Рассказываем, где и как найти полисы страхования залога, жизни и здоровья заёмщика.

Как найти полис на странице ипотечного страхования

В зависимости от вида оформленного полиса вы увидите в правой части страницы раздел «Полисы, оформленные на Домклик».

Предварительно авторизуйтесь, чтобы увидеть список оформленных полисов.

После этого отобразятся полисы страхования залога, жизни и здоровья заёмщика, оформленные напрямую на странице ипотечного страхования.

Как найти полис в личном кабинете заёмщика

Полисы, оформленные на странице ипотечного страхования, в личном кабинете Домклик хранятся:

• в веб-версии в разделе «Моя ипотека»

• в мобильном приложении в разделе «Ипотека и сделки» — «Документы».

Если полис оформлен в иной страховой компании

Полисы, оформленные в другой страховой компании, хранятся в личном кабинете Домклик в том случае, если вы загрузили их:

• в веб-версии в разделе «Обслуживание ипотеки» — «Услуги» — «Ипотечное страхование» — «Загрузка страхового полиса»;

1 из 2

Интерфейс в веб-версии

• в мобильном приложении в разделе «Ипотечное страхование» — «Передать полис в банк».

Полис принят, но в личном кабинете не отображается

Если вы получили СМС-сообщение о том, что полис принят, но в личном кабинете обслуживания ипотеки он не отображается, сделайте следующее:

1. Выйдите из личного кабинета Домклик и зайдите снова с помощью Сбер ID.
2. Если это не помогло, оставьте обращение в техническую поддержку.