Ипотека
8 мин
1M

Почему банк не одобрил ипотеку: главные причины отказа

Дата публикации: 21 нояб 2024
Обновлено: 21 нояб 2024
Содержание статьи
  • Испорченная кредитная история
  • Недостаточный доход
  • Большая кредитная нагрузка
  • Недостоверная информация
  • Отказ на этапе одобрения недвижимости
  • Когда можно подать повторную заявку

Банки обычно не комментируют причины отказа в ипотеке, и порой сложно понять, почему принято такое решение. Но если проанализировать конкретную ситуацию, можно предположить, почему банк не одобрил ипотеку. В статье расскажем о главных причинах отказа в выдаче ипотечного кредита и разберем, как это можно исправить.

Испорченная кредитная история

Кредитная история — это информация по всем кредитам и займам, которые когда-либо были и есть у заемщика.

Рассматривая заявку на кредит, банк проверяет, насколько клиент платежеспособен и надежен. Все просрочки или уклонения от платежей, судебные разбирательства по кредитным договорам влияют на состояние кредитной истории, а впоследствии и на решение банка о выдаче ипотеки.

Например, если в кредитной истории зафиксировано несколько просрочек сроком в 3–5 дней, это вряд ли станет причиной отказа в ипотеке, наличие длительных просрочек повышает вероятность отказа, а невыплата кредита и судебные разбирательства по нему — практически гарантия в отказе на ипотеку.

Рекомендуемые объявления

Узнайте свою кредитную историю

Если в вашем кредитном досье содержится недостоверная информация (например, есть данные о просрочках, которых на самом деле не было), напишите заявление с просьбой скорректировать вашу кредитную историю. Заявку на исправление ошибок необходимо подать в бюро кредитных историй, где хранится ваш кредитный отчёт. Как правило, это можно сделать на сайте организации.

Бюро сделает запрос в банк, который предоставил оспариваемые сведения. В течение 20 рабочих дней с даты заявки заёмщику придёт ответ с результатами проверки. Если банк подтвердит наличие ошибки в данных — кредитная история будет исправлена. В противном случае заёмщик может оспорить результаты проверки через суд.

Важно! В интернете много предложений улучшить вашу кредитную историю за деньги. Запомните: это невозможно. И доверять услугам таких посредников нельзя — будет только хуже.

Проверьте наличие штрафов и задолженностей

Может быть, у вас есть неоплаченный и забытый штраф ГИБДД на небольшую сумму, долг по алиментам или коммуналке. Это также может повлиять на решение банка.

Необходимо проверить:

Недостаточный доход

Два главных вопроса банка к вашему доходу: насколько он стабилен и хватит ли его для регулярных выплат по ипотечному кредиту. При этом у потенциального заемщика должны оставаться деньги на питание, оплату ЖКХ, содержание неработающих членов семьи, налоги и другие обязательные расходы.

Например, если у потенциального заемщика ежемесячный ипотечный платеж по выбранной квартире составляет 31 тысячу рублей, а зарплата при этом 40 тысяч рублей, такой доход недостаточен. Банк откажет в ипотеке, потому что оставшиеся 9 тысяч рублей — меньше установленного прожиточного минимума на человека.

Быстро рассчитать платеж по ипотеке можно на калькуляторе Домклик

Измените параметры кредита

Попробуйте выбрать жилье подешевле, уменьшить запрашиваемую сумму или увеличить размер первоначального взноса. Также можно увеличить срок ипотеки — чем больше срок, тем меньше будет размер ежемесячного платежа.   

Привлеките созаемщиков

Их доходы также учитываются банком при определении суммы кредита.

Сообщите о дополнительных источниках дохода

Это может быть незафиксированная, но стабильная подработка, средства от сдачи квартиры в наем или аренду и т.д.

Большая кредитная нагрузка

Даже если у потенциального заемщика высокий и стабильный доход, хорошая кредитная история, но много других кредитов, банк может отказать в ипотеке. Принимая решение, банк оценивает ваше общее финансовое положение, и если у вас есть несколько дополнительных кредитов, возникает вероятность, что на выплаты по ипотеке вам просто не хватит денег.

Например, у потенциального заемщика зарплата 60 тысяч рублей, при этом он ежемесячно выплачивает по имеющимся кредитам 20 тысяч рублей, плюс платеж по ипотеке составит 30 тысяч рублей. На необходимые расходы у клиента остается всего 10 тысяч рублей в месяц. Этого не хватит, чтобы обеспечивать себя и семью, и банк наверняка откажет в одобрении ипотеки.

Также в кредитную нагрузку будут входить поручительства по чужим кредитам. И если кредитор не платит, а вы при этом не выполняете свои обязанности созаемщика — это еще и негативно повлияет на вашу кредитную историю.

Погасите действующие кредиты и закройте кредитные карты

Даже если вы не пользуетесь кредитной картой, и она давно пылится у вас на полке, ее лучше закрыть. Перед повторной подачей заявки надо учитывать, что в бюро кредитных историй информация о погашении кредита обновляется примерно в течение месяца.

Недостоверная информация

Банк тщательно проверяет всю полученную от клиента информацию. Предоставление недостоверных и/или не точных данных о себе в анкете скорее всего обернется отказом в ипотеке.

Даже если вы сделали это непреднамеренно, что-то забыли, упустили или просто ошиблись, банк скорее всего расценит это как обман и не одобрит заявку.

Внимательно проверяйте документы

Проверьте действительность паспорта и других предоставленных вами документов на момент подачи заявки.

Указывайте только достоверную информацию

Заранее предупредите руководителя, отдел кадров, бухгалтерию и созаемщиков о возможном звонке из банка. Не бойтесь предоставить больше информации, чем нужно — это не повлияет негативно на решение банка, а вот недостаток сведений может дать отрицательный эффект.

Отказ на этапе одобрения недвижимости 

В некоторых случаях банк может отказать в предварительно одобренном кредите уже на этапе проверки недвижимости.

Когда вы покупаете недвижимость в ипотеку, она остается в залоге у банка до момента выплаты кредита. Поэтому банк должен убедиться, что с этой недвижимостью все в порядке. Это позволит защитить и вас, как покупателя.

Для этого банк внимательно проверяет все необходимые документы на недвижимость и более тщательно проверяет документы по участникам сделки. И только после этого принимает решение — готов ли он предоставить вам кредит на покупку именно этой недвижимости.

Если при проверке будут обнаружены какие-то серьезные проблемы или риск потери недвижимости для покупателя будет слишком велик, банк примет отрицательное решение.

Проверьте недвижимость

Проверьте недвижимость на соответствие основным требованиям банка. Каждый случай индивидуален. Окончательное решение всегда принимается банком после рассмотрения полного пакета документов.

  • Недвижимость должна находиться на территории России
  • Дом не должен быть ветхим, подлежать сносу или расселению (исключение — дома, включенные в программу реновации в Москве)
  • Недвижимость не должна быть под арестом
  • При покупке дома с землей или земельного участка должно быть проведено межевание участка — границы земли должны быть четко обозначены в документах
  • В жилом помещении не должно быть критичных перепланировок

Также не кредитуется недвижимость, для которой характерны высокие риски утраты права собственности — подробнее о проверке юридической безопасности сделки.

Имейте в виду, что полученное одобрение всегда носит предварительный характер. Решение банк может поменять на любом этапе сделки до выдачи кредита.

Когда можно подать повторную заявку

Кредитная политика банка время от времени меняется. А значит банк может изменить своё решение. Вы можете повторно подать заявку сразу после отказа, в некоторых случаях — через два месяца.

Все документы, которые вы ранее загрузили в личный кабинет, будут доступны для скачивания, и вы можете их использовать в новой заявке на ипотеку. Если вы успели оплатить услуги Домклик, можно оформить возврат, если они не были оказаны. Также вы можете переиспользовать договор купли-продажи для следующей сделки, изменив условия, если он был уже оплачен и подготовлен.

Новые заявки рассматриваются без учета предыдущих решений.

Читать полностью
Комментарии172
М
Мария Б.
день назад

В последний день отказали в ипотеке, а страховку уже заплатила. За день до сделки. Зачем тогда тянуть до последнего и отказать в последний день.

Домклик
5 часов назад

Мария Б.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Спасибо, что поделились своим мнением.

М
Мария Б.
день назад

Сначало одобрили, а перед сделкой позвонили и сказали, что отказ. Почечу так?

Домклик
6 часов назад

Мария Б.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Спасибо, что поделились своим мнением.

А
Анзор А.
2 дня назад

Подал заявку на ипотеку ,отказали.

У вас действующая просроченая зодолжность говорят.

Нбки обновил нет задолжности.

Скоринг скачал нет задолжности.

В сбербанке говорят нет просроченной задолжности.

И только домклик утверждает. Что есть.

Домклик
10 часов назад

Анзор А.здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на эл. почту realty@domclick.ru: ваши ФИО, контактный номер телефона и ваш вопрос. Наши специалисты проверят информацию и свяжутся с вами!

Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Спасибо, что поделились своим мнением.

А
Александр Ф.
23 мар 2025

ПОЧИТАЛ КОМЕНТАРИИ И РАД ЧТО НЕ Я ОДИН ТАКОЙ А НАС ЦЕЛЫЙ ВАГОН КОГДА ОДОБРЯЮТ И ПОТОМ ГОВОРЯТ: НЕТ ИЗВЕНИТЕ ТЕ КТО ВАМ ОДОБРЕЛ ОНИ УШЛИ ТЕПЕРЬ НОВАЯ СМЕНА ПРИШЛА. ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО РАБОТА ВАХТОГО МЕТОДА В СБЕРЕ ПРОХОДИТ.

НА ПОДАЧУ ДОМА В ИПОТЕКУ МНЕ НАДО БЫЛО 5.000.000р ВЗЯТЬ А ОДОБРЕЛИ И НАПИСАЛИ 11.700.000р ВАМ ОДОБРЕНО ДЛЯ ИПОТЕКИ. ТЕПЕРЬ ПРОХОДИТ ВРЕМЯ РАСМОТРЕНИЕ ЮРИСТОВ И УТРОМ В 6:20 по Москве ЗВОНИТ СОТРУДНИК БАНКА И ГОВОРИТ ЧТО 5М ВАМ ОТКАЗАНО В ИПОТЕКИ. А Я И ГОВАРЮ КАК ТАК, САМИ НАПИСАЛИ ЧТО ОДОБРЯЮТ 11.7М А МНЕ ХОТЯ НАДО 5М ТОЛЬКО. ВОТ ВОТ ПО ЭТОЙ СУММЕ У ВАС ОТКАЗ А ТО ЧТО ЧЕЛОВЕК ЕЩЁ ПРОПЛАТЫ ДЕЛАЛ ЗА УСЛУГИ В РАЙОНЕ 200К ЭТО ТАК ПРОСТО.

ХОТЯ ПРЕЗИДЕНТ ЧЁТКО И ЯСНО СКАЗАЛ, ЧТОБЫ НЕПРИДУМЫВАЛИ И ПО СЕМЕЙНОЙ ИПОТЕКИ КРЕДИТОВАЛИ СЕМЬЯ А НЕГОВАРИЛИ ЧТО ОДОБРЕННО НО НЕТ ДЕНЕГ ДЛЯ ФИНАНСИРОВАНИЕ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ.

Домклик
25 мар 2025

Александр Ф.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Спасибо, что поделились своим мнением.

А
Александр П.
23 мар 2025

Не одобрили ипотеку, причина просроченая задолжность! Пришлось тратить деньги, покупать бки отчёты, и там все оплачено, задолжности нет ! Просто интересно зачем давать мат капитал ? По новостям говорят что призедент поругал банки ! Ай я я яй не выдают ипотеки нужно исправлять ! И ЧТО ИТОГ , 2 ДЕТЕЙ МАТ КАПИТАЛ , А КВАРТИРУ В ИПОТЕКУ НЕ ДАЮТ ! ЧТО ЗА СТРАНА ?

Домклик
25 мар 2025

Александр П.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Спасибо, что поделились своим мнением.

Л
Лом-али Б.
20 мар 2025

Согласован объект, назначена сделка, приходишь и тебе говорят вам отказано. Итак каждая 9 из 10 сделок, сделайте с этим что нибудь или закройте свою ипотечную программу до лучших времен

Домклик
24 мар 2025

Лом-али Б.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Спасибо, что поделились своим мнением.

В
Виктория Д.
20 мар 2025

Было уже все согласовано, на сделке сидела заполняла эл. ключ и тут пришла руководитель отдела и начала очень агрессивно навязывать страховку. Аргументируя, что она мне очень нужна ведь я "не благонадёжный" заемщик потому, что в декрете и мне очень нужна страховка на случай увольнения (в декрете меня не могут уволить, но на этот аргумент она сказала, а если я сама уволюсь. Но ведь страховка на этот случай не распространяется. Не понятно). И еще одна страховка на случай смерти и инвалидности. У меня уже есть страховка по кредиту, но менеджер говорит это не подходит. Хотя там страховка более расширенная. Я нахожусь в официальном браке, но и на это руководитель сказала: "извините за слова, но сегодня муж есть, а завтра нет и мы не можем добиться что бы выплачивали после развода". В это время муж с маленьким ребёнком были за дверью. Все нажитое в браке всегда делится пополам. То что я не благонадежный заемщик и завтра может не быть мужа (в плане, что он должен меня бросить) она мне сказала раза 4. Еще был аргумент, что если у меня нет 11тыс на страховку откуда брать деньги на ежемесячный платеж в 31 тыс. Не понимаю взаимосвязь. Я просто не хотела страховку и уточнив, что это все таки добровольная я от нее отказалась. Менеджер с руководителем сразу поменялись а лице и сказали в таком случае отправят мою заявку еще раз на рассмотрение юристам. Хотя я уже была на самой сделке и за ранее все было согласовано. Спустя 5 дней и периодически вопросов какое решение, менеджер в чате ответила, что принято отрицательное решение. Никто да же не позвонил. Раньше постоянно звонили. Если страховка такая обязательная пусть ее включают как часть ипотеки. Но у меня сложилось впечатление, что это просто у них часть плана по показателям и после моего отказа руководитель пошла просто на принцип отказать и мне. У меня отличная кредитная история без просрочек и всего подобного, так же являюсь зарплатным клиентом компании партнера и иду как сотрудник банка.

Домклик
21 мар 2025

Виктория Д.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Спасибо, что поделились своим мнением.

В
Владимир Ш.
13 мар 2025

До момента мониторинга банков по ипотеке кредитный рейтинг был 860...900, в место просрочки - досрочка! Ни штрафов, ни долгов ни-че-го! Всё зеленое. Воспользовавшись конституционным правом выбора услуг и товаров рейтинг упал в красную зону (не у всех бюро), банки стали отказывать с без причины, видя отказы друг друга. Такой ереси я не ожидал. Имея отличный доход, все подтверждения и даже дорогое имущество (на случай риска) мне стали отказывать. Видите ли у них сложилось впечатление о моей фин неустойчивости. На каком основании? Это банки должны конкурировать за клиентов, предлагая лучшие условия. А теперь вопрос: кому вы тогда выдаете кредит, если свою ипотеку в 27% я закрою за 5 лет?

Домклик
14 мар 2025

Владимир Ш.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Е
Елена Б.
13 мар 2025

Банк отказал в ипотеке без объяснения, идеальная кредитная история, хороший официальный доход, кредитов других нет, первоначально одобрили и назначили сделку, а в последний момент пришел отказ, зарплата в этом банке, просто очень не понятно

Домклик
14 мар 2025

Елена Б.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Уточним, предварительно одобренные условия не являются офертой. Финальное решение вы получаете только на сделке, до этого момента идет ее подготовка и рассмотрение банком в рамках предварительного решения. Подробнее почитать о предварительном одобрении ипотеки можно здесь.

Е
Елена Б.
14 мар 2025

Елена Б.возможно стоит проверить работу ваших сотрудников, конечно банк не должен объяснять причину отказа, но что если из-за низкой квалификации или недобросовестности сотрудников банк потерял выгодную сделку.

Домклик
15 мар 2025

Елена Б.здравствуйте! Если у вас есть вопросы по вашей заявке, напишите, пожалуйста, на эл. почту realty@domclick.ru: ваши ФИО, контактный номер телефона, ваш вопрос и данные менеджера. Наши специалисты проверят работу менеджера и свяжутся с вами!

Е
Елена Б.
18 мар 2025

Домкликответа так и не получила, те же общие фразы, уровень сотрудников банка очень настораживает, может и хорошо что отказали)

Е
Елена Б.
18 мар 2025

ДомкликНаписали, что банк по закону не должен объяснять причину отказа…. видимо причина одна… не захотели😂😂😂

Домклик
20 мар 2025

Елена Б.здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Спасибо, что поделились своим мнением.

Домклик
20 мар 2025

Елена Б.здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Спасибо, что поделились своим мнением.

Н
Наталья И.
12 мар 2025

Ужас,согласна со всем что писали ниже!!!!! Для чего сначала одобрять,а в конце просто звонок и вам банк отказывает. Вы обнадеживаете людей и они больше некуда не обращаются, 2 раза одобрили ипотеку и спустя пару дней отказ 2 раза по ипотеке!!!! У меня открыт бизнес счёт в вашем банке и Вы отказываете своим же клиентам,все больше нахожу причин отказаться от вашего банка... и отвечать мне вашими шаблонами не нужно пожалуйста, у вас на все вопросы и на разные случаи один ответ!!!! Мы сожалеем и банк рассматривает, попробуйте снова и бла бла бла!!! Не нужно тогда одобрять а потом отказ делать,лучше сразу отказ давайте а так конфеткой поманили а потом отобрали.... пробовать уже не хочется к вам обращаться!!!

Домклик
14 мар 2025

Наталья И.здравствуйте! Сожалеем, что вам было отказано в выдаче кредита.

При рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, анализирует ряд факторов: платёжеспособность заёмщика, поручителей, кредитную историю заёмщика и др. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки.

Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и заключении кредитного договора, банк проводит детальную проверку предоставленных клиентом документов, и в ходе рассмотрения банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также снизить запрашиваемую сумму или отказать в выдаче кредита на любом этапе.

Согласно законодательству РФ банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.

Вы можете повторно подать заявку через 30 календарных дней с момента принятия решения об отказе. Также подать заявку на другой вид кредитования можно, не дожидаясь истечения 30 дней. Ваша заявка будет рассмотрена без учёта предыдущего решения.

Уточним, предварительно одобренные условия не являются офертой. Финальное решение вы получаете только на сделке, до этого момента идет ее подготовка и рассмотрение банком в рамках предварительного решения. Подробнее почитать о предварительном одобрении ипотеки можно здесь.

Обсудить статью