№1
Сервис недвижимости 1 в России по количеству объявлений о продаже квартир *
Подробнее
Электронная регистрация: инструкция для собственников жилья

Недвижимость

Электронная регистрация: инструкция для собственников жилья

15 апр 2018
398K
2K

Вы купили квартиру и зарегистрировали сделку с помощью сервиса электронной регистрации. Или только собираетесь сделать это. Рассказываем всё как есть и отвечаем на самые важные вопросы.  

1

Какие документы я получу?

Вам на электронную почту придут все необходимые документы в архиве.

Если вы покупатель вторичной недвижимости: 

  • Договор купли-продажи с электронной подписью Росреестра о регистрации перехода права собственности

  • Выписку из единого государственного реестра недвижимости, подтверждающую переход права собственности с УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписью) регистратора

Покупатель квартиры в новостройке получает договор долевого участия с электронной подписью Росреестра о регистрации права требования. 

2

Почему документы в формате xml не открываются? 

Так и должно быть, они зашифрованы. Прочитать содержимое документов можно на сайте Росреестра

Электронная регистрация: инструкция для собственников жилья  №1

В поле «Электронный документ (xml-файл)» загрузите файл из архива документов, полученных на ваш электронный адрес:

1. Выписку из ЕГРН в формате «Документ.xml»

или

2. Файл с отметкой о регистрации в формате «Документ.xml». 

Далее нажмите кнопку «Проверить». В появившемся окне нажмите «Показать в человекочитаемом формате».

Готово. В новом окне вы увидите привычный документ — выписку из ЕГРН или файл с отметкой о регистрации.  

Читайте также: Ответы на популярные вопросы после электронной регистрации

3

А как же бумажное свидетельство? 

Бумажные свидетельства Росреестр больше не выдает — их отменили ещё 15 июля 2016 года. Теперь единственным документом, который подтверждает право собственности является именно выписка из ЕГРН. Как раз её вы получите после регистрации. 

4

Как прописаться в квартире после электронной регистрации? 

Нужно воспользоваться порталом Госуслуги или обратиться в паспортный стол, МФЦ, подразделение ГУВМ МВД (заменяющее ФМС), управляющую компанию (в некоторых существуют паспортные столы).

Вам потребуется: 

  • Заявление на специальном бланке или в электронном виде
  • Паспорт собственника квартиры
  • Паспорт гражданина, которого нужно прописать (в случае, если он не является собственником)
  • Выписка из ЕГРН
  • Свидетельство о рождении – предъявляется, если прописываемому лицу еще не исполнилось 14 лет

В случае электронной регистрации вы предоставляете в качестве документа-основания для вселения в жилое помещения выписку из ЕГРН, полученную по электронной почте вместе с зарегистрированными документами после регистрации сделки в Росреестре. 

Согласно 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», это единственный документ, удостоверяющий право собственности на недвижимость, - с 2015 года бумажные свидетельства Росреестр не выдает.

При подаче заявления о регистрации по месту жительства необязательно предъявлять и выписку из ЕГРН: достаточно указать дату и номер государственной регистрации права из выписки.

После того как сотрудник паспортного стола (или другого ведомства, в которое вы обратились с заявлением), проверит предоставленные документы, он заберет у вас паспорт и назначит дату получения. Если вы подавали заявление через Госуслуги, то вам придёт приглашение. 

В назначенный день принесите оригиналы документов, указанных в заявлении. 

По закону, если вы предоставили полный комплект документов, то вас пропишут в срок от 3 до 7 дней.  

5

А как потом оплачивать ЖКХ? 

Передавая квартиру в собственность от одного лица к другому, нужно переоформить её лицевой счёт на имя нового владельца.

Для этого вам нужно обратиться в управляющую организацию, в единый информационно-расчетный центр или напрямую к поставщикам услуг.

Самый простой вариант — посмотреть наименование поставщиков коммунальных услуг в квитанциях, которые найдете в своем почтовой ящике. 

Вам потребуются:

  • паспорт
  • выписка из ЕГРН
  • справка о количестве прописанных лиц в квартире

Там с вами перезаключат договор, где укажут вас в качестве нового владельца.  

Чтобы не было сюрпризов в виде неоплаченных предыдущим владельцем долгов, рекомендуем заранее запросить у него справку об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам.  

6

Как получить налоговый вычет после электронной регистрации? 

Налоговый вычет составляет 13% от стоимости недвижимости и выплаченных процентов по ипотеке. И тут нет разницы, оформляли вы электронную регистрацию или нет.

Если работаете официально и платите подоходный налог, то в общей сложности вы можете вернуть себе процентами до 650 000 рублей — до 260 000 рублей за покупку квартиры и до 390 000 рублей за выплаченные проценты по ипотеке. 

Документы на возврат можно подать самостоятельно через налоговую, а можно — через сервис СберБанка.   

7

Если я имею право на материнский капитал, то как получу? 

Получить сертификат на материнский капитал можно на сайте Госуслуг, в отделении Пенсионного фонда по месту жительства или в МФЦ. Потребуются документы:

  • Заявление на получение маткапитала (образец заявления можно найти на сайте Пенсионного фонда)
  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
  • Свидетельства о рождении всех детей (для усыновленных — свидетельства об усыновлении)

Выписку из ЕГРН, при необходимости, Пенсионный фонд запрашивает самостоятельно в Росреестре.    

8

Что делать, если после электронной регистрации у меня не принимают документы в государственном учреждении?  

Требование предоставить оригиналы документов и отказ в приеме заявления в работу являются неправомерными.

В этом случае ссылайтесь на официальное разъяснение МВД России и требуйте официальный отказ с указанием ФИО и должности ответственного сотрудника.

Копию отказа необходимо приложить к жалобе на незаконные действия сотрудника, которую вы подадите по месту отказа или в вышестоящую инстанцию.

Вы можете также направить копию отказа и ответ на жалобу на realty@domclick.ru. Специалисты сервиса «Электронная регистрация» помогут вам разрешить эту ситуацию.

    Комментарии
    163
    0 / 2000
    Екатерина
    17 июн 2022
    Здравствуйте! Где можно найти штамп? У мужа была не правильная эл.почта указана и теперь мы не можем найти где можно этот штамп взять? В личном кабинете на домклик тоже не знаю где его найти. Подскажите пожалуйста, может новую почту можно указать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Екатерина! Штамп о регистрации находится также в архиве с электронными документами. Формат файла «.sig»

    Для того, чтобы изменить данные, необходимо либо оставить обращение из личного кабинета покупателя/заёмщика в техподдержку по этой ссылке. Либо написать на почту realty@domclick.ru 

    Наталья
    31 мая 2022
    Не получается для в вступления в регистрацию права собственности распечатать штамп Росреестра.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Наталья! Штамп о регистрации изначально вкладывается только в виде XML-файла, для него мы отдельно сформировали печатный вид. Это файл в формате "Штамп.HTML". Его вы можете открыть, просмотреть и при необходимости распечатать с помощью любого браузера.

    Анна
    18 мая 2022
    Добрый день! Проводили быструю сделку через Сбербанк, документы забыли получить. Где их теперь искать ?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Анна! Документы после электронной регистрации приходят всем участникам на электронную почту, указанную в личном кабинете Домклик. Рекомендуем проверить папки «Входящие» и «Спам».

    Марина
    4 мая 2022
    Добрый день! в выписке из ЕГРН, полученной после завершения регистрации сделки в росреестре, нет номера. Где его получить без дополнительной платы за получение очередной выписки, но уже физической и с печатью?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Марина. Если мы правильно поняли вас, то вы имеете в виду КУВД. Это номер входящей заявки для регистратора (по какому пакету документов проходила регистрация). Он не указывается на наших выписках в электронном виде.

    Владимир
    22 апр 2022
    Сейчас для перепродажи, мне нужно подтверждение электронной регистрации, почты уже нет куда приходило, как сейчас найти ?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Владимир! Напишите нам на почту realty@domclick.ru. Потребуются описание ситуации, ФИО продавца+ФИО покупателя.

    Николай
    19 апр 2022
    Добрый день! Скажите, пожалуйста, почему нотариус отказывается делать заверенную копию Договора купли-продажи.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Николай. Из сообщения не ясен контекст ситуации. Мы не можем знать, почему нотариус отказывает, рекомендуем этот вопрос уточнить у нотариуса или обратиться к другому.

    Юрий
    5 апр 2022
    Добрый день. Продавал участок через домклик, сейчас нет чата со сделкой, как получить ДКП с электронной регистрации или как его восстановить?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Электронные документы были направлены всем участникам сделки на почту.

    Сергей
    1 апр 2022
    Добрый день! Прислали zip папку с Росреестра, не всё документы распечатываются только в pdf формате, без печати и подписи. Есть документы в формате xml, он зашифрован. Какие документы вообще нужны нам в бумажном виде из Росреестра и нужны ли подписи и печати? Спасибо!
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Документы в бумажном виде при электронной регистрации не выдаются.

    Валентина
    1 апр 2022
    Добрый день! Где в дом клик найти архив с файлами после электронной регистрации ?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. В личном кабинете сопровождения ипотеки, раздел Документы.

    Мария
    24 мар 2022
    У меня не хотели принимать документы на переоформление лицевого счета в МФЦ. Мотивировали отсутствием синей печати. Я попросила сделать отказ в письменном виде и сообщила работникам МФЦ, что это не законно. В результате заведующая центра приняла меры и все мне оформили, и документы с флешки посмотрели и штамп на сайте росреестра проверили. Все получилось. Г. Москва.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Мария! Рады, что всё хорошо разрешилось ☺️

    Елена
    22 мар 2022

    Добрый день , провели сделку ,Росреестр все документы отправил , зашла проверить документы на сайт Росреестра и Госуслуги , пишет что подпись не действительна , как это исправить ?

    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Елена! Такое может быть либо потому, что подпись была аннулирована её владельцем, либо загружаете неправильно документы. У нас есть инструкция, как всё сделать верно. Она доступна по этой ссылке. Ознакомьтесь с ней, пожалуйста.

    Наталья
    9 мар 2022
    После электронной регистрации, документы не пришли на почту, что в этой ситуации делать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Скачать документы можно в личном кабинете обслуживания ипотеки Домклик.

    Ирина
    4 мар 2022

    Здравствуйте, сделка 3957993. 26.02 ушло на регистрацию в россреестр, срок был 1.03, потом 5.03, теперь Росреестр говорит 10.03. Стали звонить в росреестр, узнали фио регистратора, регистратор сказала что банк не оплатил пошлину за землю 350р ( а 2000 за дом оплатил). Росреестр написал в цнс замечание, ответа не получил и все документы вернут 05.03 без рассмотрения!!! Я вас умоляю просто помочь, оплатите пожалуйста эти 350 пошлины за землю...я сама хотела оплатить, но Росреестр говорит что может это от банка.

    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Ирина. Сделка зарегистрирована.

    Олег
    18 фев 2022
    Здравствуйте. После регистрации электронной сделки (продавец), на эл. почту пришло письмо со ссылкой на скачивание комплекта документов. Документы были получены, но через какое-то время по ошибке удалены. Уже прошло больше месяца и ссылка больше не работает. Есть ли возможность получить их повторно сейчас? В личном кабинете никакие проведённые сделки почему-то не отображаются.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Олег. Продавцу закрывается доступ к чату и сделке после регистрации. Напишите нам на почту realty@domclick.ru с описанием ситуации, ФИО и номером телефона продавца и покупателя. Попробуем помочь.

    Екатерина
    18 фев 2022
    Здравствуйте, пришло на посту сообщение о том что сделка зарегестрирована в Росреестре, загружаю документы, перехожу на сайт Росреестра, чтобы открыть зашифрованные документы, мне пишут, что электронная подпись недействительна, и я не могу открыть выписку из егрн, следовательно и распечатать её
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Екатерина. Вы писали нам на почту realty@domclick.ru, мы направили вам ответ с уточняющими вопросами.

    Не могу открыть документы после электронной регистрации на сайте Росреестра
    18 фев 2022
    Не могу открыть документы после электронной регистрации на сайте Росреестра
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Напишите нам на почту realty@domclick.ru с описанием ситуации, ФИО и номером телефона заёмщика/покупателя.

    Анна
    11 фев 2022
    Здравствуйте! А что делать, если письмо в электронной почте утеряно...? Точно приходило, а сейчас не могу найти. видимо случайно удалено (корзина тоже пустая) как восстановить, зарегистрированный ДДУ?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Анна. Обратитесь к менеджеру по сопровождению ипотеки в личном кабинете Домклик.

    Анастасия
    11 фев 2022
    Добрый день, покупала квартиру по ДДУ в 2020 г с помощью эл. регистрации в Росреесре. Сейчас нужно оформить право собственности из архива распечатала два квитка, на них есть место для подписи(сотрудника росреестра), оно пустое, печати усиленной квалифицированной нет, когда через сайт росреестра загружаю на проверку подпись, сайт пишет, что подпись недействительна, т.к истек срок действия, что делать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Анастасия. Напишите нам, пожалуйста, на почту realty@domclick.ru, поможем разобраться. Потребуются описание ситуации, ФИО и номер телефона основног заёмщика/покупателя.

    Павел
    25 янв 2022
    Добрй день, на днях подписали эелктронным образом ДДУ на домклик, документы по сделке отправлены электронным образом в Россрестр, мы не поняли какой проект ДДУ был загружен на домклик, просто подтвердили, как сейчас посмотреть ДДУ что отправлен в Россреестр? Не законченный ДДУ (не окончательную версию) мы читали до этого и с почты и в банке при оформлениии ипотеки, а вот у застройщика при электронном подписании все прошло как то быстро,, читали только тот что они принесли для сверки реквизитов.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Павел! На сегодняшний день нет функционала, позволяющего посмотреть пакет отправленных на регистрацию документов.

    Ольга
    10 янв 2022
    Добрый день. Подскажите пожалуйста,если проходила электронная регистрация,на егрн нужно ли ставить печати в росреестр для подачи документов на прописку или примут без них
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте.  Синяя печать, подтверждающая регистрацию ставится Росреестром, только при оформлении на бумаге, не в электронном виде. Подпись и штамп в электронном виде равнозначны синим печатям.

    Инструкция по использованию электронных документов расположена по ссылке. 

    Дмитрий
    10 янв 2022
    Добрый день. Может ли застройщик изменить параметры и условия ДДУ, которые были согласованы ранее при оформлении ипотеки, при отправке в Росреестр ? И когда происходит подписание дду при электронной регистрации. Спасибо
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Обычно все документы подписываются на сделке, после этого внесение изменений не доступно.

    виктория
    23 дек 2021
    подскажите пожалуйста , часть денег по сделке лежат в ячейке,условия доступа в ячейку либо дкп с печатью,если его нет, то дкп и выписка егрн, но на ней тоже нет печати т.к регистрация была электронной, нужно ли заказывать выписку с печатью для доступа к ячейке или специалисты как то смогут посмотреть что сделка совершенна, ячейка в сбере
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Вы можете предоставить электронные документы, они имеют такой же вес, как и бумажные.

    Регина
    20 дек 2021
    После сделки не пришло письмо с документами на почту продавцам. Только покупателю пришло. Куда обращаться?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Регина! Покупателю необходимо обратиться к менеджеру по сопровождению сделки в личном кабинете Домклик. 

    Алексей
    29 нояб 2021
    Здравствуйте. После регистрации электронной сделки, в приложение домклик подгрузили документы, скачав архив, я увидел, что ДДУ который был подписан эл.подписями, без физических подписей и печатей. Сами оригиналы бумажных документов - с подписями и печатями - так и должно быть?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Алексей! Электронные документы подписываются УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписью). «Живые» подписи на электронных документах не должны стоять. Мы написали статью, помогающую разобраться что такое УКЭП.

    lazizovd@mail.ru
    18 нояб 2021
    дравствуйте хочу узнать как разрешить проблему . ЭЦП ЕГРН в госуслугах пишет что ЭЦП не действительна , что нужно делать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Подпись, которую мы выпускаем в рамках электронной регистрации сделок, действительна год. Если её срок не истёк, то проверьте, пожалуйста, что вы правильно проверяете актуальность подписи. У нас есть инструкция по ссылке.
    Если останутся вопросы, напишите нам в личные сообщения в одной из соцсетей: ВКонтакте или Facebook.

    Наталия
    9 нояб 2021
    Добрый день! Электронная регистрация ДДУ с ипотекой состоялась более года назад. Так получилось, что проверить ее я удосужилась только сегодня... и не получилось проверить. Сайт Росреестра говорит, что электронная подпись не действительна. Что я теперь должна делать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Электронная подпись, выпущенная для сделки действительна год, далее она аннулируется. Все подписанные за этот период документы остаются дейтсвительны, вы просто не можете ее снова использовать. Все документы после регистрации сделки были направлены ее участникам на почту. Также вы можете заказать выписку и проверить собственников. 

    Марина
    27 окт 2021
    Здравствуйте,подскажите необходимо ли брать разрешения от банка,чтобы прописать родственников?если жилплощадь в ипотек.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Марина! Да, разрешение необходимо. Обратитесь, пожалуйста, к менеджеру по сопровождению ипотеки в личном кабинете Домклик. Он сориентирует вас по пакету документов.

    Елена
    25 окт 2021
    После регистрации сделки обнаружили ошибку в адресе электронной почты,куда теперь придут документы и как исправить ?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Елена! Если такой адрес электронной почты действителен, то владельцу адреса. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальные сети: Facebook или ВКонтакте с описанием ситуации, ФИО и номером телефона заёмщика/покупателя по сделке. Мы поможем решить эту проблему.

    Анна
    25 окт 2021
    После электрпонной регистрации документы не пришли на почту ни покупателю, ни продавцу. Сделка за собственные средства (не ипотека). В отделении банка "ничего не знают", по телефону Домклика "ничего не знают", в Сбере также "ничего не знают". Вопрос: где документы? Нет, в чате домклика их нет, чат не был создан сотрудниками сбера при электронной регистрации. Сделка 3426603
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Анна! Напишите, пожалуйста, с описанием ситуации  нам в личные сообщения в социальных сетях (ВКонтакте или Facebook). Всё проверим и поможем решить вопрос.

    Ирина
    19 окт 2021
    После электронной регистрации сделки на почту пришли документы, скачать их не могу, постоянно идет сбой " что-то пошло не так, попробуйте еще раз".
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Ирина. Если мы правильно поняли, то проблема именно в скачивании пакета документов из письма на почте на ПК. В таком случае советуем обратиться в поддержку того сервиса, чьей почтой вы пользуетесь. 

    Вадим
    15 окт 2021
    Как я могу просмотреть ДКП квартиры с электронной подписью?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Вадим. После регистрации пакет документов приходит на электронную почту. 

    Денис
    15 окт 2021
    Газпром межрегионгаз Саратов (Балаковский филиал) не принимает электронную выписку ЕГРН для переоформления лицевого счёта на нового собственника квартиры. Требует предоставить выписку с печатью Росреестра.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Денис. Бумажные свидетельства Росреестр больше не выдает — их отменили ещё 15 июля 2016 года. Эти изменения были внесены в Федеральный закон от 03.07.2016 № 360-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». От себя можем посоветовать только повторно обсудить этот вопрос с филиалом организации и, при желании, можете сослаться на этот закон.

    Ольга Олеговна
    14 окт 2021
    Добрый день, уточните пожалуйста, какие файлы обязательно должна содержать Выписка из ЕГРН в электронном формате, что бы ДомКлик принял их в работу по ипотечной сделке.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Ольга. Клиент получает тот пакет документов, который указан в статье. Выписка в электронном формате, подтверждающая переход права собственности с УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписью) регистратора, сама по себе уже является документом. Подробнее о пакете документов, необходимый для конкретно вашей сделки, может рассказать менеджер по сопровождению сделки в личном кабинете Домклик.

    Ольга
    14 окт 2021
    Добрый день какие документы должна содержать электронная выписка из Егрн, что бы ДомКлик принял, ипотечная сделка
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день, Ольга. Электронный пакет документов содержит в себе: либо договор купли-продажи с электронной подписью Росреестра о регистрации перехода права собственности, либо договор долевого участия с электронной подписью Росреестра о регистрации права требования, а также сама выписка, которая уже сама по себе является документом, в электронном виде с УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписью) регистратора. Консультироваться по списку необходимых документов вы можете с менеджером сделки в личном кабинете Домклик.

    Электронная сделка. Раскрытие аккредитива. Документ-основание для раскрытия
    12 окт 2021

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие документы принято предоставлять для раскрытия аккредитива при электронной регистрации сделки?

    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день! Зависит от условий аккредитива, которые прописываются в договоре. Поэтому советуем ознакомиться с договором.

    Кристина
    8 окт 2021
    Здравствуйте, сделку будем проводить по электронке, возможно получить документы с "живыми" печатями из Росреестра, а не электронными?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте, Кристина. Нет, после электронной регистрации документы приходят в электронном виде. 

    Сергей
    29 сен 2021

    Добрый день. Продал квартиру через электронную регистрацию. Пришло сообщение от ДомКлика, что сделка зарегистрирована в Росреестре и о том что денежные средства отправлены, но документы по сделке на электронную почту не пришли, так как не работал почтовый ящик(сейчас тоже не работает). Подскажите, как я могу их получить повторно на другой электронный адрес?

    Екатерина
    28 сен 2021
    Добрый день. После электронной регистрации документы на почту не пришли. что делать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день! Все документы вы можете скачать из личного кабинета Домклик

    Екатерина
    17 сен 2021
    Добрый вечер, если договор купли-продажи от 10.09.21, то какой срок регистрации в Росреестре и последующий срок получения денежных средств?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Срок регистрации обычно до 14 дней, зависит от загруженности Росреестра. Средства переводятся обычно на следующий день.

    Антон
    17 сен 2021
    Продал квартиру через Дом Клик в другом городе в июле. Деньги получили, а ДКП на почту не пришел. Ипотечный менеджер со стороны покупателя (в другом городе) меня игнорирует, по телефону либо не отвечает либо говорит что ей некогда. Как мне получить ДКП?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Уточните описание проблемы, ФИО заемщика и продавца на почту realty@domclick.ru, проверим.

    Евгения
    3 сен 2021
    Продала квартиру через сервис Дом Клик, как получить договор купли продажи заверенный Росреестром?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Все документы будут направлены вам на электронную почту после регистрации перехода собственности.

    Валентина
    30 авг 2021
    После электронной регистрации и проверки документов в Россеестре не пришел пакет документов на электронную почту. Где искать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Также документы доступны в личном кабинете сопровождения ДомКлик.

    Оксана
    25 авг 2021
    Добрый день! Я нигде не могу найти ни инструкцию, ни информацию, как распечатать выписку из ЕГРН. подтвержденную электронной печатью. Не могу залючить договоры на поставку электроэнергии и газа. Требуют печать. Подскажите, пожалуйста, как РАСПЕЧАТАТЬ выписку из ЕГРН с электронной подписью.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Печатные документы не предоставляются при электронной регистрации. Инструкция как использовать электронные документы приведена в статье.

    надежда
    23 июл 2021
    Здравствуйте, скажите пожалуйста. документы с росриестра пришли, я их раскатала, куда идти дальше? Квартира взята в Чите, мы проживаем в районе, нужно будет все оформлять на месте или все таки там где квартира находиться? Спасибо.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. В зависимости от того, что именно вы планируете оформлять.

    Дмитрий
    23 июл 2021
    Не совсем понятно зачем нужна выписка ЕГРН в электронном формате, в основном везде требуют бумажную версию с печатями (например, МВД, при регистрации по месту жительства), иначе будет проводится процедура верификации в течение нескольких дней, а там электронная версия и не нужна вовсе. Почему банк не может заказывать так же бумажную версию с печатями из Росреестра?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте.  Синяя печать, подтверждающая регистрацию ставится Росреестром, только при оформлении на бумаге, не в электронном виде. Подпись и штамп в электронном виде равнозначны синим печатям.

    Инструкция по использованию электронных документов расположена в статье выше.

    Салават
    23 июл 2021
    У меня была электронная регистрация покупки недвижимости. На электронную почту пришли все документы. Выписка егрн и штамп. Записался в мвд на прописку. Если я правильно понял мне надо будет им предоставить Мой паспорт и вот эту распечатанную выписку с егрн верно? Я правильно понял схему прописки?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Мы подробно описали процесс в статье выше.

    Катерина
    5 июл 2021
    Добрый день. Провели регистрацию в 2018 году, сейчас продаем квартиру, банк покупателя требует зипфайлы которые нам присылали с росреестра. Той электронной почты у нас уже нет, файлы не сохраняли. В росреестре были, в МФЦ были, никто не может нам помочь в востановлении. Что нам делать? Может в ваших архивах они остаются?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Документы можно скачать в личном кабинете ДомКлик, либо вы можете запросить выписку из Росреестра. 

    Сергей Николаевич
    17 мая 2021
    Добрый вечер. Вопрос, такой. Мы с женой зарегистрировали дупт год назад с помощью электронной регистрации в Росреестре,для этого в банке делали электронную подпись. Договор зарегестрировали,уже прошел почти год дом ещё не сдали(ещё где-то пол года до сдачи), а действие электронной подписи заканчивается,нужна ли нам ещё эта электронная подпись(продлить ее надо?)при приемки квартиры и регистрации права собственности на себя в Росреестре?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Продление не требуется. Если будете подавать на регистрацию в электронном виде, тогда оформите подпись.

    Людмила Татаринова
    30 апр 2021
    Сегодня из Росреестра получила документы после электронной регистрации, не могу их открыть. При загрузке файлов на сайте Росреестра написано, цитата: "при проверке цифровой подписи не удалось установить подлинность подписчика.При формировании печатного представления произошла ошибка. Возможно, данная версия файла в настоящий момент не поддерживается порталом ". Как такое может быть? И что делать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Ошибка на стороне Росреестра, нужно обратиться в их поддержку.

    Лариса Владимировна
    27 апр 2021
    12.04.2021 регистрировалась сделка по договору участия в долевом строительстве. 20.04.2021 пришла смс, что сделка зарегистрирована и пакет документов травлен мне на эл.почту. Но до сегодняшнего дня на эл.почту ничего не пришло. Что делать? Смотрела и в папке "спам", и во всех остальных!!! 23.04.2021.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Все документы вы можете также скачать в личном кабинете сопровождения ДомКлик.

    Екатерина Морозова
    26 апр 2021
    Как просмотреть документы, направленные в росреестр сбербанком?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. В Росреестр направляются все необходимые документы, их нет возможности посмотреть.

    Сергей
    14 апр 2021
    На сайте Росреестра выписка полученная после электронной регистрации сделки на через DomClick не открывается выходит следующее сообщение: "При формировании печатного представления произошла ошибка. Возможно, данная версия файла в настоящий момент не поддерживается порталом. О проблеме сообщите, пожалуйста, по адресу электронной почты Support_Site@rosreestr.ru. К письму необходимо приложить xml-файл, при работе с которым произошла ошибка." Выписка пытаюсь сформировать согласно вашей официальной инструкции выше. Как быть в данной ситуации, мне необходимо проверить факт электронной регистрации сделки на сайте Росреестра ???
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Очевидно, неполадки на сайте Росреестра. Попробуйте позже или следуйте их инструкции.

    Екатерина Кудрявцева
    8 апр 2021
    Добрый день! На почту пришёл архив с документами -ДДУ и Штамп о регистрации. Однако ни на договоре,ни на штампе нет печатей. Как мне получить эти документы с печатями и подписями Росреестра?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте.  Синяя печать, подтверждающая регистрацию ставится Росреестром, только при оформлении на бумаге, не в электронном виде.  
    Инструкция по использованию электронных документов расположена по ссылке. 

    Наталья
    6 апр 2021
    Я являюсь продавцом. Сопровождие кредита в выпадающем списке нет. Чат после сделки удалился и возможность заказать звонок нет.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Сопровождение кредита доступно для заемщика, оформившего кредит. Продавец после регистрации получает средства и на этом коммуникация заканчивается. 

    Наталья
    1 апр 2021
    Добрый день! 26.03.2021 состоялась сделка номер 2589544. На сделке нам сказали, что придёт смс по срокам регистрации в Росреестре. После сделки чат и связь с менеджером закрылись. Прошла неделя, никакой информации нет. Можно выяснить текущее состояние регистрации, прошла она или нет, а также узнать номер заявки для отслеживания в Росреестре лично. Спасибо!
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. В личном кабинете ДомКлик справа в выпадающем списке выберите Сопровождение кредита, далее слева раздел с документами, справа будет Сервис электронной регистрации с актуальными номерами.

    Геннадий
    1 апр 2021
    Добрый день. Я получил документы по электронной почте и как мне подписать эти документы по элекр подпись или не подписать не нужно?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Если сделка уже зарегистрирована в Росреестре и вам пришли документы, подтверждающие переход права собственности, ничего больше не требуется. Как использовать документы мы рассказываем в статье.

    Геннадий
    1 апр 2021
    Здравствуйте. А что делать если истёк срок электронной подписи?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Тогда вы больше не можете ей воспользоваться. При необходимости, можете оформить новую.

    Дмитрий Токарев
    15 мар 2021
    После электронной регистрации, мне выслали пакет документов, Документы не проходят проверку на сайте Росреестра а так же на портале Госуслуг, что мне делать?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день! Скорее всего, какая-то техническая неувязка. Решить ее и получить ответ на свой вопрос можно, создав обращение по ссылке.

    Виктор
    10 мар 2021
    Добрый день, на сайте Росреестр подгружаю электронный файл с выпиской ЕГРН в формате xml и sig, нажимаю проверить, но появляется сообщение: Проверку цифровой подписи не удалось выполнить в полном объеме. Сертификат, которым подписан документ, был выдан более года назад, либо xml-файл и sig-файл не соответствуют друг другу. Как теперь быть? И как проверить подлинность приложенной подписи через госуслуги? никаких инструкций мне не высылали
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к менеджеру в личном кабинете сопровождения ДомКлик, он все проверит.

    Светлана
    9 фев 2021
    Не принимает МВД без печатей и подписей выписку из ЕГРН. Даже не надейтесь. Проще сразу съездить и заказать за 390 руб. в МФЦ. Получите свой оригинал через 3 дня. Так что вот такая вот электронная регистрация... Удачи! Москва.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Мы описали в статье, как действовать, если документы не принимают.

    Александр Андреевич
    8 фев 2021
    Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие документы нужно подавать на налоговый вычет, если сделка была электронной? Квартира в новостройке. У меня на руках только выписка из Росреестра, договор купли-продажи (не подписанный) и кредитный договор (также не подписанный).
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Все электронные документы после сделки были направлены вам на почту. Подаются документы, перечень которых указан в статье. 

    Кристина
    3 фев 2021
    Добрый день. У меня была электронная регистрация сделки. Документы были присланы на почту сотрудником банка в формате SIG и XML, при оформлении вычета налоговая требует скан документов со штампами. Как мне получить данные документы? Подскажите пожалуйста контакты специалиста, с которым можно переговорить по данному вопросу
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Мы описали в статье выше, как использовать электронные документы, никакие другие у вас требовать не могут.

    Александра Шмотко
    27 янв 2021
    То есть при предложении услуги «электронная сделка» вы называете срок 4 дня, а сейчас уже другое говорите. Очень «честный» банк.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Росреестр приступает к регистрации после получения полного пакета документов и оплаты госпошлины, согласно регламенту, опубликованному на сайте https://rosreestr.ru/site. Сроки регистрации установлены п. 1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 года N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» и составляют:

    • 7 (семь) рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов при приобретении жилья на первичном рынке и приобретении жилья на вторичном рынке (без ипотеки);
    • 5 (пять) рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов при приобретении жилья на вторичном рынке в ипотеку.
    Александра Шмотко
    27 янв 2021
    Пошло 4 рабочих дня со дня сделки. Номер кувд ещё даже не присвоен! Никому не рекомендую пользоваться услугой «электронной сделки». За что платили деньги непонятно!!
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Сроки регистрации зависят от Росреестра, а не от метода подачи документов. Как только сделка будет зарегистрирована, вы получите оповещение, ожидайте.

    Алена
    15 янв 2021
    Добрый день. Приобрели квартиру 18.12.2020. До сих пор не произведена регистрация сделки №2305518
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Сегодня сделка была зарегистрирована, перечисление средств будет в понеделник 18.01.

    Олег
    25 дек 2020
    Я покупал через домклик квартиру в новостройке по ДДУ через ипотеку в сбере. При передаче ключей застройщик хочет от меня оригинал ДДУ, выписку из банка, что деньги к ним пришли и тп. Где мне брать эти документы?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Свяжитесь с менеджером в личном кабинете сопровождения ДомКлик по этому вопросу, пожалуйста. 

    Вадим
    18 дек 2020
    Выписку с УКЭП Росреестра можно заверить синей печатью нотариуса. Тариф 50 руб за лист.
    Данил
    3 дек 2020
    Ваши шаблонные ответы не помогают совершенно. На сайте росреестра постоянно ошибка. При формировании печатного представления произошла ошибка. Возможно, данная версия файла в настоящий момент не поддерживается порталом. Можно проверить подлинность подписей на сторонних порталах. Но все файлы переводятся в человекочитаемый вид АБСОЛЮТНО БЕЗ ВСЯКИХ ОТМЕТОК О ТОМ ЧТО ПОДПИСАНО ЭЛЕКТРОННО. Вы понимаете это или нет? Я думал что будет отметка что такой то документ подписан электронной подписью. НО ЭТОГО НИЧЕГО НЕТ, СООТВЕТСТВЕННО ОРГАНЫ НЕ ПРИНИМАЮТ ЭТИ РАСПЕЧАТКИ. В графа м.п. ПУСТО. Услышьте пожалуйста, что я имею ввиду.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Подтверждением регистрации являются полученные вами электронные документы. Распечатывать их не нужно, распечатка не несет юридической силы. Если вам нужно подтверждение на бумажном носителе, вы можете заказать выписку в Росреестре. 

    Алексей Михайлович
    3 дек 2020

    Здравствуйте! Пытаюсь получить печатное представление выписки из ЕГРН с помощью сервиса росреестра, как указано в инструкции. Указываю нужный xml-файл выписки, а сервис выдаёт ошибку "При формировании печатного представления произошла ошибка.". Пробовал делать проверку, указывая и xml и sig. Получаю две ошибки: "При формировании печатного представления произошла ошибка.", "При проверке цифровой подписи не удалось установить подлинность подписчика." Как быть?

    Домклик
    Ответ Домклик

    Добрый день. Если сделка была недавно, в пакете документов уже есть файл pdf. Можно проверить выписку и sig на сайте Госуслуги.

    Ольга
    3 дек 2020
    На какой день после смс что сделка зарегистрирована в росреестр и деньги отправлены продавцу вы высылаете документы - выписку егрн и договор на электронную почту заказчика - покупателя
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Документы направляются участникам сделки, как только банк получает подтверждение регистрации.

    Данил
    3 дек 2020
    Вы здесь все красиво пишете про электронную регистрацию. По факту дела обстоят иначе. Провел я электронную регистрацию, пришли документы на почту, все хорошо. Файли проходят подлинность на сайте росреестра. Доходит дело до прописки, я респечатываю выписку из егрн (файл PDF) из присланного мне архива с электронными документами. Данный файл не содержит никаких штампов, иду прописываться, мне отказывают. Ибо в файле распечатанном повторюсь нет никаких подписей. В итоге мне приходится ехать в офис банка и ставить там штамп банка. Только тогда прописали. Для переоформления услуг жкх просят договор купли продажи. Опять же сам файл договора PDF не содержит абсолютно никаких опознавательных знаков. Что я должен предоставить органам? Флешку с файлом дкп pdf и файлом .sig к нему? Как я должен всем инстанциям доказывать что все электронно? Таскать с собой флешку с этими файлами? По сути на руках нет ничего из документов
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. В этой статье мы рассказываем, как пользоваться электронными документами. 

    Алла
    6 нояб 2020
    Сегодня уже оставляла запрос/ отзыв об электронной регистрации права по ипотечной сделке. Он куда-то исчез. Нехорошо! Прошу все-таки пояснить, по какой причине по сей день не прошла регистрация права по следующим заявкам:КУВД-001/2020-22505225; КУВД-001/2020-22505226. Дата сделки 19.10.2020г. Сроки регистрации права, предусмотренные законодательством, истекли. В результате 3 семьи на сегодняшний день без жилья и денег. Если и этот отзыв будет удален, то скриншот будет направлен в вышестоящие инстанции.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Комментарии публикуются только после прохождения модерации. По вашей сделке у продавца было ограничение на проведение регистрационных действий, поэтому заявка была отправлена повторно. Плановая дата регистрации 17.11. 

    Кристина
    3 нояб 2020
    А как продавцу подтвердить продажу квартиры,в договоре нет печатей? Ему тоже на электронку придут документы?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Документы придут на почту всем участникам сделки.

    Наталья Фадеева
    28 окт 2020
    В этой статье все прекрасно, но не написано, как предоставить эл.выписку. В месте, где делают прописку (отдел МВД), не могут принять эл. документы, так как у них нет даже разъемов под флешку (видимо, защита от копирования данных). Так что нужно брать с собой договор купли-продажи с подписями и его копию. В управляющей компании и в горгазе не могут открыть файлы с подписями (я им переслала полученные из Росреестра файла в форматах пдф, хтм и сиг ) Они не сталкивались с таким. Они не отказываются принять документы, но с такими работать не могут. И что мне делать? Заказывать платную бумажную выписку и не мучаться?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Следуйте инструкции в статье, мы пишем как раз об этом. В случае электронной регистрации вы предоставляете в качестве документа-основания для вселения в жилое помещения выписку из ЕГРН, полученную по электронной почте вместе с зарегистрированными документами после регистрации сделки в Росреестре. 

    Александр
    26 окт 2020
    Такая проблема - указано в статье, что обязаны оповещать о проблемах и назначать новые сроки. Но ничего нет. Консультант в чате не отвечает. 5 рабочих дней уже прошло. За просроченные сроки никто ответственности не несёт, а мне приходится тратить деньги на съем жилья.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте! Нам жаль, что возникла подобная ситуация. Сроки зависят преимущественно от Росреестра. Узнать актуальный статус можно у них по номеру горячей линии.

    Наталья
    22 окт 2020
    Через госуслуги заполнила заявление на прописку. Меня пригласили в МВД со след. формулировкой: - свидетельство о государственной регистрации права на жилое помещение (оригиналы и КОПИИ) Как мне сделать копию электронной выписки? И нужно ли?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Требования в регионах могут различаться, поэтому лучше уточнять непосредственно у них. Можете сделать распечатку в качестве копии. 

    Елена
    20 окт 2020

    Здравствуйте, по какой причине электронная регистрация приостановлена? Как узнать, отправил менеджер все документы в росреестр или нет? До менеджера не дозвониться, и по заказу звонка никто не перезванивает. № сделки 1956536

    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Менеджер банка с вами самостоятельно связывается по вопросу приостановки. Общайтесь с ним напрямую, пожалуйста. 

    Андрей
    6 окт 2020
    А продавец какие документы получает на почту после регистрации сделки купли-продажи вторички. И что делать, если на почту ничего не пришло?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. На почту приходит подтверждение регистрации собственности и договор. Обратитесь к менеджеру в личном кабинете ДомКлик, пожалуйста.

    Марина
    29 сен 2020
    Кто оплачивает электронную регистрацию: застройщик или покупатель, если дом не введен в эксплуатацию? Спасибо.
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Регистрацией собственности обычно занимается покупатель, но это по договоренности.

    Михаил
    22 сен 2020
    При получении документов на почту договор пришел только в формате PDF, в формате xml нет, а на сайте Росреестра можно проверить только файлы xml. Где и как получить договор в xml формате?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Документы также можно скачать в личном кабинете на ДомКлик или запросить у менеджера в чате. 

    Диана
    15 сен 2020
    Добрый день! Подскажите, могут ли потребовать ДДУ в бумажном виде при регистрации права собственности в мфц?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Мы описали в статье как действовать в подобной ситуации, если она возникнет.

    Радмир
    15 сен 2020
    Здравствуйте, у нас сейчас возникла проблема с реализацией 300 000 руб за первого ребенка, которые выдаются в Республике Башкортостан. Мы сдали в МФЦ весь пакет документов, но с ведомства позвонили и сообщили, что копия договора купли-продажи с печатями Росреестра не читается и необходимо отождествить договор у нотариуса. Для чего это электронная регистрация нужна, если она не действует и постоянно нужно подтверждения электронной сделки?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте.

    Прочитать содержимое документов можно на сайте Росреестра, в соответствии с инструкцией в статье.

    Виктория
    26 авг 2020
    Здравствуйте документы на почту после электронной регистрации так и не пришли!!!менеджер скинул в дом клике,так и не поняла все ли документы теперь есть у меня. как оказалось что после электронной регистрации я остаюсь с документами без печатей и подписей не несущих юридической силы.можно как-то теперь мне сделать чтоб у меня в бумажном виде были все документы?
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Мы изложили в статье перечень документов, которые вы получаете после электронной регистрации. Бумажные свидетельства Росреестр больше не выдает — их отменили ещё 15 июля 2016 года. Теперь единственным документом, который подтверждает право собственности является именно выписка из ЕГРН. Как раз её вы получаете после регистрации. 

    Людмила
    21 авг 2020
    Как узнать узнать результаты сделки№1685533
    Домклик
    Ответ Домклик

    Здравствуйте. Уточните ваш вопрос, пожалуйста, кем вы являетесь и что именно хотите узнать по сделке? Вся информация доступна участникам сделки в личном кабинете. 

     

    Анонимный пользователь
    20 мар 2019
    Спасибо, по нам все зарегистрировали, в принципе на 2 дня позже, чем ожидалось, теперь интересно как в ФНС воспримут вычет и как прописка пройдет.
    Анонимный пользователь
    19 мар 2019

    Добрый день, как проверить заявку на сайте Росреестра? Сделка прошла 12.03.19, была приостановка регистрации, увидела в личном кабинете, никаких смс и писем не поступало, что с заявкой и когда будет зарегистрировано право собственности? Обещали 18.03!

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Анна, добрый день! По состоянию на 20 марта полный пакет зарегистрированных документов направлен на вашу электронную почту.
    Анонимный пользователь
    15 мар 2019

    Добрый день! Подскажите, после успешной электронной регистрации договора ДДУ, как на сайте росреестра, посмотреть или запросить выписку о том что договор реально зарегистрирован? как называется сервис/услуга на сайте? Спасибо.

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Олеся, добрый день! Для этого зайдите на сайт Росреестра и следуйте инструкции — загрузите xml-файл и нажмите на кнопку «Проверить», затем выберите функцию «Показать файл».
    Анонимный пользователь
    14 мар 2019

    Читал все эти комменты до сделки, переживал очень. В итоге - сделка прошла 11.03.2019 и уже 13.03.2019 у меня на почте лежали все документы. Деньги продавцу должны сегодня отправить по безопасной сделке. Ростов-на-Дону. Отделение в бывшем доме профсоюзов.

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Тимофей, добрый день! Спасибо за то, что поделились положительным отзывом! Поздравляем с успешным завершением сделки!
    Анонимный пользователь
    13 мар 2019

    25.02 мы с Вами получили отказ в регистрации по причине проблем у Росреестра. Я сутки Вас уговаривал обратить на это внимание, но получал ответы: "Ждите документы о регистрации. А если не придут тогда звоните в плановую дату 28.02". В конечном итоге 26.02 я смог Вас уговорить на повторную отправку документов, но и с этого момента Вы потеряли контроль над проблемой. 11.03 я сообщил Вам что закончились 14 рабочих дней по-нашему с Вами договору о регистрации. Еще раз повторяю, что это я Вам сказал, Вы сами даже это не контролировали. Вы предоставили мне плановый срок 13.03. Рабочий день 13.03 закончился и ничего не изменилось. Мне не нужен контроль моей заявки, т.к я и сам могу проверять выполнена она или нет. Мне нужны Ваши действия над решением проблемы. Я СВОЙ ОТЗЫВ ПИШУ С ТЕМ ЧТОБЫ ЛЮДИ ПРИНИМАЛИ РЕШЕНИЕ НУЖЕН ЛИ ИМ ТАКОЙ СЕРВИС ГДЕ СБЕРБАНК НИ КАКИМ ОБРАЗОМ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, И В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМЫ НИ КОИМ ОБРАЗОМ НЕ ПЫТАЕТСЯ РЕШИТЬ ЕЕ, ДА И КОНТРОЛИРОВАТЬ РАБОТУ ДАННОГО СЕРВИСА НЕ МОЖЕТ.

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Иван, добрый день! Полный комплект зарегистрированных документов направлен на вашу почту 15 марта. Приносим искренние извинения за столь длительный срок ожидания регистрации.
    Анонимный пользователь
    13 мар 2019

    Здравствуйте! Сделка была 19.02.2019 прошел почти месяц, но документов по регистрации нет. 14 рабочих дней закончились (срок в который ЦНС должен предоставить зарегистрированные документы по своему агентскому договору). Вывод такой: хотите быстрее идите к нотариусу, там за 2 дня делают. ЭР от Сбербанка это просто потеря денег и нервов. Сбербанк не прилагает никаких усилий для решения проблем, только приносит извинения за доставленные неудобства.

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Иван, заявка находится на контроле руководителя центра ипотечного кредитования. Актуальный статус и ожидаемые сроки были направлены по её запросу в понедельник. Как только регистрация завершится, вы получите уведомление.
    Анонимный пользователь
    12 мар 2019

    Большое спасибо за ответ) помогли разобраться

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Надежда, рады были помочь!
    Анонимный пользователь
    12 мар 2019

    Добрый день! Вопрос по электронной регистрации №909093. Сделку оформляли 4.03.19. На сайте домклик статус "Обработка в Росреестр". На сайте Росреестра хотела посмотреть статус электронной регистрации, но там почему-то выдает, что заявка не найдена. Могу ли я как-то отслеживать на какой стадии проходит процесс и сколько составляет по срокам. Спасибо.

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Надежда, добрый день! Уточнить номер, по которому вы сможете отследить запрос на сайте Росреестра, вы можете у менеджера в личном кабинете ДомКлик. Номер, который вы указали — это номер, который присвоен вашей заявке в нашей системе, по нему на сайте Росреестра заявку найти невозможно.
    Ваша заявка действительно находится в данный момент на регистрации. Как только регистрация будет завершена, вы получите смс-уведомление.
    Анонимный пользователь
    11 мар 2019

    Заявка №906129 в Росреестр отправлена 28.02.2019.Госпошлина оплачена 1.03.19. Почему то конечный срок регистрации указан на 14 марта, а как же 5 дней? За что платит покупатель такие деньги?

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Анна, добрый день! Регистрация занимает в среднем 5 рабочих дней. С учётом выходного праздничного дня, а также среднего срока регистрации по данному региону была рассчитана плановая дата. Однако чаще всего регистрация происходит раньше плановой даты. Как только сделка будет зарегистрирована, вы сразу же получите уведомление.
    Анонимный пользователь
    11 мар 2019

    Добрый день, сделка № 906411, номер договора 05-0821452 от 28.02. 19,, сегодня 11.03.19.,что с регистрацией? У нас дальше цепь, люди приехали из другого города. На электронную регистрацию согласились из-за обещанной быстрой регистрации. Сдавались 2 раза, 26.02. файлы не отправились, перенесли на 28.02., сдались и за что берутся деньги?

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Евгений, добрый день! Сегодня в 10 часов утра полный комплект зарегистрированных документов направлен на электронную почту участникам сделки.
    Анонимный пользователь
    7 мар 2019

    Добрый день

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Андрей, добрый день! Чем можем помочь?
    Анонимный пользователь
    6 мар 2019

    Здравствуйте. Сделка была 25.02.19г. До сих пор нет подтверждения банка о передачи прав собственности. Смс о переносе сроков не приходят на указанные номера. Когда ждать результата?

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Андрей, добрый день! Мы не нашли в системе сделку с вашим участием по данным, указанным у вас в профиле. Если вы участвовали в сделке, пожалуйста, пришлите нам номер заявки на электронную регистрацию или кадастровый номер объекта недвижимости. Мы уточним статус вашей заявки.
    Анонимный пользователь
    6 мар 2019

    Здравствуйте! Сделка была 19.02.2019, сегодня уже 06.03 , но до сих пор ничего не поменялось. Заявка как была на обработке в Росреестре так и осталась. При звонке в Сбербанк только один ответ: "Ждите". Посчитав и подумав понял, что оно не стоит -0,1% к ставке. Заехать в квартиру не могу, а платеж по ипотеке все ближе. После того как я воспользовался этой услугой за 10000 рублей, очень пожалел.

     

    12:38
    Домклик
    Ответ Домклик
    Иван, добрый день! Регистратору не поступила информация об оплате госпошлины из-за технических проблем на стороне ГИС ГМП, поэтому по заявке было принято решение «возврат без рассмотрения». Заявка была отправлена повторно и в данный момент документы находятся на регистрации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    Анонимный пользователь
    5 мар 2019

    Здравствуйте , подскажите пожалуйста что творится с электронной регистрацией от 18.02.19 заявка №895705 , уже все сроки прошли, до сих пор тишина

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Владимир, добрый день! Заявка успешно зарегистрирована и документы отправлены сегодня, 05.03.2019 г.
    Анонимный пользователь
    4 мар 2019

    Добрый день! Сделка прошла 02.03.19г. номер заявки в росреестр о регистрации права №908448 плановая дата регистрации 18/03/2019 это как ?На вашем сайте(Домклик)везде написано 3-7 дней(даже не рабочих) это как понимать, почему мы узнаем о новых сроках уже после сделки а не раньше, ваша реклама гласит что все гораздо быстрее чем через МФЦ, вот это тоже с вашего сайта: Росреестр приступает к регистрации после получения полного пакета документов и оплаты госпошлины, согласно регламенту, опубликованному на сайте https://rosreestr.ru/site. Сроки регистрации установлены п. 1 ст.16 Федерального закона от 13.07.2015 года N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» и составляют: семь рабочих дней с даты приема органом регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов при приобретении жилья на первичном рынке и приобретении жилья на вторичном рынке (без ипотеки); пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов при приобретении жилья на вторичном рынке в ипотеку.

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Татьяна, добрый день! Как правило, плановый срок регистрации, который указывается в смс-уведомлении, больше фактического. Ваша сделка в Росреестре имеет статус «В работе». Как только регистрация завершится, вы получите уведомление.
    Анонимный пользователь
    4 мар 2019

    Здравствуйте! Сделка была 19.02.2019, прошло 2 недели, никаких документов о регистрации нет. Когда пройдет регистрация сделки в росреестре? Плановая дата была 28.02.2019.

     

    Домклик
    Ответ Домклик
    Сергей, добрый день! Заявка успешно зарегистрирована и документы отправлены 05.03.2019 г.
    Была ли эта статья полезна?
    3166 оценили
    Полезные статьи и новости в рассылке Домклик