Мы используем файлы cookie.
№1
Сервис недвижимости №1 в России по количеству объявлений о продаже квартир *
Подробнее
Москва
Партнерам
Разместить объявление
Войти или зарегистрироваться
Москва
Купить
Снять
Новостройки
Бесплатно
Ипотека
Услуги
Бесплатно
Журнал
Риелторы
Скачать приложение
Перейти на главную Домклик
Купить
Снять
Новостройки
Ипотека
Услуги
Журнал
Риелторы
Журнал Домклик
Как покупателю и продавцу недвижимости загрузить документы в личном кабинете на Домклик

Ипотека

Как покупателю и продавцу недвижимости загрузить документы в личном кабинете на Домклик

13 дек 2022
9K
  • Главная
  • Ипотека
  • Как покупателю и продавцу недвижимости загрузить документы в личном кабинете на Домклик

При приобретении недвижимости в ипотеку Сбера на Домклик все этапы проходят онлайн: в офис банка участникам сделки нужно приехать только один раз — для подписания кредитного договора и получения ипотеки.

В этой статье рассказываем, как загрузить документы покупателю и продавцу недвижимости для подготовки к сделке на Домклик.

Как покупателю загрузить документы на Домклик

Шаг 1. Добавьте продавца недвижимости в сделку

Покупателю нужно войти в личный кабинет Домклик в мобильном приложении или веб-версии.

Как покупателю и продавцу недвижимости загрузить документы в личном кабинете на Домклик №1

Далее добавить продавца выбранной недвижимости или его представителя (например, риелтора) в сделку. В блоке «Участники» нажмите на кнопку «Добавить участника» и во всплывшем окне укажите его номер телефона. Когда продавец даст согласие на сделку, его имя отобразится на экране.

1/3

Теперь все стороны сделки могут самостоятельно загружать нужные документы и общаться в общем чате с менеджером. Все данные при этом защищены. 

Кстати: пригласить продавца недвижимости в сделку может риелтор покупателя или менеджер банка.

Шаг 2. Пройдите опрос, чтобы узнать список документов

Чтобы узнать, какие требуются документы, нужно пройти короткий опрос. В зависимости от ответов автоматически сформируется свой список документов.

1/2

3. Соберите и загрузите документы 

Как только опрос будет пройден, на экране отобразится перечень документов, которые нужно предоставить в банк. Здесь нужно кликнуть на папку с документом и нажать на кнопку «Загрузите». Откроется небольшое окошко, как показано в галерее. Нажмите «Добавить файл» и перенесите скан или копию документа со своего гаджета.

Загружайте документы в соответствующие папки. Например, свидетельство о рождении детей нужно загрузить в папку «Свидетельство о рождении детей». 

1/2

После того, как все документы будут загружены, на экране появится следующая информация:

Как покупателю и продавцу недвижимости загрузить документы в личном кабинете на Домклик №1

Как загрузить документы продавцу

После того, как покупатель/его риелтор приглашают продавца/его представителя в сделку, продавцу приходит СМС о том, что у него приобретают недвижимость, с указанием ФИО покупателя. Подтвердив своё согласие на участие в сделке, ему будет предложено загрузить документы по ссылке.  

При переходе по ссылке из СМС откроется форма для сбора документов. Как и покупателю, продавцу нужно пройти свой опрос, чтобы получить список документов, которые требуются банку.

1/2

Далее нужно добавить документы, выполняя действия, аналогичные описанным выше.

Если документ был загружен с ошибкой

Менеджеры банка проверяют все документы перед тем, как их принять. Если где-то будет неточность, рядом с папкой конкретного документа отобразятся надписи «Исправьте замечания» и «Есть замечания». Чтобы узнать, что конкретно не так, разверните объяснение, нажав на «Посмотреть». Также менеджер может написать об этом в общий чат.

Чтобы внести скорректированный документ, нажмите «Добавить файл» и потом «Отправить в банк». Принятый документ будет помечен зеленой галочкой. Статус обработки документа будет отображаться, как показано в галерее ↓

1/4

Когда все документы будут приняты, менеджер свяжется с покупателем, чтобы проговорить и еще раз уточнить кредитные условия. При необходимости он поможет подобрать услуги для удобного проведения сделки: страхование жизни, здоровья и ипотеки, сервис безопасных расчетов или электронную регистрацию — чтобы на сделке уже всё было готово.

После уточнения и проверки всех данных менеджер направляет документы в банк для одобрения ипотеки и недвижимости. Если все успешно, покупателю и продавцу останется согласовать удобную дату заключения сделки и приехать в отделение банка в этот день, чтобы подписать кредитный договор и договор купли-продажи.

Как загружать документы после сделки

Если покупатель приобрел квартиру во вторичке, то предоставлять в банк ничего не нужно. Если квартира в новостройке, понадобится отчет об оценке и полис страхования недвижимости. Подробнее об этом — в статье.

В обоих случаях нужные сведения, включая выписку из ЕГРН, банк запросит в ведомствах сам. 

Если покупатель приобрел дом с землей, землю, гараж или машиноместо, то необходимо оформить право собственности на недвижимость и подтвердить банку целевое использование кредитных средств, предоставив отчет об оценке, выписку из ЕГРН, полис страхования недвижимости.

Документы достаточно отправить менеджеру в чат обслуживания ипотеки в личном кабинете на Домклик.

Где расположен чат с менеджером

Чат с менеджером в веб-версии расположен в верхней панели личного кабинета Домклик. Также перейти в чат можно, кликнув на зеленый значок внизу экрана, и в разделе «Менеджер банка» в левой части экрана.

Как покупателю и продавцу недвижимости загрузить документы в личном кабинете на Домклик №1

В мобильном приложении перейти в чат можно с главной страницы.

Как покупателю и продавцу недвижимости загрузить документы в личном кабинете на Домклик №1

Узнайте также, как получить налоговый вычет при покупке недвижимости

Оглавление:

  • Как покупателю загрузить документы на Домклик
  • Как загрузить документы продавцу
  • Если документ был загружен с ошибкой
  • Как загружать документы после сделки
  • Где расположен чат с менеджером
Инструкция
Рекомендуем
Меньше документов и со своей ставкой: Сбер улучшил условия получения ипотеки на ИЖС
Ипотека
Меньше документов и со своей ставкой: Сбер улучшил условия получения ипотеки на ИЖС
5 дек 2022
Сбер упростил подачу документов для получения ипотеки онлайн на Домклик
Ипотека
Сбер упростил подачу документов для получения ипотеки онлайн на Домклик
18 окт 2022
Домклик признан лучшим сервисом ипотеки в России
Недвижимость
Домклик признан лучшим сервисом ипотеки в России
8 нояб 2022
Как скачать мобильное приложение Домклик
Недвижимость
Как скачать мобильное приложение Домклик
29 авг 2022
Как быстрее продать недвижимость на Домклик с помощью чата с покупателем
Недвижимость
Как быстрее продать недвижимость на Домклик с помощью чата с покупателем
24 авг 2022
Как заказать звонок от менеджера в приложении Домклик
Ипотека
Как заказать звонок от менеджера в приложении Домклик
20 окт 2022
Инструкция: что делать, если менеджер долго не отвечает в личном кабинете Домклик
Ипотека
Инструкция: что делать, если менеджер долго не отвечает в личном кабинете Домклик
6 июн 2022
Как оформить ипотеку в личном кабинете Домклик
Ипотека
Как оформить ипотеку в личном кабинете Домклик
9 дек 2021
Письмо
Рассылка журнала Домклик

Главное за неделю в одном письме — более 1 млн человек уже подписались

Моя идея
Открытые данные
Партнерам
Карьера
Карта сайта
Правовая информация Домклик
900
Помощь
Работа офисов
Перейти на главную Домклик
© 2016–2023, ООО «Домклик»
Москва, 121170, Кутузовский проспект, д. 32, к. 1, ОГРН: 1157746652150 ИНН: 7736249247
* По данным исследования ООО «Эксперт Бизнес-Решения», проведенного в период 01.11.2021-31.12.2021, Домклик (Domclick.ru) — лидер рынка по количеству актуальных объявлений о продаже жилой недвижимости в многоквартирных домах в РФ.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных
QR код для загрузки приложения
Скачать приложение
Скачайте приложение Домклик на iPhoneЗагрузите приложение Домклик для AndroidЗагрузите приложение Домклик из AppGalleryЗагрузите приложение Домклик из RuStore