Как изменить номер телефона в личном кабинете Домклик

01 дек 2023
685
Содержание
  • Есть доступ к привязанному номеру телефона
  • Нет доступа к привязанному номеру телефона

В статье расскажем, как удалить личный кабинет Домклик в двух случаях: когда остался доступ к привязанному номеру телефона и когда доступ к номеру утерян.

Есть доступ к привязанному номеру телефона

Как изменить номер в веб-версии

Шаг 1. Перейдите на страницу «Личный кабинет — Настройки профиля» 

Шаг 2. В блоке «Контактные данные» нажмите кнопку «Изменить данные»

Шаг 3. Нажмите на поле «Номер телефона»

Шаг 4. Введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Сохранить»

Шаг 5. На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения

Шаг 6. Введите код из СМС

Готово, номер телефона изменён.

❗️Использовать одинаковый номер телефона в двух и более личных кабинетах Домклик нельзя. 

Возможна ситуация, когда на новый номер телефона уже зарегистрирован личный кабинет Домклик. Тогда его можно удалить.

Шаг 1. Введите номер телефона и нажмите кнопку «Сохранить»

Шаг 2. В сплывающем окне с вопросом «Вы уверены, что хотите сменить номер телефона?» нажмите кнопку «Сменить»

Шаг 3. На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения

Шаг 4. Введите код из СМС

Шаг 5. Старый личный кабинет с указанным номером телефона был удалён. В текущем личном кабинете номер телефона изменён 

Если в кабинете, который вы хотите удалить, есть активная сделка, то такой кабинет удалить нельзя.

Как изменить номер в приложении

Шаг 1. Перейдите на вкладку «Кабинет» и нажмите «Смотреть»

Шаг 2. Выберите пункт «Контактные данные»

Шаг 3. Нажмите на поле «Номер телефона», введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Сохранить»

Шаг 4. На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения

Шаг 5. Введите код из СМС

Готово, номер телефона изменён.

❗️Использовать одинаковый номер телефона в двух и более личных кабинетах Домклик нельзя. 

Возможна ситуация, когда на новый номер телефона уже зарегистрирован личный кабинет Домклик. Тогда его можно удалить.

Шаг 1. Введите номер телефона и нажмите кнопку «Сохранить»

Шаг 2. В сплывающем окне с вопросом «Вы уверены, что хотите сменить номер телефона?» нажмите кнопку «Сменить»

Шаг 3. На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения

Шаг 4. Введите код из СМС

Старый личный кабинет с указанным номером телефона был удалён. В текущем личном кабинете номер телефона изменён.

Если в кабинете, который вы хотите удалить, есть активная сделка, то такой кабинет удалить нельзя.

Нет доступа к привязанному номеру телефона

Шаги для смены номера остаются те же, как описано выше.

❗️Изменение номера в личном кабинете Домклик с привязанной учетной записью Сбер ID не приведёт к изменению номера телефона в учётной записи Сбер ID.

Читать полностью на Домклик