Редактирование и удаление объявления

Редактирование объявления

1. Авторизуйтесь на Домклик;
2. Перейдите в раздел «Мои объявления»;
3. В списке объявлений выберите то, которое хотите отредактировать;
4. Внесите изменения;
5. Нажмите кнопку «Сохранить».

Ваше объявление отправится на модерацию. В среднем модерация занимает 15 минут. По результатам модерации объявление будет опубликовано или вернётся к вам на доработку.

Удаление и снятие объявления с публикации

Объявление можно удалить или снять с публикации. В первом случае объявление сразу будет перемещено в архив, во втором — во вкладку «Снятые».

Как снять объявление с публикации в ПК-версии сайта

1. Войдите в личный кабинет Домклик;
2. Перейдите в раздел «Мои объявления» и выберите объявление для снятия с публикации;
3. Перейдите в дополнительное меню (троеточие) или нажмите «Редактировать»;
4. Нажмите «Снять с публикации»;
5. Выберите соответствующую причину (Передумал продавать, Продал через ДКлик, Продал где-то ещё, Продаю через агентство, Объявление забронировано или под авансом, Снимаю объявление временно, Другая причина).

Как снять объявление с публикации в мобильном приложении

1. Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения и при необходимости обновите его ссылке;
2. Войдите в личный кабинет;
3. В разделе «Кабинет» нажмите «Мои объявления» и откройте нужное объявление;
4. Нажмите дополнительное меню (три вертикальные точки) справа вверху и далее «Снять с публикации»;
5. Выберите соответствующую причину (Передумал продавать, Продал через ДКлик, Продал где-то ещё, Продаю через агентство, Другое).

Удаление объявления

У объявления могут быть разные статусы. От статуса объявления зависит, можно его удалить или нет.

Если статус «Снято с публикации»

Объявления с таким статусом не отображаются в поиске на сайте Домклик. Открыть объявление получится только зная прямую ссылку на него, а позвонить продавцу или посмотреть его номер телефона невозможно.

В объявлении отсутствуют фотографии и номер квартиры, поэтому идентифицировать объект нельзя. Полному удалению такой объект не подлежит.

Если статус «Объект нашел своего покупателя и готовится к сделке (Подготовка к сделке)»

Объявление в статусе «Объект нашел своего покупателя и готовится к сделке» не может быть удалено технической поддержкой, так как оно выбрано и отправлено покупателем на согласование в банк.

Покупателю сначала нужно отказаться от объекта: через личный кабинет Домклик или сообщив об отказе менеджеру по сопровождению сделки.

Как только информация об отказе будет получена, объявление автоматически восстановится на сайте, и продавец сможет удалить его.

Если статус «Объект продан за ** дней»

Объявления с таким статусом не отображаются в поиске на сайте Домклик. Открыть объявление получится только зная прямую ссылку на него, а позвонить продавцу или посмотреть его номер телефона невозможно. 

В объявлении отсутствуют фотографии и номер квартиры, поэтому идентифицировать объект нельзя. Полному удалению такой объект не подлежит.

Если статус «Объявление опубликовано»

Для удаления объявления в мобильном приложении

1. Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения и при необходимости обновите его ссылке;
2. Войдите в личный кабинет;
3. В разделе «Кабинет» нажмите «Мои объявления» и выберите нужное;
4. Нажмите дополнительное меню (три вертикальные точки) справа вверху и дальше «Удалить»;
5. Выберите причину удаления.

Для удаления объявления в ПК-версии сайта

1. Войдите в личный кабинет Домклик;
2. Перейдите в раздел «Мои объявления» и выберите нужное;
3. Нажмите «Удалить» и ознакомьтесь с сообщением: «Действие нельзя будет отменить. Вы уверены, что хотите удалить объявление?». Если вы согласны, подтвердите действие нажатием кнопки «Удалить».