Мы используем файлы cookie.
№1
Сервис недвижимости №1 в России по количеству объявлений о продаже квартир *
Подробнее
Москва
Партнерам
Разместить объявление
Войти или зарегистрироваться
Москва
Купить
Снять
Новостройки
Бесплатно
Ипотека
Услуги
Бесплатно
Журнал
Риелторы
Скачать приложение
Перейти на главную Домклик
Купить
Снять
Новостройки
Ипотека
Услуги
Журнал
Риелторы
Журнал Домклик
В доме постоянно не работает лифт. Что делать?

Дом и уют

В доме постоянно не работает лифт. Что делать?

7 сен 2022
37K
  • Главная
  • Дом и уют
  • В доме постоянно не работает лифт. Что делать?

Жителям высотных домов наверняка знакома проблема неработающих или регулярно ломающихся лифтов. Мы узнали, куда жаловаться, и что делать, если вы застряли в кабине.

Когда бить тревогу?

Распространенные показатели неисправности лифта, которые станут для вас сигналом к действию:

  • Кнопки западают или не срабатывают 
  • Лифт часто застревает или движется в обратном направлении 
  • Движение рывками, вибрация и необычные звуки
  • Двери не закрываются или не открываются до конца 
  • Отсутствие связи с диспетчером (актуально для лифтов, подключенных к диспетчерским пультам) 
  • Остановка ниже или выше этажа (допустимое отклонение не должно превышать 3,5 см)
  • Свет в лифте мигает или вовсе гаснет 

Заметили хотя бы одну из проблем? Начинайте действовать сейчас, чтобы не допустить опасных ситуаций в будущем.

Как действовать дальше?

Работоспособность и надлежащее состояние лифта — зона ответственности управляющей компании. Занимается этим она не напрямую, а через специализированную организацию, с которой заключает договор. Следовательно, при возникновении проблем с лифтом в первую очередь нужно обратиться в управляющую компанию. 

Когда должны решить проблему? 

24 часа с подачи заявки — столько времени есть у управляющей компании на устранение неисправностей, непосредственно не связанных с капитальным ремонтом.

Не более 30 мин — время, которое отведено на освобождение пассажира, застрявшего в лифте.

В отдельных случаях, когда неисправность очень серьезная или отсутствуют нужные детали, срок ремонта может увеличиться. Но об этом управляющая компания обязана уведомить жильцов, а также сделать им перерасчет за вынужденное время простоя лифта.

Куда обратиться, если управляющая компания бездействует?

1. Государственная жилищная инспекция. Она проверяет наличие договора между УК и ремонтно-обслуживающей организацией.

2. Ростехнадзор. Он контролирует безопасность и соблюдение техрегламентов, а также проводит внеплановые проверки. Если в ходе проверки он выявит нарушения в работе подъемного механизма, управляющая компания будет обязана их устранить. В противном случае представители Ростехнадзора могут обратиться в прокуратуру или администрацию района.

3. Администрация района и районная прокуратура. Сюда жильцы могут обратиться с жалобой.

Что предпринять, чтобы лифт заменили? 

25 лет — примерный период службы лифта. По его истечении проводится диагностика и определение дальнейшего срока эксплуатации. Периодичность техосвидетельствования подъемного механизма — раз в 2 года, осмотра — ежемесячно.

Хотите узнать рабочий стаж вашего лифта? Эта информация есть на официальном сайте Реформа ЖКХ.

Лифты и лифтовые шахты — общее имущество, поэтому вопрос о их замене решается на собрании собственников. И здесь у вас есть два варианта:

1. Заменить лифт за счет собственников, собрав средства самостоятельно — около 1,5 млн руб. 

2. Подать документы об участии в федеральной или региональной программе по замене лифтов в подразделение Ростехнадзора. В таком случае до 90% расходов компенсирует государство. 

Что делать, если вы застряли в лифте?  

Такое может случиться с каждым: вы застряли в лифте. Как действовать? Прежде всего — не поддаваться панике. Также не нужно нажимать на все кнопки, прыгать, пытаться самостоятельно открыть двери или покинуть лифт, выбравшись через люк.

Ваши действия: 

1. Нажмите на кнопку вызова диспетчера и проинформируйте его о происшествии. Если кнопка не исправна, позвоните в диспетчерскую с мобильного телефона или родственникам. Нет связи? Громко позовите на помощь соседей.

2. Снимите верхнюю одежду, чтобы не было душно. Сядьте на пол и вытяните ноги. И еще раз — не паникуйте!

3. Следуйте указаниям прибывшей на место ремонтной бригады.

Что делать при падении лифта?

По статистике, лифт — самый безопасный вид транспорта. И мы уверены, что этого никогда не случится, но обязаны рассказать.

«Если лифт начинает стремительное движение вниз, нужно как можно быстрее нажать на кнопку "Стоп!" и принять безопасную позу: либо сесть спиной к стенке кабины на корточки, упершись руками в пол, или лечь на пол лицом вниз в центре кабины, уткнувшись головой в сумку. Эта поза считается наиболее безопасной, она поможет зафиксировать тело. Чем менее вы подвижны в момент остановки лифта, тем меньше вы пострадаете», — именно так рекомендуют действовать при падении кабины лифта сотрудники МЧС. 

Рекомендуем
Как получить скидку 0,7% на покупку недвижимости в ипотеку
Ипотека
Как получить скидку 0,7% на покупку недвижимости в ипотеку
5 сен 2022
Можно ли хранить личные вещи в подъезде
Дом и уют
Можно ли хранить личные вещи в подъезде
18 июн 2022
Как сделать квартиру теплее
Дом и уют
Как сделать квартиру теплее
6 сен 2022
Как сэкономить на коммунальных платежах
Дом и уют
Как сэкономить на коммунальных платежах
3 дек 2022
Письмо
Рассылка журнала Домклик

Главное за неделю в одном письме — более 1 млн человек уже подписались

Моя идея
Открытые данные
Партнерам
Карьера
Карта сайта
Правовая информация Домклик
900
Помощь
Работа офисов
Перейти на главную Домклик
© 2016–2023, ООО «Домклик»
Москва, 121170, Кутузовский проспект, д. 32, к. 1, ОГРН: 1157746652150 ИНН: 7736249247
* По данным исследования ООО «Эксперт Бизнес-Решения», проведенного в период 01.11.2021-31.12.2021, Домклик (Domclick.ru) — лидер рынка по количеству актуальных объявлений о продаже жилой недвижимости в многоквартирных домах в РФ.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных
QR код для загрузки приложения
Скачать приложение
Скачайте приложение Домклик на iPhoneЗагрузите приложение Домклик для AndroidЗагрузите приложение Домклик из AppGalleryЗагрузите приложение Домклик из RuStore