- Есть доступ к привязанному номеру телефона
- Нет доступа к привязанному номеру телефона
Журнал Домклик
Как изменить номер телефона в личном кабинете Домклик
В статье расскажем, как удалить личный кабинет Домклик в двух случаях: когда остался доступ к привязанному номеру телефона и когда доступ к номеру утерян.
Есть доступ к привязанному номеру телефона
Как изменить номер в веб-версии
Шаг 1. Перейдите на страницу «Личный кабинет — Настройки профиля»
Шаг 2. В блоке «Контактные данные» нажмите кнопку «Изменить данные»
Шаг 3. Нажмите на поле «Номер телефона»
Шаг 4. Введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Сохранить»
Шаг 5. На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения
Шаг 6. Введите код из СМС
Готово, номер телефона изменён.
❗️Использовать одинаковый номер телефона в двух и более личных кабинетах Домклик нельзя.
Возможна ситуация, когда на новый номер телефона уже зарегистрирован личный кабинет Домклик. Тогда его можно удалить.
Шаг 1. Введите номер телефона и нажмите кнопку «Сохранить»
Шаг 2. В сплывающем окне с вопросом «Вы уверены, что хотите сменить номер телефона?» нажмите кнопку «Сменить»
Шаг 3. На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения
Шаг 4. Введите код из СМС
Шаг 5. Старый личный кабинет с указанным номером телефона был удалён. В текущем личном кабинете номер телефона изменён
Если в кабинете, который вы хотите удалить, есть активная сделка, то такой кабинет удалить нельзя.
Как изменить номер в приложении
Шаг 1. Перейдите на вкладку «Кабинет» и нажмите «Смотреть»
Шаг 2. Выберите пункт «Контактные данные»
Шаг 3. Нажмите на поле «Номер телефона», введите новый номер телефона и нажмите кнопку «Сохранить»
Шаг 4. На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения
Шаг 5. Введите код из СМС
Готово, номер телефона изменён.
❗️Использовать одинаковый номер телефона в двух и более личных кабинетах Домклик нельзя.
Возможна ситуация, когда на новый номер телефона уже зарегистрирован личный кабинет Домклик. Тогда его можно удалить.
Шаг 1. Введите номер телефона и нажмите кнопку «Сохранить»
Шаг 2. В сплывающем окне с вопросом «Вы уверены, что хотите сменить номер телефона?» нажмите кнопку «Сменить»
Шаг 3. На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения
Шаг 4. Введите код из СМС
Старый личный кабинет с указанным номером телефона был удалён. В текущем личном кабинете номер телефона изменён.
Если в кабинете, который вы хотите удалить, есть активная сделка, то такой кабинет удалить нельзя.
Нет доступа к привязанному номеру телефона
Шаги для смены номера остаются те же, как описано выше.
❗️Изменение номера в личном кабинете Домклик с привязанной учетной записью Сбер ID не приведёт к изменению номера телефона в учётной записи Сбер ID.