Как проходит ипотечная сделка в Сбере: пошаговая инструкция и отзывы клиентов

Получить ипотеку в Сбере может быть проще, чем кажется. Мы разобрали весь процесс по шагам и добавили комментарии реальных заёмщиков — их опыт поможет вам избежать ошибок и подготовиться к сделке.
Шаг 1. Заявка и предварительное одобрение ипотеки
Что делать:
- Подайте онлайн-заявку на ипотеку — подать заявку это не значит оформить кредит, на данном этапе вы просто узнаёте у банка, какую сумму вы сможете получить;
- Получите предварительное одобрение банка — СМС с решением приходит в течение одного рабочего дня (часто — еще быстрее, в течение 5 минут).
Я месяц сомневалась — казалось, что подать заявку на ипотеку это сложно и долго. Но в итоге решилась заполнить форму на Домклик вечером после работы.
Не поверила своим глазам, когда через 7 минут пришла СМС с одобрением! Даже никуда ехать не пришлось — всё из дома. Теперь жалею, что не сделала это раньше.
Также при подаче заявки обратите внимание на услуги и акции, которые снижают ставку:
- скидка 0,5% для зарплатных клиентов Сбера;
- скидка 0,3% или 0,6% при выборе недвижимости на Домклик;
- скидка 0,3% при сделке с гарантией.
Подробнее о том, как получить скидки на ставку
Шаг 2. Выбор недвижимости и загрузка документов
Что делать:
- Выбрать на Домклик квартиру, дом, землю или другую недвижимость, которую вы хотите купить;
- Загрузить нужные документы.
Для формирования списка документов, которые вам понадобится загрузить, нужно пройти опрос о недвижимости в личном кабинете Домклик. Список документов сформируется автоматически в зависимости от ваших ответов.
Чтобы продавец или его представитель могли загрузить документы со своей стороны, пригласите их в сделку, нажав на кнопку «Пригласить участника».

После того, как список будет сформирован, отсканируйте или сфотографируйте документы и загрузите каждый в соответствующую папку. Например, договор купли-продажи необходимо загрузить в поле с названием «Договор купли-продажи». То же и с остальными документами.
После предварительного одобрения заявки в личном кабинете Домклик был список необходимых документов для сделки с квартирой, которую мы хотели купить. Параллельно с этим к нам прикрепили менеджера и открыли с ним чат.
В первый же день в личном кабинете появилась опция загрузки и проверки документов по сделке для нас (покупателей) и продавцов квартиры. Сразу скажу, очень удобная штука: файлы быстро загружаются с любых носителей, алгоритм максимально прозрачен и прост.
Шаг 3. Одобрение недвижимости банком
Перед выдачей ипотеки банк тщательно проверяет объект недвижимости, чтобы минимизировать риски по сделке. Этот этап необходим для защиты интересов всех участников процесса, включая вас как покупателя.
Как проходит проверка:
- Банк анализирует предоставленные документы на квартиру;
- Если всё в порядке — можете переходить к оформлению сделки;
- При нехватке документов менеджер сообщит, какие бумаги нужно добавить.
После положительного решения банка менеджер подготовит кредитный договор и отправит вам документ для ознакомления.
Когда банк начал проверять квартиру, я переживал — вдруг что-то пойдет не так? Но менеджер всё объяснил: прислал список документов, которые уже были в порядке, и четко сказал, чего не хватает.
Оказалось, нужно просто донести свежую выписку из ЕГРН. Загрузил её через личный кабинет — на следующий день уже получил одобрение. Всё прозрачно!
Шаг 4. Подписание договора и регистрация сделки
После одобрения банком недвижимости нужно подписать документы в банке:
- В личном кабинете Домклик выберите удобную дату визита в офис банка;
- В назначенный день придите для подписания бумаг;
- В некоторых городах доступна онлайн-сделка через Домклик (сервис сам покажет эту опцию, если она есть в вашем регионе).
Важные ограничения до получения кредита:
- Не меняйте место работы;
- Не оформляйте новые кредиты или карты;
- Избегайте действий, которые могут ухудшить вашу кредитную историю.
Боялась, что придётся полдня провести в банке с кучей бумаг. Но всё прошло невероятно легко! Выбрала в личном кабинете удобное время, пришла — и за 20 минут подписала договор. Ещё и кофе предложили) Особенно порадовало, что все условия были те же, что и в предварительном одобрении — никаких скрытых сюрпризов.

Шаг 5. Регистрация сделки и расчеты между участниками
- При заказе услуги «Электронная регистрация» Домклик сам зарегистрирует переход права собственности в Росреестре;
- Расчёты с продавцом происходят только после подтверждения регистрации, для безопасности рекомендуем использовать услугу безопасных расчётов на Домклик.
После оформления все вопросы можно решать онлайн через личный кабинет сопровождения, где также доступны:
- Заказ документов;
- Получение справок;
- Консультации по обслуживанию кредита.
Ожидала, что регистрация затянется на недели, но банк сделал всё сам через электронную регистрацию. Даже не пришлось заходить в МФЦ!
Деньги продавцу перевели в день регистрации — я следила за статусом в личном кабинете. А через 3 дня уже получила ключи от новой квартиры. Сервис Домклик реально экономит время и нервы.
Хотелось бы, чтобы менеджеры оперативнее отвечали и в чате, и на звонки.
Добрый день! При строительстве дома ижс для сделки в договоре подряда -«место заключения договора» прописываем на самой сделке или сразу прописываем, пишем только город или офис Сбербанка, гле будет проходить сделка? ,

































