязательно свяжутся в порядке очереди. Приносим свои извинения за возможные неудобства, связанные с ожиданием.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, у меня платеж 19 числа. Сегодня 26.06, я ставлю дату нового платежа 27 числа. Мне нужно будет платить снова 27.06, или же я плачу со следующего месяца?
Виталий А.здравствуйте! В новую платежную дату банк спишет только проценты, начисленные от прошлого совершенного платежа до новой выбранной даты, поэтому после смены даты платежа в новую дату сумма платежа будет меньше обычного.
Полный платеж (проценты и погашение основного долга) спишутся со следующего месяца за новой датой платежа.
Подробнее в нашей статье: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/kak-platit-po-ipoteke
Хочу оплатить остаток ипотеки досрочно всю сумму, как получить документ о том что недвижимость снята с залога у банка и как закрыть счёт на который переводились средства для погашения ипотеки
Александр А.здравствуйте. Как только ипотека будет погашена полностью, начнется процесс снятия обременения. Это и будет подтверждением того, что недвижимость больше не в залоге. Подробнее о снятии обременения вы можете почитать здесь https://blog.domclick.ru/voprosy-i-otvety/soprovozhdenie-ipoteki/snyatie-obremeneniya
Здравствуйте
А если я захочу внести сумму больше ежемесячного платежа как я потом могу зделать понижения срока?
Антон Г.здравствуйте! Рассказываем, как сделать частичное досрочное погашение:
- Откройте раздел «Кредиты» и зайдите в свой ипотечный кредит
- Нажмите «Операции» и выберите «Погасить досрочно»
- Выберите счет, с которого будут списаны средства, укажите сумму для списания, а также отметьте в выпадающем списке, что вы хотите: сокращать срок или сумму
После того, как вы создадите заявление на досрочное погашение, средства будут списаны.
Больше подробностей найдете в нашей статье: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/dosrochnoe-pogashenie-ipoteki-sberbanka-otvety-na-populyarnye-voprosy#9
Здраствуйте.в разводе,как оплачивать раздельно ипотеку?
Юлия З.здравствуйте. Обо всех существующих на данный момент опциях мы рассказали в статье.
Здравствуйте,если я хочу изменить дату платежа по ипотеке,я должен внести платёж в установленный срок?или он перенесётся на следующий меся
Александр Л.здравствуйте. Новой платежной датой можно выбрать любой день, следующий за тем, когда вы приняли такое решение, и до даты платежа (не включая ее). А в день платежа — любую дату. Таким образом, в старую дату платежа он списываться не будет.
Мы привели пример в статье вот здесь: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/kak-platit-po-ipoteke#7
Можно ли кредитные деньги со счета направить на свой накопительный счет, до момента оплаты застройщику по договору подряда на дом для первого транша? Не будет ли считаться это не целевым использованием?
Виталий К.здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, за консультацией по этому вопросу к менеджеру по сопровождению ипотеки.
...без сопливых солнце светит
Олег Г.😔
добрый день! Если я решил досрочно закрыть ипотеку, но средства для полного погашения находятся у супруги на обычном накопительном счету, то как можно без процентов погасить ипотеку?
Олег Ч.добрый день. Мы не берем комиссию за досрочное погашение ипотеки. Как эти деньги лучше вывести со счета и положить на счет погашения ипотеки — решать вам, зависит от условий и тарифов на переводы)
Рекомендуем перед досрочным погашением ознакомиться со статьей на эту тему: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/dosrochnoe-pogashenie-ipoteki-sberbanka-otvety-na-populyarnye-voprosy
Добрый день!А если я нажму на услугу помочь близкому с кредитом, то получается я устанавливаю срок с какого по какой период я смогу платить за этого человека так? А с его счета уже не будет списываться? А на кредитную историю влияет?
Дарья Ш.здравствуйте. По работе конкретно этого функционала лучше проконсультироваться напрямую у СберБанка. Например, в чате в приложении СберБанк Онлайн или по номеру 900.
Деньги у другого лица будут списываться в том случае, если у заемщика будет недостаточно средств на счете погашения.
Добрый. Как оплачивать ипотеку, если все счета сбера закрыты и нет доступа к сбер онлайн.
Юлия А.добрый день. Платёж по ипотеке списывается автоматически в определённую дату и списывается ТОЛЬКО со счета, открытом в СберБанке. Как альтернатива — опция «Помощь близкому с кредитом». О ней мы также рассказали в статье.
Домклика полное досрочное погашение можно сделать через данную услугу?
Пользовательздравствуйте! Нет, этот сервис только для внесения плановых платежей.
Здравствуйте, как лучше погошать досрочно? Через три часа после списания или можно сразу после списания?
Майя А.здравствуйте. Рассказываем в своих статьях: https://blog.domclick.ru/voprosy-i-otvety/soprovozhdenie-ipoteki/dosrochnoe-pogashenie
Здравствуйте, как самой оплатить за ипотеку, без автоматического списывания? Если ипотечный счет арестован?
Сардана И.здравствуйте. В таком случае нужно изменить счет погашения в приложении СберБанк Онлайн. Либо ипотеку может погашать другой человек — опция «Помощь близкому с кредитом» в СберБанк Онлайн.
Здравствуйте! Как пополнить счёт для погашения ипотеки с карты?
Ольга Л.здравствуйте! Вам нужно перечислить нужную сумму с вашей карты на ипотечный счет через приложение Сбол, раздел «Кредиты».
Домкликпробовала, не могу.
Ольга Л.напишите нам, пожалуйста, на почту realty@domclick.ru подробно описав проблему и прикрепив скриншоты или захват экрана на этапе возникновения проблемы. Мы постараемся вам помочь.
А можно внести ежемесячный платёж как нибудь через банкомат наличными или в офисе?
Татьяна П.здравствуйте. Нет, оплата автоматически списывается с подключённого счёта погашения. А в свою очередь этот счёт (например, карты) вы уже можете пополнять так, как вам удобнее.
А как вносить досрочные платежи по кредиту для перерасчета?
Дарья К.здравствуйте! Рассказали подробно в нашей инструкции: https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/chastichnoe-dosrochnoe-pogashenie-ipoteki-sberbanka-instrukciya