10:1931 июля 2019 г.
64 595

Ипотечные каникулы: что это такое и как их получить

Ипотека

 

Как правило, ипотека оформляется на длительный срок — до 30 лет. В течение этого срока могут возникнуть ситуации, когда клиентам сложно продолжать вносить ежемесячные платежи в привычном режиме. Например, снижение зарплаты или сокращение с работы. 

Подобные обстоятельства считаются уважительными и, чтобы избежать просрочек и штрафов, можно воспользоваться специальной программой — ипотечные каникулы. 

Ипотечные каникулы — льготный период, в течение которого заемщик может уменьшить или приостановить выплаты ипотечного кредита на срок до 6 месяцев. Срок кредитного договора при этом увеличивается на срок каникул. 

В каких случаях можно получить ипотечные каникулы 

  • Вы попали в трудную жизненную ситуацию
  • Кредитный договор заключен на сумму не более 15 млн рублей
  • Ипотека оформлена на единственную жилую недвижимость
  • Вы не оформляли ранее ипотечные каникулы, в том числе и в рамках рефинансирования кредита

Ипотечные каникулы регулируются законом № 76-ФЗ от 01.05.2019. Распространяется на все ипотечные кредиты, выданные до 31.07.2019 года включительно. 

Какие документы необходимы для оформления ипотечных каникул?

Для оформления ипотечных каникул вам необходимо принести в офис Сбербанка или направить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19 следующие документы:

1. Заявление (требование) заемщика с указанием:

  • льготного периода: временное прекращение выплат или снижение ежемесячного платежа
  • трудной жизненной ситуации
  • длительности льготного периода (максимум 6 месяцев) и дату его начала

2. Паспорт гражданина РФ

3. Выписка из ЕГРН о недвижимости в собственности для подтверждения права на единственное жилое помещение в форме предоставления сведений «на всей территории РФ»

4. Согласие залогодателя (в случае, если залогодателем является третье лицо).

5. Документы, соответствующие трудной жизненной ситуации: 

 

Ситуация

Документ

Потеря работы

Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, о регистрации заемщика в качестве безработного

Инвалидность 1 и 2 группы

Справка в утвержденной форме

Временная нетрудоспособность сроком более 2х месяцев

Листок нетрудоспособности в утвержденной форме,  об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

Снижение дохода более чем на 30%, при этом еж. платеж превышает 50% от среднемесячного дохода заемщика (созаемщиков)

Справка о доходах и налогах за текущий и предыдущий годы

 

Увеличение количества лиц на иждивении  с одновременным снижением дохода более чем на 20%, при этом еж. платеж превышает 40% от среднемесячного дохода заемщика (созаемщиков)

 

Предоставляется один или несколько документов в зависимости от ситуации:

- свидетельство о рождении и/или об усыновлении (удочерении), и/или акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя

- справка о полученных доходах и удержанных суммах налога по форме за текущий год и предыдущий год

Нужно ли платить по кредиту в период действия ипотечных каникул?

  • если выбран вариант приостановки платежей – не нужно
  • если выбран вариант сокращения ежемесячного размера платежей, необходимо платить по новому графику

Можно ли вносить досрочные платежи?

В случае внесения досрочного платежа, которого было бы достаточно по обычному графику (т.е. действовавшему до начала ипотечных каникул), действие ипотечных каникул будет досрочно приостановлено. 

Отражаются ли ипотечные каникулы в моей кредитной истории?

Информация о предоставлении льготного периода фиксируется в кредитной истории заемщика, передается в Бюро кредитных историй, кредитная история не ухудшается.

Как влияют ипотечные каникулы на дальнейшие условия кредита?

После завершения ипотечных каникул срок действия кредитного договора увеличивается на продолжительность льготного периода.

У меня есть кредитная карта, могу ли я пользоваться ей?

В период действия льготного периода расходные операции по кредитной карте будут недоступны.

Можно ли внести в погашение кредита средства материнского капитала?

Можно, при этом льготный период досрочно завершен не будет.

Моя ситуация не подходит под условия предоставления ипотечных каникул. Что делать? 

Если ваша ситуация не подпадает под условия предоставления ипотечных каникул, воспользуйтесь реструктуризацией кредитов

Если у вас есть просроченная задолженность по кредиту, рекомендуем обратиться в банк для обсуждения оптимального решения.


Была ли эта статья полезна?
Нет
Рассказать

Подпишитесь на рассылку и получайте всё лучшее из нашего журнала

Некорректный адрес email
При подписке вы принимаете условия пользовательского соглашения
Ура! Подписка успешно оформлена. Спасибо, что читаете нас :)
Комментарии

Филиппов Егор
В какой срок рассматривается заявление и какую ближайшую дату начала каникул можно выбрать?
Ответ ДомКлик

Егор, добрый день! Рассматриваются документы в течение 5 дней. Уточнить ближайшую возможную дату начала каникул вы сможете у менеджера при подаче документов.

13:181 августа 2019 г.
Малышева Кристина
Добрый вечер. Вопрос, подходим ли мы под данную программу. Я заёмщик, в данный момент нахожусь в декрете до 3-х лет исполнения ребёнку, пособия перестали идти, ребёнку 1.7. Платёж по ипотеке 28.000₽. Муж -созаемщик, работает.
Ответ ДомКлик

Кристина, добрый день! Если вы являетесь титульным заёмщиком и если судить только по предоставленной информации — да. Вы можете обратиться с заявлением и требуемыми документами соответственно вашей ситуации в офис Сбербанка или направить их заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19. В случае, если перечисленные вами в заявлении обстоятельства будут подтверждены и подходят под условия предоставления ипотечных каникул, они будут предоставлены.

13:281 августа 2019 г.
Неизвестный пользователь
Нас коснулась эта ситуация, взяли с большим трудом ипотечные каникулы, затем ежемесячно нам названивали коллекторы, а после окончания срока отсрочки, сбербанк сдернул с нас за весь период все отложенные проценты единым платежом. Сбербанк - хуже любой старух - процентщицы.
Ответ ДомКлик

Добрый день! Закон об ипотечных каникулах вступил в силу 31 июля и воспользоваться ими раньше в том виде, в котором они появились, вы не могли. Возможно, вы обращались за реструктуризацией кредита. При этом полные её условия прописаны в дополнительном соглашении, которое подписывает клиент.

13:425 августа 2019 г.
Петрова Александра
Здравствуйте! Хотели бы воспользоваться ипотечными каникулами в связи с рождением ребенка. По телефону нам сказали, что необходимо предоставить выписку из ЕГРН, подойдет ли та, которую получали при покупке квартиры в 2017 году? Если нет, то можно ли заказать у вас за 59 рублей, подойдет ли она при оформлении каникул?
Ответ ДомКлик

Александра, добрый день! Выписка необходима будет новая и по особой форме — в форме предоставления сведений «на всей территории РФ». В данный момент ДомКлик не предоставляет сервис по заказу выписок из ЕГРН.

13:475 августа 2019 г.
Рубин Иван
Добрый день! Подскажите, я созаемщик, мой муж заемщик. С выходом в декретный отпуск мой доход снизился более чем на 20%, и составляет платёж сейчас более 40 % от моего дохода. Доход мужа не менялся, 60 тр ежемесячный, а платёж у нас по ипотеке 20 тр. За счёт моего снижения могут дать каникулы? Хотя если судить по зп мужа платёж по ипотеке составляет менее чем 40 % от зп мужа, в банке будут считать суммарно эти 40 % или только с моей зп?
Ответ ДомКлик

Иван, добрый день! Ответ в данном случае зависит, например, от того, учитывался ли доход супруги при оформлении ипотеки. Для получения более подробной и корректной консультации вы можете обратиться на горячую линию по телефону 88002008200 (звонок по России бесплатный).

15:425 августа 2019 г.
Что это за документ Выписка из ЕГРН о недвижимости в собственности для подтверждения права на единственное жилое помещение в форме предоставления сведений «на всей территории РФ»? Для чего он нужен и на что влияет?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Эта выписка, как и следует из названия, содержит сведения о том, какая недвижимость есть в собственности у конкретного человека. Она необходима для того, чтобы подтвердить, что ипотека оформлена на единственную жилую недвижимость и в собственности нет других объектов. При этом проверяется наличие других объектов в собственности на всей территории России, а не только в том регионе, где была оформлена ипотека. Для этого и необходимо предоставление выписки в форме «на всей территории РФ». Как её получить, вы можете узнать на сайте Росреестра.

7:508 августа 2019 г.
Добрый день! Правильно ли я поняла. Что если у меня есть 6 кв м (1/2 часть приватизированной комнаты в общежитии) которые мне принадлежат, то я не смогу претендовать на ипотечные каникулы, так как ипотечная квартира, которую я брала для улучшения жилищных условий, не будет являться единственным объектом жилой собственности?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Как следует из условий программы, ипотека должна быть оформлена на единственную жилую недвижимость. Если ваша ситуация не попала под вышеперечисленные условия, вы можете воспользоваться программой реструктуризации жилищных кредитов. При этом за более подробной информацией о возможных вариантах и условиях ипотечных каникул рекомендуем обратиться на единую горячую линию по телефонам: 8-800-200-8-200; 8-800-333-31-38 (звонок по России бесплатный).

8:048 августа 2019 г.
Неизвестный пользователь
Можно ли взять отсрочку не по ипотеке а по кредитной карте?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Данная программа предназначена для клиентов, имеющих ипотечные кредиты. Рекомендуем вам обратиться в банк для получения подробной информации по вашей ситуации.

8:098 августа 2019 г.
Неизвестный пользователь

Это должна быть единственная жилая н , в котором ты живешь?

Ответ ДомКлик

Добрый день! Да, это должна быть единственная жилая недвижимость в собственности.

9:338 августа 2019 г.
Неизвестный пользователь
Добрый день. У нас родился третий ребенок. Супруга не работает. Жилье единственное. Можем ли мы участвовать в программе?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Вы можете больше узнать о возможности получения ипотечных каникул на единой горячей линии по телефонам: 8-800-200-8-200; 8-800-333-31-38 (звонок по России бесплатный).

9:388 августа 2019 г.
Косогова Екатерина
Добрый день, нахожусь в декретном отпуске по уходу за вторым ребёнком до 1,5 лет, ежемесячный платёж 35000₽, пособия на ребёнка получаю в сумме 6600, муж созоемщик, работает . Какие документы надо предоставить в отданием банка для предоставления ипотечных каникул ?
Ответ ДомКлик

Екатерина, добрый день! Список необходимых документов перечислен у нас в статье. Пожалуйста, ознакомьтесь с ним. Более подробную информацию можно получить в офисе банка или по телефону горячей линии 8-800-200-8-200 (звонок по России бесплатный).

10:218 августа 2019 г.
Малышева Кристина
Расскажите подробнее, про пункт, если оформляем ипотечные каникулы ... и не платим 6 месяцев, что становится с % по ипотеке... я понимаю, что срок увеличивается , но и за этот срок мне набегут % ??? Разъясните эту ситуацию , подробнее ...
Ответ ДомКлик

Кристина, добрый день! Процент по кредиту не меняется, вы получаете просто новый график платежей. Сумма кредита и порядок оплаты после окончания каникул будут такими же, как и раньше, но срок кредита будет увеличен на длину ипотечных каникул.

14:5312 августа 2019 г.
Кротов Антон
Добрый день. хочу взять ипотечные каникулы в связи с рождением ребенка, я заемшик ипотека оформлена на меня. При оформлении ипотечных каникул нужна справка:выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости в форме предоставления сведений "на всей территории РФ"; в каком формате нужно предоставить справку в электронном или бумажном виде? Каки документы нужно предоставить супруге? Нужно ей предоставить справку егрн?
Ответ ДомКлик

Антон, добрый день! Выписку из ЕГРН предоставляют все созаемщики и залогодатели. Пока выписка необходима на бумажном носителе, с печатью. Возможность приема выписки из ЕГРН в электронном виде сейчас находится в разработке.

12:1113 августа 2019 г.
Кичиханова Эльза
Добрый день! У меня родился маленький малыш. Какие надо документы подавать для ипотечных каникул,если у меня в кредитном договоре два созоемщика. На сайте пишут только для заемщика.
Ответ ДомКлик

Эльза, добрый день! Понадобятся заявление, паспорт и выписки (предоставляют все созаемщики), свидетельство о рождении. Для более конкретного ответа именно по вашей ситуации, рекомендуем также обратиться на горячую линию по телефонам: 88002008200; 88003333138 (звонок по России бесплатный).

14:1015 августа 2019 г.
Бакума Виктория
Добрый день! Ипотека по двум документам без подтверждения дохода, квартира еще строится, нет выписки ЕГРН. Возможны ли ипотечные каникулы?
Ответ ДомКлик

Виктория, добрый день! Ипотечные каникулы можно будет оформить, если вы попали в трудную жизненную ситуацию. При этом выписку из ЕГРН будет необходимо предоставить — она предоставляется не по конкретному объекту, а содержит сведения о том, какая недвижимость есть в собственности у конкретного человека. 

15:1819 августа 2019 г.
Вескова Ольга
Здравствуйте, у меня такой вопрос я взяла квартиру в ипотеку и являюсь ее собственником прописана тоже в ней, но у меня в собственности есть 1/2 квартиры где проживает моя мама, могу ли я участвовать в программе по ипотечным каникулам.
Ответ ДомКлик

Ольга, добрый день! Для получения ипотечных каникул ипотека должна быть оформлена на единственную жилую недвижимость.

12:3520 августа 2019 г.
Обрезкова Елена
Доброго дня, у меня в собственности помимо ипотечной квартиры, есть 1/5 доля в родительской квартире. Для уточнения информации я звонила по номеру 88003333138 и там мне сказали, что если эта доля составляет менее 18 кв м на человека, то оформление каникул возможно. Так ли это?
Ответ ДомКлик

Елена, добрый день! Пожалуйста, ориентируйтесь на ответ оператора — он даётся после оценки в комплексе информации о вашей ситуации, которой мы не обладаем.

13:3526 августа 2019 г.
Неизвестный пользователь
Подскажите пожалуйста. Иппотеку уже одобрили на 30 лет. Жилье ещё не выбрали. Можно ли уменьшить срок ипотечного кредитования? Например на 15 лет?
Ответ ДомКлик

Здравствуйте! Чтобы уменьшить кредитную нагрузку, можно изменить в меньшую сторону 2 параметра: срок кредита или размер ежемесячных выплат. В Сбербанке допустима только одна опция – снижение размера ежемесячных выплат, но срок кредитования изменить невозможно. Этот пункт прописан в условиях кредитной организации. Помимо этого, введены дополнительные ограничения по срокам, когда можно подавать заявление на досрочные платежи. В зависимости от вида ипотечного продукта срок варьируется от 3 месяцев до 2 лет. Сокращение срока ипотеки в Сбербанке может быть только в одном случае – при полном погашении взятой ссуды досрочно. Частичное позволит только уменьшить размер ежемесячных выплат, но не сократить длительность действия договора. По некоторым программам предусмотрены определенные ограничения. С ними можно ознакомится на сайте банка в разделе, соответствующем конкретной программе.

 
8:4816 сентября 2019 г.
Токтогонова Венера
Здравствуйте! менеджеру. Я подала заявку на ипотечные каникулы, однако с меня требуют дополнительные документы, которые согласно п 11. Статьи 6.1-1 ФЗ о кредитных каникулах Кредитор не вправе требовать у заемщика предоставления документов, отличных от указанных в части 8 настоящей статьи. Мое обращение: Ваше обращение №190903-0196-801400 от 03.09.2019 принято в работу. Срок рассмотрения до 13.09.2019 включительно, ответ будет предоставлен по SMS. И вот ответ из смс:ВЕНЕРА ТАРИЭЛЬЕВНА, предоставьте дополнительные документы по заявке на ипотечные каникулы. Подробнее 8 800 200-8-200. ПАО Сбербанк. Все необходимые документы мною были представлены
Ответ ДомКлик

Венера, добрый день! Пожалуйста, напишите нам подробнее об этом: перечислите все документы, которые были вами предоставлены, а также укажите, какой именно документ потребовался от вас дополнительно. Мы проверим подробности ситуации и свяжемся с вами.

12:3016 сентября 2019 г.
Неизвестный пользователь
Здравствуйте, подскажите где можно взять форму заявления на ипотечные каникулы?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Заявление вы можете написать в отделении банка, менеджер поможет вам это сделать. О том, какие именно пункты должно содержать заявление, подробно написано в статье выше. Также получить более подробную информацию по процессу можно по телефонам горячей линии: 8-800-200-8-200; 8-800-333-31-38 (звонок по России бесплатный).

9:5418 сентября 2019 г.
Можно выписку из ЕГРН подать в электронном виде? В бумажном да еще на двоих выходит накладно, с каждого по 1800 рублей.
Ответ ДомКлик

Здравствуйте! Не имеет значения, присылаете ли вы выписку из ЕГРН в электронном или бумажном виде. Можно в любом виде.

10:1418 сентября 2019 г.
Неизвестный пользователь
А если уменьшился неофициальный доход , это не подходит под ипотечные каникулы?
Ответ ДомКлик

Здравствуйте! Неофициальный доход, с которого вы не платите подоходный налог, называется неофициальным, потому что никак не задокументирован  (например, вы вышиваете и продаете свои изделия). Будет трудно доказать, что раньше у вас был этот доход, а сейчас его нет. В целом, одной из причин для подачи заявления на ипотечные каникулы являетя упадок совокупного доход супругов на 30% (при этом размер ежемесячных выплат по ипотеке в среднем превысил 50% от среднемесячного дохода).

14:5818 сентября 2019 г.
Ермакова Людмила
Здравствуйте, почему написано, что правом воспользоваться могут люди, взявшие ипотеку до 31.07 включительно. Если взял в сентябре ипотеку в дальнейшем в случае чего программа не действует?
Ответ ДомКлик

Здравствуйте, Людмила! Ипотечные каникулы регулируются законом № 76-ФЗ от 01.05.2019. Программа ипотечных каникул распространена на все ипотечные кредиты, выданные до 31.07.2019 года включительно. Ипотечные кредиты, выданные после этой даты, не могут претендовать на получение каникул. Если вы испытываете временные трудности с оплатой кредита, рассмотрите реструктуризацию задолженности.

9:1519 сентября 2019 г.
Неизвестный пользователь
Добрый вечер, а скажите пожалуйста, после ипотечных каникул проценты не изменятся?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Процентная ставка не изменится после окончания ипотечных каникул.

10:2120 сентября 2019 г.
Данилова Людмила
Добрый день! Подала заявку в августе на ипотечные каникулы в связи с декретным отпуском. Дело в том, что листок нетрудоспособности у меня электронный, поэтому его и предоставила ЭЛН с эцп, но банк до сих пор требует доп.документ то есть ЭЛН в бумажном виде. Уже несколько раз звонила в горячую линию, но там специалисты говорят по разному. Кто-то говорит, что электронный листок банк не принимает, кто-то говорит, что принимает. Объясните, пожалуйста. Уже месяц прошел.
9:2424 сентября 2019 г.
Хайруллина Рания
Здравствуйте, можно ли подать заявление на ипотечные каникулы онлайн?
Ответ ДомКлик

Здравствуйте, Рания! Онлайн-подача документов на ипотечные каникулы на данный момент в разработке. В первую очередь необходимо обратиться в кредитный отдел и написать заявление с просьбой рассмотреть возможность предоставления кредитных каникул. К заявлению обязательно прикрепить пакет документов, список которых перечислен в статье.

12:5325 сентября 2019 г.
Неизвестный пользователь
Добрый день! Как можно подать заявку на ИК электронно? Ещё вопрос: муж - заёмщик, на данный момент не работает, я - соцзаёмщик, нахожусь в декрете, нужно ли мне предоставлять от себя документы или только документы мужа нужны? При оформлении ипотеки, брался доход только мужа.
Ответ ДомКлик

Добрый день! Пока что у Сбербанка нет возможности принимать заявления на ипотечные каникулы в электронном виде. Необходимо ваше присутствие в банке, который выдавал вам ипотечный кредит. Вам нужно собрать и представить  «доказательную базу» — документы, подтверждающие правомерность вашего обращения за ипотечными каникулами. Например, если заемщик потерял работу - нужна справка из Центра Занятости населения о постановке заемщика  на учет в качестве безработного; если увеличилось количество находящихся на иждивении у заемщика несовершеннолетних детей (при рождении ребенка или усыновлении) - нужны соответствующие документы, подтверждающие данный факт рождения или усыновления.

8:121 октября 2019 г.
Лелеков Кирилл
Можно ли подать на ипотечные каникулы, если объект недвижимости ещё находиться на стадии строительства? Соответственно подтвердить право собственности на него невозможно. Так как имеется только ДДУ. Спасибо
Ответ ДомКлик

Добрый день. Нет, это невозможно. Если вы испытываете временные трудности с оплатой кредита, рассмотрите реструктуризацию задолженности. Если вы брали ипотеку в другом банке, можно улучшить условия с помощью рефинансирования ипотеки.

11:182 октября 2019 г.
Белов Иван
Добрый день, в ответе на вопрос от 18.09.2019 г на данной странице. о форме подачи выписки из ЕГРН, вы отвечаете, что в любом виде. Консультанты в чате и по горячему номеру утверждают, что только в бумажном. Где правда?
Ответ ДомКлик

Добрый день. Бумажную версию документа можно получить у застройщика.

13:162 октября 2019 г.
Гриценко Руслан
Это платная услуга? И правда ли что каникулы начнут действовать не ранее чем через 2 месяца после подачи заявления?
Ответ ДомКлик

Руслан, добрый день! Эта услуга бесплатна, дату начала льготного периода выбираете вы сами.

13:003 октября 2019 г.
Ильина Анастасия
Добрый день. Хотела бы воспользоваться ипотечными каникулами. С мужем развелись а сама в данный момент не работаю. Могу ли воспользоваться? Бывший муж созаемщик. Я заемщик.
Ответ ДомКлик

Добрый день, Анастасия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления ипотечных каникул. Равод не дает права на каникулы. В вашем случае нетрудоустроенности, нужно предоставить справку о регистрации в качестве безработного. 

15:059 октября 2019 г.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, нас двое проходило по сделке, я созаемщица, муж заемщик, вдвоем подтверждали свой доход. Муж сейчас нетрудоспособен из-за ухудшения здоровья, находится на реабилитационном периоде,дохода не имеет. Можем ли мы воспользоваться ипотечными каникулами? И по какой жизненной ситуации мы подходим? По снижению дохода, либо по временной нетрудоспособности?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Мы рекомендуем обратиться в филиал банка, где вы получали ипотечный кредит и предоставить все документы, которые подтверждают нетрудоспособность вашего супруга и как следствие, снизившийся доход. Менеджер поможет вам на основании предоставленных документов выбрать более весомую причину.

8:3417 октября 2019 г.
Разяпова Лия
Добрый день! Я заемщик нахожусь в декрете, зарплатник сбербанка. Мне нужно предоставить справку 2НДФЛ?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Для зарплатных клиентов Сбербанка предоставление документов по занятости и доходу в принципе не требуется в т.ч. и выписки ПФР. Предоставление выписки ПФР вместо трудовой книжки возможно для клиентов, являющихся наемными работниками.

8:2618 октября 2019 г.
Белов Иван
Здравствуйте! У меня оформлен ипотечный кредит , но не на жилье, а продукт - Нецелевой кредит под залог недвижимости, в залоге единственное жилье, могу я обратиться с заявлением для предоставления мне ипотечных каникул?
Ответ ДомКлик

Здравствуйте, Иван. Нецелевой кредит является одним из подвидов потребительского кредитования. Ипотечные каникулы не предусмотрены в данном случае.

8:4018 октября 2019 г.
Сгибова Надежда
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли рассчитывать на одобрение банком ипотечных каникул, если официально по справке 2-НДФЛ доход за последние 2 месяца снизился менее чем на 30%, но платеж по ипотеке превышает 50% среднемесячного дохода. При этом неофициальный доход снизился более чем на 30%, но подтвердить это документально нет возможности.
Ответ ДомКлик

Здравствуйте! Вы можете запросить ипотечные каникулы, предоставив справку 2-НДФЛ за текущий и предыдущий годы. При этом, ваш размер среднемесячных выплат по обслуживанию обязательств перед кредитором в соответствии с условиями кредитного договора (договора займа) и графиком платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем вашего обращения, должен превышать 50 процентов от среднемесячного дохода, рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу вашего обращения. Если же данное данное условие не соответсвует финансовому состоянию вашей семьи, вы можете воспользоваться услугой рестуктуризации задолженности.

7:3924 октября 2019 г.
Давыдова Ксения
Могу я воспользоваться ипотечными каникулами, если квартира не в оформлена в собственность, строится
Ответ ДомКлик

Ксения, добрый день! Увы, без выписки из ЕГРН о недвижимости в собственности для подтверждения права, у вас заявления на ипотечные каникулы не примут.

8:5528 октября 2019 г.
Здравствуйте. Можно ли получить ипотечные каникулы, если была реструктуризация до этого?
Ответ ДомКлик

Здравствуйте! Если ранее была произведена реструктуризация кредита, например со снижением ставки, право на ипотечные каникулы заемщик теряет.

7:5129 октября 2019 г.
Добрый день! Хочу оформить ипотечные каникулы в связи с 5 ситуацией. Справка 2 НДФЛ за 2019 года будет предоставлена по апрель включительно. Так как уволилась в апреле , Ребенку 2 года. Получала доход только в виде пособия по уходу за ребёнком до 1.5 лет через ФСС. Будут ли рассмотрены мои документы?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Гарантировать мы ничего не можем,  но исходя из предоставленной вами информации, возможность получить ипотечные каникулы у вас есть.

7:5829 октября 2019 г.
Неизвестный пользователь
Добрый день. Возможно ли подать онлайн заявку на ИК? Возможно ли предоставить выписку в электроном виде ? Т.к. накладно получается 3600 на двоих выписки, и это для людей попавших в трудную жизненную ситуацию !
Ответ ДомКлик

Добрый день! Пока нет возможности принимать заявления на ипотечные каникулы в электронном виде.

13:4130 октября 2019 г.
Комиссаров Илья
Добрый день. У меня есть ипотека оформлена в 2015 году, но в 2016 году была оформлена на год реструктаризация ( то ест платеж были меньше). Сейчас в семье трое детей, зарплата упала, квартира что в ипотеке является единственным жильем для семьи. Подходим мы под ипотечные каникулы.?
Ответ ДомКлик

Илья, добрый день! Если ранее была произведена реструктуризация кредита, например со снижением ставки, право на ипотечные каникулы заемщик теряет.

 
13:5530 октября 2019 г.
Казьмин Денис
Добрый день. Хотел взять ипотечные каникулы по причине временной нетрудоспособности(больничный более 2х месяцев подряд) но в банке отказали,обьяснив это тем,что заявление нужно было писать когда я был на больничном, а я подал его сразу после окончания больничного. Законно ли это?
Ответ ДомКлик

Добрый день, Денис! Все верно, при предоставлении ипотечных каникул по причине болезни в расчет берется временная нетрудоспособность в течение двух и более месяцев. Подтверждение нетрудосопосбности вместе с заявлением об ипотечных каникулах необходимо предоставлять по факту. 

11:331 ноября 2019 г.
Сгибова Надежда
Здравствуйте, многим клиентам здесь вы отвечали. что если была проведена реструктуризация со снижением процентной ставки, то ипотечные каникулы одобрены не будут. По моему кредитному договору процентная ставка была снижена Сбербанкам в рамках программы по снижению процентных ставок после того как ЦБ РФ снизил ключевую ставку в данном случае можно рассчитывать на одобрение ипотечных каникул?
Ответ ДомКлик

Надежда, здравствуйте! Реструктуризация кредита со снижением ставки исключает право заемщика на ипотечные каникулы. Не имеет значения, чем было мотивировано проведение реструктуризации.

11:4811 ноября 2019 г.
Гура Гульназ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, после завершения ипотечных каникул, нужно ли предоставлять в банк какие-либо документы, подтверждающие возможность дальнейших выплат по ипотеке? Или кредит начнет действовать в автоматическом режиме? Расскажите пожалуйста условия возврата после ипотечных каникул.
Ответ ДомКлик

Добрый день! После окончания ипотечных каникул, не нужно предоставлять в банк какие-либо документы, подтверждающие вашу возможность дальнейших выплат по ипотеке. Специалисты в банке объяснят вам все нюансы во время оформления ипотечных каникул.

8:1115 ноября 2019 г.
Любимкин Алексей
Здравствуйте. Скажите является ли второй жилой недвижимостью в собственности - купленный в ипотеку дом?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Любая записанная на вас недвижимость является собственностью. Если недвижимость все еще находится в залоге у банка, ее переход в вашу собственность лишь вопрос времени.

21:3919 ноября 2019 г.
Здравствуйте!Выписка из ЕГРН в электронном виде подойдет?
Ответ ДомКлик

Здравствуйте! Не имеет значения, присылаете ли вы выписку из ЕГРН в электронном или бумажном виде. Можно в любом виде. 

15:2227 ноября 2019 г.
Головченко Ольга
Добрый день, подскажите, ипотечная квартира оформлена в собственность только на меня, я основной заёмщик. Но есть ещё два созаемщика ( их доход документально не подтверждался и доли в квартире у них нет) . Необходимо ли для оформления ипотечных каникул на созаемщиков брать выписку из ЕГРН о наличии собственности?
Ответ ДомКлик

Ольга, добрый день! Выписку из ЕГРН предоставляют все созаемщики и залогодатели. Пока выписка необходима на бумажном носителе, с печатью. Возможность приема выписки из ЕГРН в электронном виде сейчас находится в разработке.

 
8:0628 ноября 2019 г.
Головченко Ольга
Спасибо, а площадь кроме ипотечной должна быть не больше 18 м на всех созаемщиков или у каждого не больше 18?
Ответ ДомКлик
В случае, если заемщик имеет долю в другом объекте недвижимости, размер этой доли не может быть больше 18 квадратных метров. Мы рекомендуем предварительно проконсультироваться по телефону 88003333138 по вопросу наличия недвижимости у ваших созаемщиков.
9:5028 ноября 2019 г.
Саакян Гаяне
У меня две ипотеки в Сбербанке. Могу ли я взять ипотечные каникулы на одну из них. Если я в будущем решу рефинансироваться, ипотечные каникулы как то влияют на это? Могут ли мне отказать в рефинансировании из-за того, что я брала ипотечные каникулы?
Ответ ДомКлик

Добрый день, Гаяне! Одним из регламентированных условий для предоставления ипотечных каникул является отсутствие правок в кредитном договоре по требованию заёмщика (при этом рефинансирование, как правило, считается новым кредитом). Рекомендуем в любом случае проконсультироваться у своих кредиторов с прогнозом на получение интересующих вас услуг.

12:222 декабря 2019 г.
Штеле Александр
Здравствуйте мы являемся супругами. Взяли квартиру в ипотеку супруг явояетсч заёмщиком супруга созаемщиком у нас единственное жилье. Нам выписку из егрн каждому надо предоставлятт или только заёмщику?
Ответ ДомКлик

Александр, добрый день! Выписка из ЕГРН выдается в единичном экземпляре для заемщика.

12:312 декабря 2019 г.
Тазов Василий
Добрый день! У нас такая ситуация- муж заёмщик, я созаемщик, при оформлении ипотечного договора, доход учитывался и мой и супруга. В ближайшее время мне будет выдан листок нетрудоспособности по беременности и родам на 140 дней, и у меня ещё имеется 1/5 доля в родительской квартире, что является 10,2 кв м, у мужа кроме ипотечной квартиры нет ни какого жилья . Можем ли мы рассчитывать на ипотечные каникулы, если да то они буду предоставляться на всю сумму ежемесячного платежа, или только на часть, так как у мужа доход не меняется. Мы хотим по программе ипотечных каникул приостановить платежи на 6 месцев
Ответ ДомКлик

Добрый день! Трудно дать ответ наверняка. Мы рекомендуем собрать как можно большее количество документов о нетрудоспособности созаемщика и снижении доходов у заемщика и предоставить их в полном объеме.  

10:309 декабря 2019 г.
Романова Ирина
Добрый день, одобрены ипотечные каникулы выдали график с нулевым платежами до мая 2020 , но списания продолжают идти, что делать?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Рекомендуем незамедлительно обратиться в банк за разъяснениями. 

12:5410 декабря 2019 г.
Федорова Александра
сколько дней действительна выписка ЕГРН?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Законодательно срок действия выписки ограничен только с точки зрения актуальности данных в ней, по факту выписка может быть предоставлена в качестве подтверждающего документа только в течение 30 дней с момента получения. По окончании этого периода большая часть государственных учреждений и финансовых организаций не примет у вас этот документ.

19:5712 декабря 2019 г.
Тазирова Олеся
Здравствуйте. Я оформляла ипотеку в ноябре 2014г. В октябре 2016 года родила ребенка, но в декретный отпуск ушла только через год, с сентября 2017 по октябрь 2019 года оформляла реструктуризацию. Сейчас я продолжаю находится в декретном отпуске. Пришлось продлить отпуск до 4,5 года. Что не запрещено законом, ребенка воспитываю одна. Отцовство признано. Жилье что у меня что у ребенка и даже если учесть недвижимость отца, а его у него нет, у нас единственное. На сегодняшний день образовалась задолженность по ипотеке, дополнительно есть задолженность по потребительскому кредиту. Оплачивать полную сумму нет возможности, так как я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Подавала повторно на реструктуризацию, отказали ссылаясь на нехватку документов по доходам. Доходов у нас нет, алименты отец не оплачивает (покупает одежду, продукты для ребенка). Сейчас хочу подать документы на ипотечные каникулы. Сотрудник Сбербанка узнав что я в Москве просил срочно приехать в город где брала ипотеку обещав что решить проблему, а на деле попросил подписать отказ об оплате. Но, я не отказываюсь от оплаты. Я ищу варианты заработка для закрытия долга и параллельно выставила квартиру на продажу, чтобы закрыть ипотеку и купить квартиру по меньше площадью на оставшиеся деньги. О чем сообщила сотруднику банка. В ответ услышала что он мне дает 2 дня на оплату долга и далее выставит на оплату полную сумму, а квартиру продаст через торги. Также сотрудник банка отговаривал от подачи заявления на реструктуризацию, хотя я имею на это полное право. Данный сотрудник банка уже неоднократно совершает такие действия, такая же ситуация была и 2 года назад когда я первый раз подавала на реструктуризацию. Он звонил всем моим родственникам и просил оплатить мою ипотеку, тем самым нарушив мое право на личную жизнь. Сообщал данные о моей недвижимости, сумме долга, о моем финансовом состоянии, на что лично мной не было подписано ни каких разрешений. Сейчас, всяческий пытается ввести меня в состояние депрессии, 2 час проводил со мной беседу на тему моего финансового состояния и тем самым отвлекал меня от подачи заявления на реструктуризацию. В конце беседы настаивал на подписании отказа от оплаты, о чем я уже писала выше. Имеет ли смысл собирать документы на ипотечные каникулы? Или квартиру все равно продадут через торги?
Ответ ДомКлик

Олеся, добрый день! Сочувствуем, что вы попали в такую ситуацию. Если вы брали ипотеку в другом банке, можно улучшить условия с помощью рефинансирования ипотеки. Если ипотечный кредит оформлен в Сбербанке, предлагаем все же попробовать оформить ипотечные каникулы с предоставлением нужных документов.

К сожалению, не сможем вас проконсультировать насчет задолженности по потребительскому кредиту и противозаконным действиям сотрудника Сбербанка. Просим вас продублировать данное обращение любым удобным для вас способом:

1. Позвонить в контактный центр:

— на номер 900 — бесплатно с мобильного телефона на территории России;

— на номер +7 495 500-55-50 — из любой точки мира, стоимость звонка — по тарифу вашего оператора связи;

— из мобильного приложения Сбербанк Онлайн — интернет-звонок бесплатный, если ваш телефон подключён к Wi-Fi, звонок через мобильный интернет — по тарифу оператора.

2. Написать на странице обратной связи Банка официальном сайте Сбербанка - https://www.sberbank.ru/ru/feedback

3. Написать в Сбербанк Онлайн — перейдите по ссылке «Письмо в банк» внизу страницы

21:2312 декабря 2019 г.
Неизвестный пользователь
Добрый день, ситуация такая. Я заёмщик, муж созаемщик, его доходы не учитывались когда брали ипотеку, я уже год не работаю официально, но на бирже не состою. Недавно открыла ИП и соответственно своё дело и всвязи с этим хотелось бы ненадолго прекратить выплату ипотеки, скажите мой случай подходит под ипотечные каникулы и если да, то какие документы нужно предоставить?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Открытие ИП не является причиной для получения ипотечных каникул.

15:4520 декабря 2019 г.
Дресвянникова Александра

Спасибо, но вопрос в другом был, не является ли открытие ип причиной отказать в получении ипотечных каникул, то есть в связи с открытием ип у меня на данные момент нет доходов, то есть ухудшение финансовой ситуации, могу я в итоге рассчитывать на каникулы?

Ответ ДомКлик

Александра, уточнили нюнсы вашего вопроса: на льготный период могут претендовать граждане и индивидуальные предприниматели в случае снижения их заработной платы или дохода более, чем на 30% за месяц, по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущий год. 

11:2021 декабря 2019 г.
Борщев Сергей
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли воспользоваться ипотечными каникулами при скором ожидании получения сертификата по программе "Молодая семья" (2-4 мес.)? И нужны ли будут веские основания для получения каникул?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Собственно, без веских оснований у вас не получится оформить ипотечные каникулы. Пожалуйста, ознакомьтесь дополнительно, в каких случаях предоставляются ипотечные каникулы.

9:3216 января 2020 г.
Еремеева Ирина
Добрый день! Пожалуйста помогите разобраться в ситуации! Моя супруга титульный заемщик по ипотеке, (оформлена в мае 2019) сейчас находится в декретном отпуске по уходу за ребенком, последняя выплата в размере 50 процентов от декретных была в ноябре(за половину октября) в декабре уже выплат не было! Моя зарплата 40 000- платеж по ипотеке 28000. В течение января подавали 3 заявки на ипотечные каникулы( при этом требуют каждый раз разный пакет документов) все время приходит отказ в связи с тем что банк не видит снижения дохода. К последней заявке уже приложили не только справки из фсс о выплатах супруге - а также справку об окончании выплат из фсс, мои справки 2 ндфл и снова отказ. КАК БЫТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ? платеж по ипотеке 85 процентов семейного дохода а банк не видит снижения! При том что мы оба в зарплатом проекте сбербанка!
Ответ ДомКлик

Добрый день. Первым делом, вам нужно проверить, соблюдаются ли все условия: сумма кредита, единственное жилье, цель ипотеки, причина для льготного периода. Полный список причин, по которым вам могут предоставить ипотечные каникулы, приведен в статье выше. Если ваш доход за два предыдущих месяца снизился более чем на 30%, вы полностью имеете право на получение ИК. Сравнивать нужно со средним доходом за последние 12 месяцев. При этом размер выплат по ипотеке по графику на полгода вперед должен превышать 50% от среднего дохода за два предыдущих месяца - для подтверждения этого не забудьте приложить справку 2-НДФЛ за текущий и предыдущий годы. Если ваша супруга уже родила - нужны другие документы, которые подтверждают увеличение количества иждивенцев в семье, а именно: свидетельство о рождении, справка 2-НДФЛ. 

9:0420 января 2020 г.
Неизвестный пользователь
Ребенок родился до подписания ипотечного договора я еще раз повторю супруга титульный заемщик - получала выплаты декретных по 20 000 рублей . в ноябре получила 8000 рублей в декабре 0 в январе 0(подтверждено справками) моя зарплата до вычета налогов 40 000 Как уважаемый СБЕРБАНК получить ваши каникулы - если подряд получаем 3 отказа с комментариями что нет СНИЖЕНИЯ дохода - т е если у человека снизился доход на 100% и платеж 85 %от реального дохода - сбербанк это не устраивает - т е получаестя что закон не исполняется а Ипотечные каникулы это миф для отвода глаз
Ответ ДомКлик

Уважаемый клиент, мы не смогли идентифицировать вас и самостоятельно проверить описанную вами ситуацию. Просим направить свою жалобу непосредственно в Сбербанк. Сделать это можно любым удобным для вас способом: 

1. Позвонить в контактный центр:

— на номер 900 — бесплатно с мобильного телефона на территории России;

— на номер +7 495 500-55-50 — из любой точки мира, стоимость звонка — по тарифу вашего оператора связи;

— из мобильного приложения Сбербанк Онлайн — интернет-звонок бесплатный, если ваш телефон подключён к Wi-Fi, звонок через мобильный интернет — по тарифу оператора.

2. Написать на странице обратной связи Банка официальном сайте Сбербанка - https://www.sberbank.ru/ru/feedback

3. Написать в Сбербанк Онлайн — перейдите по ссылке «Письмо в банк» внизу страницы

11:1020 января 2020 г.
Князева Марина
Добрый день! Пожалуйста помогите разобраться в ситуации! Моя супруга титульный заемщик по ипотеке, (оформлена в феврале 2018) сейчас находится в декретном отпуске по уходу за ребенком. При оформлении ипотечных каникул нам пояснили, что если имеется доля в квартире (родительской) >18 кв., то мы не попадаем под каникулы. Вопрос: Почему доля в квартире родительской 1/3 (не ипотека)>18 кв.м., влияет на единственное приобретенное жилье (ипотека) в 2018г.???? Ведь ранее доли распределяли по условиям приватизации.
Ответ ДомКлик

Добрый день! В случае, если заемщик имеет долю в другом объекте недвижимости, размер этой доли не может быть больше 18 квадратных метров. Мы рекомендуем дополнительно проконсультироваться по телефонам горячей линии: 8-800-200-8-200; 8-800-333-31-38 (звонок по России бесплатный). Пожалуйста, ориентируйтесь на ответ специалиста - он даётся после оценки в комплексе информации о вашей ситуации, которой мы не обладаем.

11:4327 января 2020 г.
Коновалова Наталия
Добрый день. Муж заемщик, я созаемщик. Квартира в общей долевой собственности по 1/4 доле между мной, мужем и 2 детьми. Все должны предоставить выписку из ЕГРН о единственном жилье или только супруг? Мы пользовались снижением процентной ставки по кредиту, была 14,5 стала 11,9. Есть возможность воспользоваться ипотечными каникулами?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Выписку из ЕГРН предоставляют все созаемщики и залогодатели. Без неё предоставление ипотечных каникул не представляется возможным.

8:5229 января 2020 г.
Дударев Евгений
Добрый день. Я титульный заемщик, супруга созаемщик. Недавно в 2019г. супруга попала под сокращение. Возможно ли воспользоваться ипотечными каникулами в связи с потерей работы созаемщика?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Евгений, как раз этой теме и посвящена статья. В случае, если созаемщик или заемщик потеряли место работы, у них возникает право на предоставление им ипотечных каникул. Вам нужно получить выписку из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и справку о регистрации заемщика в качестве безработного, затем с этими документами обращаться в банк. Куда идти, какие еще нужны документы - читайте в статье и в комментариях под ней. Желаем удачи!

13:1829 января 2020 г.
Неизвестный пользователь
Добрый день. Подала заявку на ипотечные каникулы, т.к. пришлось уволиться из-за болезни отца(инвалид 1группы, лежачий). Подхожу сразу под 2 пункта. Ипотека оформлена на меня одну, созаемщиков нет. Вместо документов по списку подала(запросили): 1. справка о доходах(в моем случае это пособие по уходу за инвалидом 1200 руб) ; 2. Справка из центра занятости(на учете не стою, пособие не получаю; 3. Выписка из ЕГРН расширенная; 4. Трудовая книжка; 5. Паспорт инвалида; 6. Справка об инвалидности; 7. Свидетельство о рождении, что я дочь своего отца; 8. Кредитный договор; 9. Договор между мной и продавцом; Может что-то забыла написать. Такое количество! Сказали, что возможно ещё понадобится паспорт супруга или ещё какие-то документы. Вопрос: неужели кому-то в голову придёт по доброй воли и с отсутствием проблем увеличивать ещё на 6 месяцев кредит длинною в жизнь??? Всё реально сделано для людей.
Ответ ДомКлик

Добрый день. Если вы указали в качестве причины запроса ипотечных каникул необходимость содержания своего отца-инвалида, то у вас запросили все документы, которые могли бы служить подтверждением вашей ситуаиции. Указанный список документов является минимальным и банк может запросить те или иные соответсвующие документы в соответствии с заявленной причиной. 

8:443 февраля 2020 г.
Неизвестный пользователь
Добрый вечер. Вопрос теперь в том, что и Справка о доходах должна быть по форме 2 -ндфл. Указывала снижение дохода и появление иждевенца. И скорее это меня надо содержать.
11:284 февраля 2020 г.
Гринькова Валерия
Взяли ипотечные каникулы, уже подходят к концу, в итоге увеличилась сумма основного долга, брали 2.850.000 а сейспм уже висит 2.945.000. Это вобще нормально??? Классно вы помогаете люди в трудную ситуацию, в итоге стало ещё хуже и никто не может дать внятно объяснение этому. В банке об этом вобще гн предупреждали!
Ответ ДомКлик

Добрый день. 

Сумма процентов по кредиту и общая сумма долга не должны измениться. Ипотечные каникулы лишь на время скорректировали условия вашего договора с банком. После того как они закончились, вы снова обязаны выплачивать кредит по прежним правилам. Увеличивается лишь срок погашения ипотеки — ровно на столько, сколько длились каникулы.

Причем сначала вы будете гасить основной долг с процентами по прежнему графику, а в самом конце — ту часть, которая выпадала на льготный период. Если во время каникул вы вносили какие-то суммы, их вычтут из платежей в последние месяцы кредита.

Мы рекомендуем по всем вопросам обращаться в тот филиал банка, куда вы сдавали документы для получения ипотечных каникул.

11:374 февраля 2020 г.
Симонян Кристина
Добрый день. Обратилась в Сбербанк, чтобы оформить ипотечные каникулы. Сама нахожусь в декрете до 3-х, ребёнку 1,9 -выплаты больше не производятся. Но мне позвонили и сказали, что декретные выплаты не идут в счёт. И поэтому мне будет скорее всего отказано. Действительно ли декретные выплаты не считаются доходим, как зарплата?
Ответ ДомКлик

Добрый день. Если вы являетесь титульным заёмщиком и если судить только по предоставленной информации, то вы можете обратиться с заявлением и требуемыми документами соответственно вашей ситуации в офис Сбербанка или направить их заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19. В случае, если перечисленные вами в заявлении обстоятельства будут подтверждены и подходят под условия предоставления ипотечных каникул, они будут предоставлены.

15:416 февраля 2020 г.
Закирьянова Гульназ
Возможно ли воспользоваться ипотечным каникулом, если ранее (год назад) была реструктуризация, в связи снижением заработной платы? И где это прописано? И на какую статью могу ссылаться, где прописан список документов, которые необходимы для предоставления этого льготного периода? Правильнее было бы, если с Сбербанка был отправлен запрос электронно о наличии собственности по всей России каждого обратившегося. Ведь справка стоит не мало, и обращение идёт в связи трудной жизненной ситуацией.
Ответ ДомКлик

Гульназ, здравствуйте! Ипотечные каникулы — одна из форм реструктуризации кредита, отсрочка по погашению платежей, которую банк предоставляет заемщику на определенный срок. Каникулы не предусматривают сокращения общих выплат по кредиту, но предполагают продление периода его погашения или увеличение размера последующих платежей. Проведенная ранее реструктуризация кредита со снижением ставки исключает право заемщика на ипотечные каникулы. Подробнее можно прочитать на официальном сайте Сбербанка.

 
15:506 февраля 2020 г.
Ильюшенко Андрей
Считается ли реструктуризацией кредита снижение ставки по заявлению заемщика в период предоставления банком такой возможности собственным клиентам (в 2018 году) и будет ли это препятствием для ипотечных каникул?
Ответ ДомКлик

Добрый день, Андрей!

Рефинансирование кредита — это оформление в банке кредита для полного или частичного погашения долгов по предыдущим на более выгодных условиях. Рефинансирование поможет клиенту уменьшить ставку кредита, увеличить сроки выплат и изменить график погашения. Оно не является препятствием для получения ипотечных каникул.

Реструктуризация кредита – это изменение порядка гашения обязательства, в результате которого заемщик получает более лояльные условия. Процедура нужна, когда у клиента появляется потребность в снижении финансовой нагрузки.

 

Ипотечные каникулы являются своего рода одной из форм реструктуризации кредита: банк дает клиенту отсрочку по погашению кредита. Каникулы не предусматривают сокращения общих выплат по кредиту, но предполагают продление периода его погашения или увеличение размера последующих платежей. Проведенная ранее реструктуризация кредита со снижением ставки исключает право заемщика на ипотечные каникулы. Подробнее можно прочитать на официальном сайте Сбербанка.

 

13:2310 февраля 2020 г.
Неизвестный пользователь
Такой вопрос: ипотечный кредит оформлялся в одном городе, квартира покупалась в другом городе где и сейчас проживаю. Хочу подгиб заявление на ипотечные каникулы в статус се безработного. Собрала необходимый пакет документов. Куда я должна обратится и сдать пакет документов? Возможно ли отправить пакет документов по Дом клик?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Пока что не налажен формат электронной подачи заявки на ипотечные каникулы. Вам нужно обратиться в тот банк, который оформлял ваш ипотечный кредит.

8:1013 февраля 2020 г.
Никитина Елена
А если ИП , все впролете?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Елена, на льготный период могут претендовать граждане и индивидуальные предприниматели в случае снижения их заработной платы или дохода более, чем на 30% за месяц, по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущий год.

8:1113 февраля 2020 г.
Добрый день. Купила дом в 2018г недострой, яваляюсь единственным собственником но прописана в другом месте (у родителей). С 2019г нахожусь в декретном отпуске, могу ли я взять ипотечные каникулы
Ответ ДомКлик

Добрый день. Сложно ответить наверняка, все зависит от того, есть ли у вас доля в доме, где вы прописаны и равна ли она установленному пределу.

15:322 марта 2020 г.
Караваев Денис
Добрый день. В связи с последними событиями торговый центр в котором я работаю планируется закрыть на карантин. Работаю в ИП (трудоустройство официальное) но так как отдел закрывается то и фактически зарплаты не будет. Возможно ли воспользоваться ипотечными каникулами в таком случаи?
Ответ ДомКлик

Денис, добрый день! Для того, чтобы воспользоваться ипотечными каникулами, необходимо предоставить документы, подтверждающие тот факт, что вы оказались в трудной жизненной ситуации. Под это определение подходит, в том числе, снижение дохода в определённом размере. Рекомендуем внимательно ознакомиться с нашей статьей — она содержит перечень необходимых для подтверждения документов и порядок действий.

14:0818 марта 2020 г.
Арушанян Эдуард
Здравствуйте. есть ипотека . у нас пандемия и все школы и сады где я тренирую закрыты. доходы снизились.как лучше сделать? Планируется ли ЦБ помочь населению страны в вопросе хотя бы снижения ставок по % ?
Ответ ДомКлик

Эдуард, добрый день! Информации о возможном снижении ставок у нас нет.
Если вы испытываете трудности в погашении кредита — независимо от того, подходит ли ваша ситуация под условия предоставления ипотечных каникул — мы рекомендуем обратиться в банк. Менеджер проконсультирует вас о возможных действиях в этой ситуации.

13:5623 марта 2020 г.
Никишина Надежда
Добрый вечер! Я рефинансировала ипотечный кредит другого банка в Сбербанке. Сейчас потеряла работу и встаю на учёт в СЗ. Могу ли я требовать ипотечные каникулы?
Ответ ДомКлик

Надежда, добрый день! Вы можете обратиться в банк с заявлением о предоставлении ипотечных каникул, если ранее их не оформляли и выполняются остальные условия.

13:5723 марта 2020 г.
Добрый вечер!Взяли с женой ипотеку в ВТБ в ноябре 2019 года по двум документам в строещемся доме Пик. Оба остались без работы могут ли нам дать каникулы на 6 мес?
Ответ ДомКлик

Добрый день! За ответом рекомендуем обратиться непосредственно в ВТБ. У нас нет информации по продуктам и услугам других банков.

8:1726 марта 2020 г.
Ибрагимова Лилия
Здравствуйте, при оформлении ипотеки мною был предоставлен документ справки по форме банка, где указана реальная з/п, при оформлении ипотечных каникул требуется предоставить справку 2ндфл за текущий и истекший период, но в справках за оба эти периода указана одинаково низкая зп, без изменений за оба периода (зп не белая), могут ли мне предоставить ипотечные каникулы ?
Ответ ДомКлик

Лилия, добрый день! В соответствии с законом банк принимает к рассмотрению справку 2-НДФЛ и на основании ее делает вывод о снижении дохода. Заработная плата, с которой работодатель не уплатил налоги, учтена быть не может.

10:2927 марта 2020 г.
Неизвестный пользователь
Здравствуйте, уволился с предыдущей работы, имею ипотеку оформленную в августе 2019 года, ипотека выплачена на 75 %, в сегодняшней ситуации нуждаюсь в ипотечных каникулах, но ипотека не попадает по срокам выдачи до 31 июля 2019, как быть?
Ответ ДомКлик

Добрый день! Если ваша ситуация не подпадает под условия предоставления ипотечных каникул, воспользуйтесь реструктуризацией кредитов

10:4827 марта 2020 г.
Шумкова Екатерина
Здравствуйте, рефинансировала ипотечный кредит в Сбербанке под 9,5%, на данный момент нахожусь в декрете,получаю пособие по уходу за ребёнком. Ежемесячный платёж 21000 Могу ли реструктуризировать кредит? Изменится ли ставка, если я продлю период?
Ответ ДомКлик

Екатерина, добрый день! Узнать больше о реструктуризации можно на сайте банка.

10:5527 марта 2020 г.
Валитов Рамиль
Здравствуйте,подскажите пожалуйста у меня такая ситуация.Брали ипотеку в 2018 году все благополучно шло,я получал зп оклад+ дополнительный заработок был от заказов,но не официальный.После Нового года 2020 ситуация ухудшилась заказов у меня не стало остался один голый оклад 14000тр.Супруга в декретном отпуске пособие 6000тр,а сумма ежемесячного платеже составляет 17200тр.Можем ли мы воспользоваться каникулами,тк в данный момент сложилась трудная ситуация и появился еще один ребенок(2019г).?
Ответ ДомКлик

Рамиль, добрый день! Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными условиями предоставления ипотечных каникул в личном кабинете обслуживания полученной ипотеки. Если ваша ситуация им соответствует — вы сможете подать заявление.

8:5230 марта 2020 г.
Неизвестный пользователь
Дьбрый день! Я знаю, что каникулы можно взять один раз в жизни. В связи с коронавирусом в стране, если я возьму ипотечные каникулы, будет ли это тот единождый раз?
Ответ ДомКлик

Добрый день! На данный момент это так. Нам неизвестно об изменениях в этой части.

15:2630 марта 2020 г.
Чмель Артём
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как оформить заявку с приложенными документами на ипотечные каникулы онлайн без посещения офиса. Так и не нашел информацию на сайте domclick.ru Заранее спасибо.
Ответ ДомКлик

Артём, добрый день! Читайте о том, как это сделать, в нашей статье: «Сбербанк предоставит кредитные каникулы пострадавшим от коронавируса».

8:0631 марта 2020 г.
Исаева Маргарита
Добрый день. В связи со сложившейся ситуацией - пандемией коронавируса - введен запрет на проведение массовых мероприятиях - мой основной доход по ИП. Могу ли я воспользоваться правом на ипотечные каникулы?
Ответ ДомКлик

Маргарита, добрый день! Читайте нашу новую статью об этом: «Сбербанк предоставит кредитные каникулы пострадавшим от коронавируса».

8:0731 марта 2020 г.
Габдуллин Марат
Как ИП на ЕНВД может подтвердить банку снижение дохода ? Ни одно из условий предоставления ипотечных каникул не выполнима ИП на ЕНВД. Что делать ?
Ответ ДомКлик

Марат, добрый день! Подробная информация о предоставлении кредитных каникул доступна на ДомКлик в личном кабинете обслуживания полученной ипотеки, а также по телефону 8 800 200 8 200.

8:0931 марта 2020 г.
Деменкова Марина
Здравствуйте! Имеем ипотеку с 2008, я заёмщик, супруг -созаемщик. В 2013 родился ребёнок. Это считается новым иждивенцем сейчас? Также снизились доходы из-за закрытия предприятия по пандемии. При подаче документов необходимо предоставить справки о доходе только мои( я буду подавать от себя на ипотечные каникулы)? За 2019 и 2020? Или такие же ещё и на мужа? Справки по форме банка? Спасибо
Ответ ДомКлик

Марина, добрый день! Подробная информация о предоставлении кредитных каникул доступна на ДомКлик в личном кабинете обслуживания полученной ипотеки, а также по телефону 8 800 200 8 200.

8:1031 марта 2020 г.
Ермакова Ольга
Добрый вечер, я титульный созаемщик, сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3х лет, в связи с карантином из за короновируса, муж не работает пока что до 1 июня (гостиничная отрасль), платеж по ипотеки равен моим декретным, могу ли я расчитывать на кредитные каникулы? На сайте Сбербанка в списке документов на реструктуризацию прописана справка 2НДФЛ, но как мне сказали в бухгалтерии, данная справка не формируется на период отпуска по уходу за ребенком до 3 лет, как же мне ее предоставить?
Ответ ДомКлик

Ольга, добрый день! Вы можете уточнить эту информацию по телефону 8 800 200 8 200.

8:1131 марта 2020 г.
Ваш комментарий
Спасибо, ваш комментарий отправлен на модерацию
Ошибка: Невозможно сохранить комментарий