Домклик для партнеров: чем нам запомнится 2021 год

Партнерам

Домклик для партнеров: чем нам запомнится 2021 год

<p>Традиционно в преддверии Нового года все подводят итоги и делятся воспоминаниями о своих достижениях. Команда по работе с партнерами Домклик &mdash; не исключение. Представители руководства Домклик рассказали о ключевых успехах работы и сотрудничества с партнерами за прошедший год.</p> <div class="mceTmpl"> <div style="border-left: 2px solid black; height: auto; padding-left: 20px;"><img style="margin-right: 15px;" src="https://img.dmclk.ru/blog/61c5cc944bfa880024e89ed0-1855_oooo.plus.png" width="90" height="90" align="left" /> <p><em><strong>Александр Попов, директор по работе с партнерами дизивиона Домклик</strong></em></p> <p><em>2021-й год был непростым, но очень интересным. Рынок недвижимости пережил период высокого спроса, увеличения продаж, рекордного количества ипотечных сделок, даже несмотря на повышение цен и изменение условий по льготной ипотеке. </em></p> <p><em>Сегодня партнерское направление Домклик в первую очередь работает над тем, чтобы предложить вам удобные и эффективные инструменты для работы с клиентами и увеличения продаж.</em></p> </div> </div> <h2><strong>Какие результаты работы с партнерами в 2021 году можно особенно отметить?</strong></h2> <p>В уходящем году мы осуществили немало крупных проектов, продолжали наращивать объемы по текущим сервисам и неустанно работали над детальными улучшениями &mdash; все для вас и наших общих клиентов.</p> <p>Одним и самых крутых проектов в этом году было внедрение интеграции API вместе с командой направления &laquo;Витрина&raquo; Николая Костючко (управляющий директор дивизиона Домклик). Теперь подача заявок на ипотеку возможна напрямую из CRM-систем партнеров. Среди агентств недвижимости первыми на новый уровень интеграции вышли &laquo;Этажи&raquo;, а среди застройщиков &mdash; ГК &laquo;DOGMA&raquo;, которые внедрили подачу заявки на ипотеку на Домклик прямо с сайта застройщика. До конца года процесс интеграции пройдут еще несколько ключевых партнеров.</p> <p>Кроме того, мы активно развивали сервисы обратных потоков, направляем еще больше трафика нашим партнерам и на первичном, и на вторичном рынках. А также привлекли внимание к нашей программе лояльности, в результате чего в этом году на 32% больше партнеров обрели статус &laquo;Серебро&raquo; и выше. В рамках преференций программы лояльности мы сделали с партнерами более 1&nbsp;000 совместных публикаций с суммарным охватом более 700&nbsp;000 пользователей.</p> <p>Наконец, мы успешно провели встречи и мероприятия на Форуме Движение, а также Международном Жилищном Конгрессе в Сочи в июне и в Санкт-Петербурге в ноябре.</p> <h3><span style="text-decoration: underline;">Сейчас на Домклик:</span></h3> <ul> <li>Более 2,5 млн объявлений;</li> <li>Ежемесячно подаются более 170&nbsp;000 заявок на кредит;</li> <li>Ответ по 90% заявок приходит в течение 2 минут, по 95% - в течение 5 минут, 100% заявок обрабатываются в течение часа;</li> <li>Ежемесячно проходит более 100 тысяч ипотечных сделок, и более 90&nbsp;000 из них &ndash; с электронной регистрацией;</li> <li>Сделки с сервисами электронной регистрации и безопасных расчетов проходят за 1-2 дня.</li> </ul> <h2><strong>Как изменился в 2021 году личный кабинет партнера?</strong></h2> <p><strong>&nbsp;</strong>Сегодня более 44&nbsp;000 партнеров подключены к Домклик PRO, 44% из них активно пользуются сервисом, за год прибавилось более 4 000 активных пользователей.</p> <div class="mceTmpl"> <div style="border-left: 2px solid black; height: auto; padding-left: 20px;"><img style="margin-right: 15px;" src="https://img.dmclk.ru/blog/61c5ce794bfa880024e89ed1-молодыъ.png" width="90" height="90" align="left" /> <p><em><strong>Татьяна Молодых, руководитель команды разработки Домклик PRO</strong></em></p> <p><em>Улучшение Домклик PRO остается одним из важных направлений работы. В этом году личный кабинет для профессионалов рынка стал еще удобнее, обрел новые функции и возможности.</em></p> </div> </div> <h3><span style="text-decoration: underline;"><strong>&nbsp;</strong>Вот какие доработки и улучшения Домклик PRO мы осуществили в этом году:</span></h3> <ul> <li>Автоматизировали подключение к Сервису подбора объекта на рынках первичной и вторичной недвижимости. Теперь партнер через личный кабинет может подключиться к сервису в любой момент, указав все параметры участия, и произвести оплату;</li> <li>Запустили процесс регистрации компаний и дальнейшего управления на Домклик PRO по доверенности (вместо директоров компании);</li> <li>Открыли возможность стать партнерами риелторам, которые осуществляют свою деятельность и зарегистрированы в ФНС как самозанятые;</li> <li>Открыли возможность зарегистрироваться в качестве нового типа партнера &mdash; &laquo;Подрядчик&raquo;, который в период июля по октябрь оформлял для своих клиентов ипотечные заявки по льготной программе;</li> <li>Для партнеров МО, Москвы и Смоленской области в кабинете добавили раздел &laquo;Потребительский кредит&raquo;. Партнеры могут предложить клиентам оформить потребительский кредит, отправив ссылку на анкету;</li> <li>Предложили партнерам через личный кабинет оформить своим клиентам продукты от экосистемы Сбера со скидкой (СберПрайм, СберЗдоровье, Окко, Сбердевайсы и другие), а также получить подарки от экосистемы.</li> </ul> <h2><strong>Что сделали в 2021 году для застройщиков?</strong></h2> <p>Вместе с застройщиками мы много работали над улучшением ипотечных условий, выработкой лучшего предложения для клиента.</p> <div class="mceTmpl"> <div style="border-left: 2px solid black; height: auto; padding-left: 20px;"><img style="margin-right: 15px;" src="https://img.dmclk.ru/blog/61c5cefc4bfa880024e89ed2-чапик.png" width="90" height="90" align="left" /> <p><em><strong>Алексей Чапик, исполнительный директор по работе с партнерами на первичном рынке дивизиона Домклик</strong></em></p> <p><em>В 2021 году более 1000 девелоперов по всей России подключились к программе субсидирования со СберБанком. Каждый пятый клиент, приобретающий жилье в новостройке, оформлял ипотеку по субсидированной ставке от застройщиков.</em></p> </div> </div> <p>Крупные застройщики (Самолет, Инград, А101, ФСК и другими) начали активнее использовать программу &laquo;Ипотека траншами&raquo;, при которой клиент берет ипотеку в несколько частей (траншей) и распределяет долговую нагрузку на комфортные для него периоды.&raquo;</p> <h3><span style="text-decoration: underline;">Также мы предложили рынку новые ипотечные программы:</span></h3> <ul> <li>&laquo;Ипотека плюс&raquo; со специальной ставкой по ипотеке при сумме кредита свыше 6 млн;</li> <li>&laquo;Многоцелевой кредит&raquo; с возможностью добавить в сумму кредита дополнительные расходы при покупке недвижимости.</li> </ul> <p>И вместе с крупными ведущими партнерами на рынке (ПИК, Самолет, СЭТЛ, Инград и другие) в конце декабря запускаем программу с отсрочкой платежа, которая позволяет снизить финансовую нагрузку для клиента на период строительства.</p> <p>Помимо этого, мы запустили сервис &laquo;Бронирование&raquo;, который позволяет клиентам забронировать квартиру на витрине Домклик, зафиксировать цену, а также получить дисконт к ипотечной ставке 0,3%.</p> <p>Наконец, в этом году мы предложили застройщикам возможность по размещению рекламных спецпроектов на сайте Домклик, которые привлекают на предложения наших партнеров еще больше потенциальных клиентов.</p> <h2><strong>Что сделали в 2021 году для агентств недвижимости?</strong></h2> <p>Для партнеров на вторичном рынке в этом году мы предложили еще больше возможностей для заработка и развития.</p> <div class="mceTmpl"> <div style="border-left: 2px solid black; height: auto; padding-left: 20px;"><img style="margin-right: 15px;" src="https://img.dmclk.ru/blog/61c5cfcca3ac0c00240b68cf-горбенко.png" width="90" height="90" align="left" /> <p><em><strong>Дмитрий Горбенко, исполнительный директор по работе с партнерами на вторичном рынке дивизиона Домклик</strong></em></p> <p><em>Это был год интеграций, коллабораций и совместной разработки идей. Мы стали больше разговаривать, считать, оценивать, пробовать и взаимно улучшать друг друга. На 2022 год мы договорились о плотном сотрудничестве с 16 федеральными агентствами недвижимости по ключевым проектам Домклик.</em></p> </div> </div> <p>Теперь мы направляем партнерам еще больше трафика и потенциальных клиентов. Например, можно подключиться к услуге подбора объекта недвижимости и сопровождения сделки на вторичном рынке. В рамках этого сервиса мы передали партнерам на вторичном рынке более 40 000 клиентов.</p> <p>В 13 субъектах РФ мы предложили выгодные пакеты продвижений объявлений о продаже недвижимости со скидкой, а также развили сервис за счет внедрения искусственного интеллекта от Домклик. Теперь с помощью смарт-продвижения объявления демонстрируются именно тем, кому они больше подходят.</p> <p>Мы заинтересованы в том, чтобы агентства недвижимости помогали нашим общим клиентам найти именно то, о чем они мечтают. И, конечно, нам очень важно качество обслуживания клиентов, поэтому в этом году мы сделали особый упор на обучение. Мы запустили и провели десятки вебинаров и курсов по работе с покупателями и использованию сервисов Домклик от наших экспертов.</p> <p>Кроме того, мы продолжаем вести и ежемесячно обновлять рейтинг топ-20 агентств недвижимости, который помогает клиентам найти подходящую компанию и остается одним из самых влиятельных на рынке.</p> <h2><strong>Что планируем дальше?</strong></h2> <p>На следующий 2022 год мы планируем еще больше интересного и обязательно порадуем вас новыми разработками. Будем внедрять еще больше инновационных и востребованных на рынке технологий, активно развивать уже имеющиеся направления.</p> <div style="border-left: 2px solid black; height: auto; padding-left: 20px;"><img style="margin-right: 15px;" src="https://img.dmclk.ru/blog/61c5cc944bfa880024e89ed0-1855_oooo.plus.png" width="90" height="90" align="left" /> <p><em><strong>Александр Попов, директор по работе с партнерами дизивиона Домклик</strong></em></p> <p><em>Хотим поблагодарить всех наших партнеров за то, что вы с нами. За наше плодотворное сотрудничество, за ваше доверие и честную обратную связь. Это помогает нам делать наши услуги еще эффективнее и еще лучше выстраивать процессы, чтобы вместе делать лучший сервис для клиента</em></p> </div> <p class="p1">💚 Дальше &mdash; только больше, технологичнее и сильнее. До встречи в 2022!</p>
    Комментарии
    0/ 2000
    У этой статьи нет комментариев. Вы можете стать первым!