Подать заявку на ипотеку на Домклик — просто, благодаря продуманному интерфейсу на сайте и в мобильном приложении. После получения ипотеки в личном кабинете Домклик клиентам доступна вся информация о кредите, на время выплаты ипотеки активен чат с менеджерами. Также любой вопрос о кредите и услугах можно задать, позвонив на 900.
Для удобства клиентов Сбера и Домклик все важные и основные документы по ипотеке — в постоянном доступе. Их можно найти онлайн в любое время, не обращаясь к менеджерам банка. В статье расскажем, как быстро найти и скачать нужные документы на разных этапах получения ипотеки.
Ипотека оформляется на годы, поэтому важно хорошо понимать её особенности, как минимум общие понятия и условия. В этом помогут документы «Общие условия по продукту» и «Условия предоставления кредитов».
(За исключением продуктов: «Рефинансирование под залог недвижимости», «Нецелевой кредит под залог недвижимости», «Военная ипотека»). Общие условия по каждому продукту размещены в разделе соответствующего продукта.
Если нужно посмотреть, какие общие условия кредитования действовали в предыдущие годы или на дату заключения вашего кредитного договора — можно перейти в архив. Просто скачайте его себе на ноутбук или смартфон и найдите документ за нужный год.
Для одобрения ипотеки банк должен быть уверен, что у клиента хватит средств, чтобы погашать ипотеку ежемесячно. Это подтверждает справка о доходах:
Также вы можете предоставить Справку о доходах по форме банка.
На сайте Сбербанка выберите вкладку «Ипотека» и интересующий вас кредит. Например, «Ипотека на вторичное жилье». На странице программы вы увидите раздел «Условия и требования». В нем пролистайте вниз до вкладки «Документы и полезные ссылки» или «Полезно знать». Здесь расположены все документы, перечисленные выше.
Дополнительно можно посмотреть список оценочных компаний, прочитать о способах погашения ипотеки и найти другую полезную информацию.
Пример, как найти образцы и документы с общими описаниями ипотеки и ипотечных программ — в галерее.
На некоторых страницах программ раздел «Документы» отображается рядом с «Условиями и требованиями».
Вы получили ипотеку. Теперь у вас есть свой кредитный договор. Он всегда в вашем доступе, его не нужно запрашивать у менеджера банка.
Перейдите в свой личный кабинет в приложении или на сайте Домклик. Если вы находитесь в веб-версии — во вкладку «Обслуживание ипотеки», если в приложении — на страницу «Кабинет» в нижней части экрана, дальше — в «Обслуживание ипотеки».
Здесь будет вкладка «Документы», где будет кредитный договор. В нем — детальная информация о вашей ипотеке: условия ипотеки, общая сумма долга вместе с процентами, срок кредита, указание счета, с которого списываются ежемесячные платежи, и вся другая информация.
В этом же разделе расположен ваш график платежей. Это таблица с предстоящими платежами по ипотеке, где расписаны даты, когда вам нужно внести ежемесячный платеж по кредиту, его сумма, детализация — сколько от этой суммы идет на погашение процентов по ипотеке, сколько — на погашение кредита, остаток основного долга на каждую дату.
Благодаря графику платежей вы понимаете, когда и сколько нужно положить на счет, лучше планировать свои расходы.
В этом же разделе хранятся ваши полисы страхования недвижимости, жизни и здоровья.