Что делать, если жильцы наносят ущерб квартире

Недвижимость

Что делать, если жильцы наносят ущерб квартире

<p>Квартиросъемщики нередко нарушают правила аренды &mdash; неаккуратно относятся к имуществу и общедомовому пространству, портят ремонт и не поддерживают порядок, вносят изменения в интерьер без согласования, не сообщают о проблемах и поломках.&nbsp;</p> <p>Разбираемся, как заранее подготовиться к такой ситуации и что делать, если ущерб недвижимости уже нанесен.&nbsp;</p> <h2><strong>Подготовьтесь заранее</strong></h2> <p><a href="https://domclick.ru/arenda/kvartiry?from=blog&browser=true" target="_blank" rel="noreferrer noopener" class="dc-link">Сдавайте квартиру</a> по договору. Не стоит относиться к составлению документов формально, подписывать шаблонный договор из интернета, пренебрегать заполнением акта приема-передачи квартиры &mdash; к нему можно приложить фотографии состояния жилья, интерьера, мебели и техники при сдаче.</p> <p>Пропишите все важные для вас условия сразу. Например, о форс-мажорных ситуациях &mdash; затоплении, выходе из строя сантехники и батарей необходимо информировать незамедлительно, сообщить о&nbsp;поломках бытовой техники нужно в течение недели, курить в квартире нельзя, появление домашних животных &mdash; обговаривается.</p> <p><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/61924e9a7f123e002463cd9d-shutterstock_1038126691.png" alt="" width="100%" /></p> <p>Важно разобраться и зафиксировать в договор порядок оплаты ремонта. Понятно, что, разбив стеклянный стол, новый покупает тот, кто его разбил. Сложнее с сантехникой и её износом, неисправностями подвижных элементов мебели, поломками техники. Пропишите и обсудите эти моменты заранее.&nbsp;</p> <p>В договоре также важно отразить размер залоговой суммы и порядок возмещения ущерба, компенсации, санкции, досрочное расторжение.</p> <p>Если в квартире находятся ценные для вас вещи &mdash; старинный комод, уникальный ковер или фарфоровый сервиз, лучше вывезли их из квартиры до сдачи. Во-первых, жильцы вряд ли оценят наличие таких вещей. Во-вторых, вы не будете переживать за их сохранность.&nbsp;</p> <p><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/6192577ef6eea90024dd5023-shutterstock_1183923679.png" alt="" width="100%" /></p> <p>Старайтесь также обсуждать бытовые вопросы в переписке, а не по телефону. Письменные доказательства, документы и фотографии помогут, если придется обращаться в суд.&nbsp;</p> <p>Читайте также: <span style="text-decoration: underline; color: #2dc26b;"><a style="color: #2dc26b; text-decoration: underline;" href="../../post/kak-sdat-kvartiru-v-arendu-i-ne-pozhalet-ob-etom" target="_blank" rel="noopener"><strong>&laquo;Как сдать квартиру в аренду и не пожалеть об этом&raquo;</strong></a></span></p> <h2><strong>Арендатор нанес ущерб и готов к переговорам</strong></h2> <p>Самая простая ситуация, если арендатор рассказал о проблеме и готов её решать. Здесь для вас важно объективно оценить финансовые затраты, согласовать их с квартиросъемщиком и привлечь специалистов для проведения ремонта.</p> <p><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/619255bb7f123e002463cd9f-shutterstock_2044097696.png" alt="" width="100%" /></p> <p>Если вы заинтересованы в сохранении хороших отношений с арендатором, а ситуация не кажется критичной, постарайтесь быть дипломатичным, обойтись без негативных эмоций, получить возмещение ущерба и решить проблему.&nbsp;</p> <h2><strong>О проблеме сообщают соседи</strong></h2> <p>Будет здорово, если вы знакомы с соседями и обменялись телефонами. Так, когда вы сдадите квартиру, соседи смогут сообщить вам о внезапных проблемах, пожаловаться на шумное поведение или неакуратное отношение к общедомовому пространству.&nbsp;</p> <p><strong><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/61925e8ff6eea90024dd5025-shutterstock_1965138424.png" alt="" width="100%" /></strong></p> <p><strong>Первая ситуация &mdash; соседи жалуются вам на жильцов: шум, запахи или сигаретный дым, мусор в подъезде</strong></p> <p>Сохраняйте спокойствие. Да, это неприятная претензия, но разбираться с ней надо последовательно, выслушав обе стороны. Поговорите с соседями и обязательно извинитесь за причененные неудобства. Далее &mdash; спокойно обсудите ситуацию с арендатором.&nbsp;</p> <p>Расскажите о претензии соседей, попросите не доставлять неудобства окружающим и вежливо сообщите, что будете вынуждены пересмотреть условия аренды или расторгнуть договор, если жалобы повторятся.</p> <p><strong>Вторая ситуация &mdash; соседям нанесли ущерб: затопили, сломали общую дверь, разбили или повредили что-то в подъезде</strong></p> <p><strong><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/61925e8ff6eea90024dd5024-shutterstock_338830472.png" alt="" width="100%" /></strong></p> <p>Порча соседского или общедомового имущества потребует возмещения ущерба. Если разбирательство дойдет до суда, чаще всего такие иски о взыскании убытков предъявляются к собственнику квартиры.</p> <p>Чтобы не портить отношения с соседями, вы можете возместить им убытки в соответствии с подтверждающими документами или произвести ремонт. Далее &mdash; разбираться с арендатором.&nbsp;</p> <p>Например, если затопление произошло по вине арендатора &mdash; он забыл закрыть кран или не сообщил вам о том, что стиральная машина течет, то вы вправе требовать с него возмещения ущерба, в том числе через суд.&nbsp;</p> <p><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/61927089f6eea90024dd5028-shutterstock_1894477726.png" alt="" width="100%" /></p> <p>Если же причина аварии в негодности трубы, внутренней неисправности сантехники и её естественном износе, то ответственность за случившееся несет собственник квартиры.</p> <p>Экспертное заключение о причинах аварии дает аварийная служба, которая ликвидирует чрезвычайную ситуацию. Поэтому, если вы понимаете, что не успеваете приехать в квартиру в момент аварии, попросите арендатора и соседей на месте получить экспертное заключение.&nbsp;</p> <h2><strong>Квартиросъемщик игнорирует условия договора</strong></h2> <p>Самые частые случаи &mdash; арендатор заводит домашнее животное, не соблюдает порядок, курит в квартире. Также состав жильцов может не совпадать с указанным в договоре. Например, вы сдали квартиру одному человеку, а он разделил аренду, пересдав часть квартиры, или стал жить с друзьями.&nbsp;</p> <p>Чтобы зафиксировать факты нарушения договора, вы можете сфотографировать и записать на видео нарушения, а также пригласить участкового.&nbsp;</p> <p><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/61927cf2f6eea90024dd502d-shutterstock_789328954.png" alt="" width="100%" /></p> <p>Далее вы либо договоритесь с жильцами о расторжении договора, повышении арендной платы, выплате компенсации. Либо можете обратиться в суд.&nbsp;</p> <p>Если вы опасаетесь такой ситуации, то компенсации&nbsp;и санкции следует прописать в договоре. Расторгнуть договор вы сможете в судебном порядке, а вот для получения компенсации скорее всего потребуется её указание в договоре.&nbsp;</p> <h2>Арендатор сменил замки</h2> <p>Бывает, что квартиросъемщик не может оплатить аренду квартиры, не хочет впускать в нее собственника и меняет замки входной двери. Такое действие нарушает права собственника.</p> <p><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/61927cf2f6eea90024dd502c-shutterstock_1502053748.png" alt="" width="100%" /></p> <p>Чтобы решить эту проблему, потребуется паспорт и свидетельство о собственности. Далее &mdash; владельцу квартиры следует обратиться в МЧС, сотрудники которого помогут обеспечить доступ в помещение. Лучше, чтобы при вскрытии двери присутствовал участковый.&nbsp;</p> <h2>В квартире что-то отсутствует или поломано</h2> <p>Арендатор мог выкинуть мебель, сломать бытовую технику, повредить стены или пол и не сообщить об этом. Чтобы зафиксировать ущерб, нужно вернуться к акту приема-передачи квартиры, в котором описано, что и в каком состоянии должно находиться в квартире.&nbsp;</p> <p>Чтобы сэкономить время и нервы, лучше попробовать договориться о возмещении ущерба &mdash; денежной компенсации. Если переговоры не увенчались успехом, собственник может обратиться в суд.&nbsp;</p> <p><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/61927ea17f123e002463cda6-shutterstock_1089538268.jpg" alt="" width="100%" /></p> <p>При обращении в суд будет хорошо, если у собственника есть фотографии интерьера, мебели, а также при поломках техники &mdash; заключения экспертов о причинах поломок. Обязательно иметь &mdash; договор и акт приема-передачи квартиры.&nbsp;</p> <h2><strong>Жильцы провели ремонт или перепланировку</strong></h2> <p>Из-за высокой стоимости это не самая распространенная история. Важно понимать, что арендатор без письменного согласия собственника не может проводить капитальный ремонт или перепланировку.&nbsp;</p> <p>Если такое случилось, за самовольную перепланировку жилого помещения предусмотрена административная ответственность. Арендатор обязан привести квартиру в исходное состояние.</p> <p><img src="https://img.dmclk.ru/c900x600/blog/61927ea17f123e002463cda7-shutterstock_1156295989.png" alt="" width="100%" /></p> <p>Если же он откажется это делать добровольно, сообственник может обратиться в суд, чтобы потребовать расторжения договора и возмещения убытков. Как и в предыдущих случаях здесь важно, чтобы исходное состояние квартиры было зафиксировано на фото и подтверждено актом приема-передачи квартиры.&nbsp;</p> <p>Читайте также: <span style="text-decoration: underline; color: #2dc26b;"><strong><a style="color: #2dc26b; text-decoration: underline;" href="../../post/kak-sdat-kvartiru-na-dlitelnyj-srok" target="_blank" rel="noopener">&laquo;Как сдать квартиру на длительный срок&raquo;</a></strong></span></p>
    Сегодня в СМИ