Автоматический импорт объявлений через XML-фиды — это удобный и быстрый способ размещения объявлений на Домклик.

Кто может размещать объявления с помощью XML-фидов

Размещать объявления с помощью XML-фидов могут все аккредитованные партнеры Сбербанка.

Управлять XML-фидами (загружать, удалять, редактировать) могут пользователи с ролями «Руководитель компании» и «Руководитель офиса». Пользователи с ролью «Агент» не видят фидов компании и не имеют доступ к их редактированию.

Какие форматы XML-фидов можно загружать

На Домклик можно загружать фиды в форматах:

• Яндекс
• Циан
• Авито

Размещение фида от Застройщика в разделе "Новостройки" возможен только в формате Domclick

Как настроить выгрузку XML-фидов

1. Зайдите в личный кабинет
2. Авторизуйтесь, если необходимо
3. Нажмите кнопку «Разместить фид»
4. Укажите ссылку (URL) на фид
5. Если у вас несколько фидов из разных офисов, вы можете дать имя каждому фиду
6. Нажмите кнопку «Сохранить»

Когда объявления из XML-фида появятся на Домклик

Все изменения отображаются в течение двух часов. Если вы загрузили новый XML-фид или отредактировали объявления в уже опубликованном, то информация обновится на Домклик в течение двух часов.

Как узнать статистику по размещению объявлений из XML-фида

Отчет о размещении объявлений через XML-фиды формируется раз в сутки. Отчет можно скачать в личном кабинете. Также вы можете подписаться на автоматическую email-рассылку и получать отчеты каждый понедельник.

Пользователи с разными ролями получают разные отчеты:

• В отчете агента отображаются только объявления, в которых указан его номер телефона. Для этого агент должен быть зарегистрирован на Домклик.
• Руководитель офиса видит в отчете статистику по всем объявлениям агентов своего офиса.
• Руководитель компании получает статистику по всем объявлениям компании.

Что делать, если XML-фид сломался

Если XML-фид стал недоступен, на почту руководителю агентства недвижимости и пользователю, который загрузил фид на Домклик, придет уведомление о технических проблемах с XML-фидом.

Если вы получили такое письмо, пожалуйста, обратитесь к своим техническим специалистам для решения проблемы.

Пока работа фида не восстановится, объявления на витрине Домклик не будут обновляться. Как только фид снова станет доступен, вы получите письмо, и объявления обновятся.

Если в течение 72 часов XML-фид будет недоступен, объявления будут автоматически удалены с витрины Домклик.

Как удалить или отредактировать объявление, размещенное через фид

Удалить или отредактировать объявление, размещенное через фид, можно только через CRM-партнера (система, через которую размещаются объявления).

Через личный кабинет Домклик в разделе «Мои объявления» редактирование и удаление объявлений, размещенных через фид, недоступно.

Важно

В фидах по аренде и продаже участков, аренде и продаже коммерческой недвижимости цена объекта должна быть указана за весь объект, а не за сотку или квадратный метр.